Atsiliepimai

Atsiliepimai

Sea

Labai blogai

Labai blogai. Paskambino, pakėliau ragelį, o anas jau numetė jį. Iškart skambinau atgal 3 kartus ir nieks nekėlė. Siuntą paliko pas kaimynus tuo metu, o ten gendantys ir man reikalingi maisto produktai .O aš dėl ligos negaliu išeiti į saulę ir nueiti iki tų kaimynų, nei sunkiai nešioti. Teks laukti , kol grįš namo šeimos narys, kad paimtų. Su kaimynais susirašiau , jie irgi nelinkę nieko nešioti. Kiek nepatogumų sukėlė vienas kurjeris, kuris tingi žmogui pristatyti namo tai, už ką mokėta!!!

Atsiliepimas parašytas: 2024.05.08

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Saule

Baisiau nei baisu! blogiausiai dirbanti kurjeriu firma!!!

ta pacia diena gavau 2 siuntas is to paties siuntejo. viena idejo netoli namu,o kita uz mazdag 2 kilometru!!!
blogiausia,kad duoda tik 3-4 dienas,kad atsiimti siunta.ar tai normalu??? tikrai ne. netoli namu yra mazdaug 6 venipak pastomatai, bet jie net nesiruosia ten ideti. nei Omniva,nei LP express taip niekada nedaro. mokinkites is savo konkurentu!
Jokiu!
Blogiausia kurjeriu firma Lietuvoje, negerbia klientu,nors jie is musu gyvena! nebutu klientu,nebutu venipak. priimkite daugiau darbuotoju,mokekite jiems geresni atlyginima,statykite didesnius pastomatus.patariu niekam nesirinkti venipak.

Atsiliepimas parašytas: 2024.05.07

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Daiva

Nori, kad klientai už juos dirbtų

Užsisakius maisto produktų į namus, kurjeris skambina ir reikalauja, kad aš ateičiau juos pasiimti į daugiabučio kiemą. Aš sumokėjau jiems už pristatymą, bet jie nori, kad pusę apmokėtos paslaugos atlikčiau pati.
Suprantu, kad tie kurjeriai nusilaksto, nešiodami prekes į butus be liftų, bet aš taip pat dirbau, kol uždirbau tuos pinigus, kuriuos jiems sumokėjau už jų darbą.
Nemalonu kiekvieną kartą su jais ginčytis.
Neatlieka paslaugų iki galo

Atsiliepimas parašytas: 2024.05.03

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Viedras

Grybai

Prekės užsakomos parduotuvese su pristatymu y namus,pastoviai kiša ta venipak,paima mokesty už pristatyma y namus,o prekes y paštomata veža,ne vienas kartas

Atsiliepimas parašytas: 2024.04.24

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Magnolija

Siūta

Buvo nurodytas ne teisingas adresas, kažkodėl Zujūnų g.1, tai šitų adresu aišku kad neradau

Atsiliepimas parašytas: 2024.04.02

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Greta

Blogiausia įmanoma siuntų tarnyba.

Venipak mano siuntą Lietuvoje turi jau nuo 2024.03.13, Kaune nuo 2024.03.14 - niekaip nesugeba pristatyti. N kartų atsakė savo šabloniniu tekstu apie perpildytus paštomatus. N kartų rašiau , kad jų pareiga yra siuntą pristatyti laiku ir jie turi ieškoti kitų sprendimų - skamnbinti ir siūlyti siuntą atsiimti kitame paštomate, prie paštomato iš kurjerio, pristatymą į namus ar atsiėmimą terminale. Deja nė karto iš jų negavau jokio bandymo spręsti problemą, o pati pateikusi tokius variantus apskritai gavau atsakymą, kad "terminale Jūsų siuntos nerastume tarp visų kitų siuntų". Jausmas toks, kad jie patys nežino, kur yra siunta, nes siuntos sekimo stadija neatnaujinama jau beveik 2 savaites: Pakeliui pas gavėją jau nuo 2024.03.18.
Siaubinga įmonė, visiškai nesuinteresuota problemų sprendimu ir klientų aptarnavimu. Nesiūlau rinktis nei verslams, nes galite smarkiai nukentėti, nei fiziniams asmenims, nes Jūs jiems paprasčiausiai neįdomūs. Planuoju kreiptis į vartotojų teises.
NULIS
Prastas klientų aptarnavimas, problemų ignoravimas, siuntų nepristatymas, nesekimas, įšaldomi klientų pinigai ir visiška apatija verslo etikos klausimais.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.29

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Edvinas

baisiau nei baisu

venkite sitos kontoros.nesugeba pristatyti siuntu.paklausus kada bus pristatytas siuntinis dvi savaites seka pasakas kad pastomatai pilni.pasakius kad atvaziuosiu pats i terminala pasiimt,atsakymas ju kad siuntos terminale ner,kurjeris veziojasi su savim.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.27

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Laurynas

Laiku nepristato siuntinių.

Ta pati istorija apgailėtina istorija. 3 dienas nepristato prekės, nes neva nėra paštomate vietos. Bendravau su konsultante, prašiau įdėti į bet kurį kitą paštomatą Vilniaus mieste. Patvirtino kad taip ir padarys, bet siunta vakare bėl terminale. Kurjeris telefonu neatsiliepia.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.27

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Sabina

Esu pasibaisejusi jūsų darbu

Esu labai nusivylusi jūsų įmone.. Užsisakai iš užsienio siunta ji ateina i Lietuva matai kad yra tavo mieste bet vistiek nepristato ir dar kaip tyčia toliau nuo tavo namu po to nuo vieno miesto galo trinkis iki kito.... Kiek galima tiek laukti išmokite dirbti... Ir tai jei trūkta pastomatu tai pristatykite ju daugiau...
Siunta praplyšus ateina ir rinksuosi kita įmone siuntu tikrai ne jūsų paskutinis kartas

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.25

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Aliona

Negaunu siuntos

Sveiki negaunu siuntos per venipak nors esu toli nuo pašto mato 20kilometru ir dar bando sakit jog neveža nor kiek kartu skambinau niekas nenori užsiimti siuntą
Siuntą

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.25

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

Jusaite
Sveiki, turiu tokį klausimą. Mano pažįstama dirba Venipak siuntų pristatyme. Jai buvo suteiktas furgonas, kuris tai užsirakina, tai ne. Ir nutiko taip, kad iš furgono pavogė labai didelę pinigų sumą. Venipak iki metų galo liepė jai grąžinti šią sumą. Kontrakte rašoma, kad pats vairuotojas yra atsakingas už pinigus. Tačiau jei duotas furgonas, kuriam susigadinęs užrakinimas ar galima kažką išpešti? Nereikia papildomų pinigų iš jų, tačiau dėl tokio niuanso ar galima būtų negrąžinti tų pinigų? Nes suma tai neadekvati.

Jusaite parašė klausimą 2024.05.04

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Ramūnas
Nesupratau? Kur dingo,kodėl neikeliat kitų atsiliepimų apie Venipak???Esat idio...

Ramūnas parašė klausimą 2024.01.14

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti