Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Telia
Sveiki, Tadai, apgailestaujame, jei nepavyko su mumis susisiekti trumpuoju numeriu. Esame pasiekiami ne tik telefonu, galite parašyti mums FB platformoje žinutę ir atsakysime į visus Jums kylančius klausimus. Ugnė, "Telia"
Vienos žvaigždutės per daug už tokias paslaugas
Labai prastas aptarnavimas. Bendravimo kultūros nulis. Suteiktos paslaugos yra ne kokybiškos neveikia funkcialumas
Gaunu sąskaitas nors nutraukiau sutartį prieš 2 mėnesius
Prieš 2 mėnesius perėjau pas kitą operatorių. Prieš tai padarant atvykau į saloną išsiaiškinti ar visos sutartys bus nutrauktos į ką man buvo atsakyta taip. Praėjus 2 mėnesiams vis dar gaunu sąskaitas iš telia dėl įrenginio draudimo, kuris pasirodo nutrauktas nebuvo ir aš apie tai informuotas nebuvau. Pasirodo turėjau pats savitarnoje nutraukti sutartį (ką padariau šiandien) ir man buvo pasakyta, kad ir už šį mėnesį man dar teks sumokėti. Labai prasta komunikacija
aptarnavimas zemiau plintuso
12ct uz minute o priskambint neimanoma. Klientas ten sudo vertas, vien tik virtuali asistente kuri gali eiti n...
Telia
Sveiki, Gabriele, apgailestaujame, kad nepavyko su mumis susisiekti. Po Lietuvoje praūžusios audros turėjome didelį kiekį besikreipiančių klientų. Mus visuomet galite pasiekti Facebook platformoje, parašius asmeninę žinutę. Jei dar galime padėti, parašykite mums! Ugnė, "Telia"
Telia
Sveiki, Kasparai, dėkojame, kad dalinatės. Jeigu sąskaitos apmokamos laiku, jokie papildomi mokesčiai nėra taikomi. Skolos administravimo mokestis 2.50 Eur taikomas klientams, vėluojantiems apmokėti sąskaitas 7 dienas po sąskaitos mokėjimo termino. 5.50 Eur paslaugų atnaujinimo mokestis taikomas klientams, kuriems dėl įsiskolinimo buvo apribotas paslaugų teikimas ir po įsiskolinimo apmokėjimo. Sąskaitai apmokėti klientai turi visą mėnesį, todėl skatiname atsiskaityti už paslaugas laiku ir nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai. Ugnė, "Telia"
konsultantai nepasiekiami, online chatas raso 5 min lauki, o laukiu 35 min. pere
konsultantai nepasiekiami, online chatas raso 5 min lauki, o laukiu 35 min. perejau i bite.
baisu
Bandys iš jūsų išsiurpti kuo daugiau
Su visais šitais tiekėjais, jei vėluojate, bus taikomas 2,50 euro mokestis, jei vėluojate dar daugiau, taikomas dar papildomas 5,50 eurų mokestis. Žodžiu lupikautojai kokių reta. Jeigu mokate, būtinai padarykite automatišką mokėjimą kas mėnesį banke, kitaip lupikaus ir nuo jūsų.
Telia
Sveiki, Evelina, pirmiausia norime padėkoti, kad esate ilgametė mūsų klientė, vertiname savo klientus ir siekiame, kad kiekvienas gautų kokybiškas paslaugas. Tiesa, kad mūsų įmonė vis investuoja į paslaugos gerinimą ir technologijų tobulinimą, todėl tenka atnaujinti ir planų sąlygas. Apgailestaujame, kad šiuo atveju nebuvo randami tinkami sprendimo būdai. Norime Jums padėti, kaip galima greičiau, todėl prašome susisiekti asmenine žinute Facebook platformoje.
Ugnė, "Telia".
Ugnė, "Telia".
