Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Prasčiausia siuntų tarnyba, kokią esu mačiusi
Teko susidurti su daug skirtingų kurjerių, bet Venipak tiesiog atėmė žadą, deja, blogąja prasme. Užsisakiau sau Kalėdoms prekę, bet tris dienas neįmanoma buvo susikalbėti su kurjeriu. Klausiu, kelintą valandą pristatys, o jis sako nežinau. Darbas ir namai yra skirtinguose miesto galuose, dėl to norėjau pasitikslinti. Apskritai, parašo SMSą, ir pats turi skambinti kurjeriui tartis dėl laiko, nors kitų tarnybų kurjeriai patys ryte paskambina ir su jais sutariama. Galiausiai, aprėkta kurjerio per telefoną, paskambinau bendruoju telefonu, konsultantė buvo maloni, pasiūlė atsiimti punkte (nors man priklausė pristatymas!!!). Sutikau. Kitą dieną vėl gaunu žinutę, kad kurjeris pristatys. Nebenorėjau vėl kalbėti su tuo tragišku vyru, tad nuvažiavau į punktą. Vadybininkai visiškai nesuinteresuoti, vien darbo aplinka pasitikėjimą šia tarnyba mažina iki 0. Žinoma, siunta pas kurjerį. Nežinau, kam ta konsultantė kažką man žadėjo... Galiausiai teko paskambinti kurjeriui ir paprašyti, kad palauktų 10 minučių toje vietoje, kur dabar yra, kol patys atvažiavome atsiimti savo siuntos. Išvada: pinigai sumokėti, 3 dienas negali gauti daikto, nes kurjeris tiesiog neadekvatus, nepaisant to, kad važinėjo aplink mano darbo vietą poros kilometrų atstumu visas tas dienas. Dar lieki aprėktas, išnaudoji daug laiko ir kuro. Siau-bas.
Deja, nėra.
Tragiškas servisas, neadekvatūs žmonės.
Esame labai patenktinti
Paulius Kazlauskas puikiai atlieka savo pareigas, laiku ir operatyviai pristato prekes. Esame labai patenkinti. Puiki pagalba mūsų verslui. Ačiū
Lėtas pristatymas
Labai gaila, kad nemažai internetinių parduotuvių kaip partnerį naudoja Venip, nes baisesnės kurjerių tarnybos nesu mačius. Siunta liaku nepristatyta, apie tai informacijos - 0. Pati turėjau ieškoti, SMS žinutėje neteisngas kurjerio kontaktas.
Viskas gerai
Nors nedažnai tenka, naudotis venipak paslaugomis. Bet kaip tenka, viskas būna tvarkinga, greitai pristato. Nei karto nebuvo siunta pažeista.
Viskas puiku
Užsisakėm dušo padėklą ir atvežus Venipakui jį mums, pastebėjom, kad gali būti lūžęs. Atidarius įpakavimą taip ir buvo. Nežinau ar čia Venipak sudaužė ar jau iš tiekėjo tokį gavo.... susisiekus su tiekėju už kelių dienų Venipak atvežė normalų dušo padėklą
dažnai neatvyksta laiku ir vėluoja
nežinau kaip kitiems, tačiau bandėme dirbti su jais, labai dažnai neatvažiuoja išviso, paskui atsiprašinėja, kad nespėjo ir pasiima krovinukus tik sekančią dieną. Nesilaiko nustatyto paėmimo laiko, bet gal čia priklauso ir nuo rajono, gal mes tiesiog tokioje vietoje buvome, kad neužtektinai ten aptarnaujančių darbuotojų, tačiau kaip bebutu, tuo turi rūpintis kurjerių kontorą, o ne klientas... Bet labai patogu, kad eina iš užmiesčio užsisakyti paėmimą iki 12val, o ne iki 11 kaip tarkim pas vienus iš jų konkurentų
Puiku
Dažnai tenka naudotis kurjerių paslaugom, Venipak vertinčiau bene geriausiai, kadangi kone vieninteliai atsiunčia SMS/EMAIL diena prieš pristatant siuntinį, tad nereikia pačiam tikrinti/ sekti siuntos. Taip pat prieš pristatant siuntą visada pasiskambina ir paprašius gali pristatyti siuntą kitu adresu.
Puikūs kurjeriai
Tikrai geri kurjeriai.Visada pristato nurodytu laiku.Bendrauja maloniai.Yra tekią siūstis dužius daigtus, kurie mane pasiekė visiškai sveiki, o tai didelis pliusas.
Labai geras aptarnavimas
Labai patiko kurjerio iš Akmenės rajono aptarnavimas, palaukė kol pasiimsiu siuntinį nors labai velavau.
Šaunuoliai
Su šia įmone tenka susidurti pakankamai dažnai darbo reikalais ir savo asmeniniais. Kurjeriai visada mandagūs ir sukalbami. Iškilus nesklandumams ir paskambinus į helpdesk mergaitės visada labai operatyviai išsprendžia problemą.
Klausimai ir atsakymai
Labai nemandagūs ir grubūs vairuotojai. Nerekomenduoju!!!
Erika parašė klausimą 2024.06.20
Netinkamas klausimas? Pranešk
Sveiki, turiu tokį klausimą. Mano pažįstama dirba Venipak siuntų pristatyme. Jai buvo suteiktas furgonas, kuris tai užsirakina, tai ne. Ir nutiko taip, kad iš furgono pavogė labai didelę pinigų sumą. Venipak iki metų galo liepė jai grąžinti šią sumą. Kontrakte rašoma, kad pats vairuotojas yra atsakingas už pinigus. Tačiau jei duotas furgonas, kuriam susigadinęs užrakinimas ar galima kažką išpešti? Nereikia papildomų pinigų iš jų, tačiau dėl tokio niuanso ar galima būtų negrąžinti tų pinigų? Nes suma tai neadekvati.
Jusaite parašė klausimą 2024.05.04
Netinkamas klausimas? Pranešk
