Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Nesirinkit Venipak
Shudu kontora. Numete siunta tiesiog kur jiems buvo patogu, kitam miesto gale. Paskambinus ir pareikalavus atvezti siunta i ten kur ji buvo uzsakyta, siunta veze penkias dienas vis meluodami kad jau shiandien tai tikrai. Visishki grybai.
Nesiskaito su klientais
Nusivyliau siuntų pristatymu, tiksliau kokiu atstumu nuo namų palieka siuntą. Aiškina, kad tiekėjas leido siuntą palikti 10 km atstumu. Apgailėtina, kai apinkui yra paštomatų, bet siuntą nugrūdžia už 2 km. Ir tai yra normalu pagal juos. Stengsiuosi, jeigu bus įmanoma, ateityje išvengti tokio kurjerio. Negerbia kliento. Baisus požiūris į klientą.
Pati prasčiausia kurjeriu tarnyba mano atvėju
Suntų pristatymas apgailėtinas ,paštomatas nuo manes yra 150 metrų ,jie siuntą veža nežine kur užklausus kodėl taip toli nuvežė jie duoda atsakymą.DEJE ŠIO SUNTĖJOSUNTAS PRISTATOME Į LAISVĄ ARČIAUSIAI ESANTĮ PAŠTOMATĄ 10 KM SPIDULIU .Čia tai VINIPAKO paslaugos , Apgailėtina kurjeriu tarnyba.
Aptarnavimas labai prastas
Trūksta žodžių ,nešvankus būtui per gerai.
Prasciausia imone
Labai prasta imone, nesiskatanti su klientais. Prisikambinti neimanoma (skambutis mokamas). Atsiimti siunta turi vaziuoti toliausia, nors prie namu yra Venipak pastomatas, i zinutes neatsako ir nereaguoja.
Šudiniausia siuntų imone
Nepatariu blogiausia siuntu imone! Geriau naudokitės DPD nera ko lygint jokio aptarnavimo jokios tikslios informacijos apie siunta rašo viena daro kita
Blogai dirbanti firma2
Bendravimas su Venipak tęsiasi. Niekaip nuo sausio 3 d. nepristato siuntos, sausio 3 vietoje pristatymo įmetė į paštomatą. Kreipiausi į Venipak. Vėl kaip ir sausio 3, sausio 7 d. SMS - pristatysime nurodytu adresu. Laukiu, vėl SMS, vėl paštomate. Prisiskambinti neįmanoma. Atrodo, kad ten dirba smarkiai pavartojantys.
Pristatymas
Siuntos negaliu pasiimti Nuo 2024-12-31. Neveikia paštomatas Šilutė, Cintjoniškių 13. Kiekvieną darbo dieną skambinu, atsiliepęs darbuotojas žada pataisyti paštomatą, deja 2025-01-03 pareiškia, kad tik 2025-01-06 pristatys į namus. Kuo labai abejoju. Niekada nebuvau susidūrusi su tokiu pareigų nevykdymu. Kas atsakys už riboto naudojimo prekę, kuri bus nebetinkama naudoti?
Blogai dirbanti firma
Perskaičiu atsiliepimus apie Venipak ir sutinku, kad rašantys skundus teisūs. Užsakiau 2 siuntų gavimą per šią firmą. Sausio 3 d. iš ryto gavau SMS, kad iki 13 val. atveš. Laukiu. Po valandos SMS - "Jūsų siuntos paštomate". Kadangi sumokėjusi už pristatymą 8 eurus, skambinu ir aiškinuosi. Pažadėjo išimti iš paštomato ir atvežti. Deja, pralaukiau kelias valandas - nėra. Vėl skambinu. Atsako kad siuntos dar vis paštomate, nurodytu numeriu atsiliepęs kurjeris pareiškia, kad veža kitas kurjeris, kurio nei vardo, nei telefono jis nežino. Žodžiu, sugaišau visą dieną. Dirba labai neatsakingai.
Sugadinta šventė
Labai nusivyliau šios įmonės paslaugomis. Siunta nebuvo pristatyta laiku, nors pristatymo terminas buvo aiškiai nurodytas. Jokio išankstinio pranešimo apie vėlavimą nesulaukiau. Paskambinus į klientų aptarnavimo skyrių, kelis kartus buvo pažadėta persiųsti siuntą į kitą paštomatą. Tačiau per 4 dienas to taip ir nesugebėjo padaryti. Šis patyrimas sukėlė daug nepatogumų, ypač kai siunta buvo labai svarbi ir reikalinga tam tikram terminui.
Nerekomenduoju ir tikrai rinksiuosi kitą paslaugų teikėją ateityje.
Nerekomenduoju ir tikrai rinksiuosi kitą paslaugų teikėją ateityje.
NEREKOMENDUOJU
26 dienas siunta laikoma terminale ir nežinia kada ja pristatys, turbūt jau nebepristatys, nes žadėjo paskambinti, bet nepaskambino. Kai po 7d skambinau, sakė, kad paštomatuose trūksta vietos ir yra laukečių jau 10d tai čia suprask, kad aš su 7d galiu nesiskūsti. Paskambinau po 14d tada pasirodo pasimetė, nes neberado siuntos, tada atseit atsirado ir neužilgo pristatys, jeigu noriu greičiau galiu atvažiuoti pasiimti iš terminalo, parašys žinutę. Atsibodo žinutės laukti, nuvažiavau į terminalą, siuntos nerado liepė skambinti. Prisiskambinau sakė paskambins man vadybininkė kuri pasiėmus mano siuntos tvarkymą...skambučio nesulaukiau iki šiol. Pažadų neįvykdė iki kalėdų. NEREKOMENDUOJU. Ir tai nebe pirmas kartas, nes buvo atvejis ir anksčiau, kad į namus turėjo pristatyti, bet pažymėjo, kad manęs nėra, nors aš laukiau nurodytu laiku. Paskui kitą dieną savavališkai pristatė į paštomatą, nors turėjo pristayti į namus.
Klausimai ir atsakymai
Labai nemandagūs ir grubūs vairuotojai. Nerekomenduoju!!!
Erika parašė klausimą 2024.06.20
Netinkamas klausimas? Pranešk
Sveiki, turiu tokį klausimą. Mano pažįstama dirba Venipak siuntų pristatyme. Jai buvo suteiktas furgonas, kuris tai užsirakina, tai ne. Ir nutiko taip, kad iš furgono pavogė labai didelę pinigų sumą. Venipak iki metų galo liepė jai grąžinti šią sumą. Kontrakte rašoma, kad pats vairuotojas yra atsakingas už pinigus. Tačiau jei duotas furgonas, kuriam susigadinęs užrakinimas ar galima kažką išpešti? Nereikia papildomų pinigų iš jų, tačiau dėl tokio niuanso ar galima būtų negrąžinti tų pinigų? Nes suma tai neadekvati.
Jusaite parašė klausimą 2024.05.04
Netinkamas klausimas? Pranešk