Nuoširdi rekomendacija, jei dirbate iš namų
Sąžiningas atsiliepimas - Telia naudojamės 10+ metų, anksčiau buvo visai neblogai. Tačiau dabar „Telia“ „wifi“ RYŠYS TIKRAI BLOGAS. Ir kai aš turiu galvoje tikrai blogai - kiekvieną dieną turime problemų su Telia wifi. O kasdien tas pats - paskambini, praneši, kad visame bute nėra interneto, pasako, kad susisieks vėliau, vėliau susisiekia ir sako - ne pone, matau sistemoje, kad tavo internetas tobulas. Tačiau realybėje - interneto ryšio nėra. Be to, jie turi ilgalaikių problemų sprendimo būdų - rekomenduoja nusipirkti brangesnį planą, gauni naujus įrenginius, ir jų nuomone tai užtikrins nepertraumiamą interneto ryšį. Rezultatas - brangesnio plano teikiamas internetas ir toliau dinginėja bent kelis kartus per dieną. Trumpai tariant, jei jūs dirbate iš namų ir jums reikia nepertraukiamo ir spartaus interneto ryšio - NEIKITE Į TELIA. Jie jums pasakys tą patį - TELIA SUTARTYJE NĖRA NUSTATYTAS RYŠIO STABILUMOPROCENTAS IR Į SUTARTĮ NĖRA ĮTRAUKIAMAS ĮMONĖS TEIKIAMO INTERNETO SPARTUMAS Ir todėl jiems nereikia rūpintis ar gaunate greitą internetą - tai nėra privaloma, nes telia tokių reikalavimų neįtraukia į sutartį ir dėl šios priežasties nėra būdo kaip juos patraukti baudžiamojon atsakomybėn. Telia - eilinė savanaudžio lietuvio įkurta įmonė, kurios siekis yra ne sklandus ir nepertraukiamas interneto ryšys, o telios siekis yra - apkvailinti kuo daugiau žmonių, įtikinti juos kokybe ir apgaulingai įtikinti pasirašyti sutartį. Telios mokėjimas apeiti įstatymus ir bazinius reglamentus yra įrodymas, kad jie yra apgaulinga organizacija, siekianti išvilioti pinigus neužtikrinant teikiamų paslaugų kokybės. Kapbant apie telefono planus ir telefono ryšį situacija lygiai tokia pati. Nerekomenduoju.
Telia nepaiso LR konstitucijos, ES keliamų reikalavimų, klientų aptarnavimo standartų.
Telia pateikia melagingą informaciją, neištesi savo pažadų, nesilaiko taisyklių.
Klausimai ir atsakymai
Laba diena,norėciau paklausti,ar uz jūsų nekokibiskas paslaugas,kurios neveikia reikia mokėti,jokių problemų nesprendziate,noriu atsisakyti jūsų paslaugų nesulaukusi tam laiko kol baiksis sutartis,kaip zadate spresti problemą???
Zita parašė klausimą 2025.05.26
Netinkamas klausimas? Pranešk
Atsakyti
Sveiki, Zita. Dėkojame už klausimą. Norime padėti išspręsti kylančias problemas, todėl kviečiame susisiekti asmenine žinute FB platformoje ar el. paštu [email protected]. Bendraukime ir surasime sprendimo būdus. Ugnė, "Telia"
Telia atsakė į klausimą 2025.05.28
Netinkamas atsakymas? Pranešk
Sveiki. Ar skiriasi filmo nuomos kaina nuo pasirinkto plano?
Edvardas parašė klausimą 2024.10.22
Netinkamas klausimas? Pranešk
Kodėl jūsų internetas pastaruoju metu toks nestabilus? Neįmanoma dirbti neatsijunginėjant iš pokalbių. Tokias pačias negandas girdžiu ir iš savo kolegų, kurie naudoja Telia. Tai kelia man norą paprasčiausiai persikelti į kitą paslaugų tiekėją.
Throwaway255 parašė klausimą 2024.07.17
Netinkamas klausimas? Pranešk
Atsakyti
Sveiki, dėkojame už klausimą. Kiekvienas atvejis yra individualus, ryšio kokybė priklauso nuo daugelio faktorių. Norime padėti išspręsti kylančias problemas, todėl kviečiame susisiekti asmenine žinute FB platformoje. Bendraukime ir surasime sprendimo būdus. Ugnė, "Telia"
Telia atsakė į klausimą 2024.08.06
Netinkamas atsakymas? Pranešk
SVEIKI sendiena// d buvau nustebes Jusu skyriuje Panevezio PC RYO TELIA SKYRIUS darbuotoja Jovita normaliausia jos kolege , kompanjone klientus tik laukan varo tai buvo apie val norejau tetos sutarti nutraukti amzinatilsis tai padare JOVITA kuriai esu labai dekingas kitai kuri lauk vare neturiu zodziu tikiuos atsakyma gausiu
As parašė klausimą 2024.04.10
Netinkamas klausimas? Pranešk
Atsakyti
Sveiki, dėkojame, kad dalinatės patirtimi. Apgailestaujame, kad teko susidurti su netinkamu aptarnavimu. Perduosime informaciją atsakingiems kolegoms, kad ateityje netektų susidurti su panašiomis situacijomis.
O gerus žodžius perduosime Jūsų paminėtai kolegei Jovitai.
Telia atsakė į klausimą 2024.04.29
Netinkamas atsakymas? Pranešk
