Bitė Lietuva

Turejo perkelti numeri is kito paslaugu tiekejo kovo 17 diena dabar kaip rasau jau 19 ir jokio numerio aktivavymo nera skambint jau nusibodo vakar nuo 7:30 jau skambint pradejau tai tipo technikam perdave 11:00 po paros sutvarkys tipo praejo para nieks neveikia gal ir nieks niekam nei perdave neikam cia ydomu :( pats bunu iki siol be rysio kaip paskambini tai vis lauk perduota tipo technikam o KIEK BLT laukt ? pats ligoninej tuo metu buvau nei kam paskambint nei kas man paskambint gali o tie lohai lauk ir viskas :( :( tokia sareskino kontora kad ner zodziu susikto numerio perkelt nesugeba "ale PROFAI"

Pirmas savaites interneto greitis siekė 40-50Mbps, kaip ir plane parašyta. Dabar interneto greitis net nesiekia 10Mbps , dažnai aukštas pingas.

Apgavystė..
Sako kad dovanoja daikta po to pareina sąskaitos už ta daikta. Ir pasako, kad teks už ta daikta mokėti 10e per mėnesį 2metus, po to dar 1metus po 5e. Grąžinti negalima nes praėjo 14d grąžinimo laikotatrpis. Aferistai kaip dar gali jie dirbti. Paviešinti reikia žiniasklaidai apie jų aferas...

Situacija paprasta, sumaniau įsigyti namų interneta. Konsultantas telefonu patikino, jog 4G interneto greitis sieks 40/50mbps. Negavus žadėto greičio, galėsiu nutraukti sutartį be papildomų mokesčių vienu tel skambučiu.
Gavus SIM, pasirašius sutartį bei išbandžius nauja interneta - Nusivylimas. Iš žadėto greičio, gauta tik ketvirtis.... (5-10mbps) Piko valandomis nė tiek neišsukama. Internetas visiškai netinkamas naudojimui. Nusprendžiau jo atsisakyti, nes kaip teigė konsultanas, pabadžius ir netikus, galiu tai padaryti labai paprastai. Paskambinus klientu aptarnavimui aiškinama, jog telefonu to padaryti neglaiu, ir reiks atvykti į salona... Nuvykstu tenais, o darbuotoja aiškina jog 4G nekoks pasirinkimas, riekia keisti plana į 5G. Na gerai, keičiam, visgi norisi interneto, kuris būtu tinkamas naudojimui. Tačiau, ir vėl nusivylimas, ryšio nepakanka, greičiai nepakite, o aš ir vėl vykstu į salona. Išdėstau savo pozicija, darbuotojas nutraukti sutarties neglai, bet užregistruoja mano prašyma. po kelių dienų sulaukiu skambučio, vėl paaiškinu situacija, ir tel. konsultantas vėl registruoja sekančiam skambintojui, kuris jau "nutrauks" sutartį... Dar po kelių dienų sulaukiu skambučio, paskambino mergina, vėl papasakojų savo istorija ir ji "nutraukia" sutartį ir prižada jog el. paštu gausiu apmokėjima, susimoku ir su Bite reikalai baigti. Tačiau viskas pernelyg paprasta, kad būtu pabaiga. Praėjus mėn. laiko guanu sąskaita už pilna mėnesį, skambinu į Bite pasiteirauti, ogi, pasirodo jog sutartis nenutraukta, ir vis dar aktyvi, ir konsultantas nurodo vėl grįžti į fizinį salona, taigi šiandien vėl bandysiu vykti į saloną nutraukti sutartį, tikiuosi šis vizitas bus paskutinis.
Prieš taptami bitės klientai įvertinkite, jog tai ką žada konsultantai, yra tiesiog pažadai, šneka betką, jog tik klientas pasirašytu suatartį bei papultu į ju pinkles.

Pirma apgavystė.
Prieš metus isigijau išmanuji laikrodi salone. Darbuotoja pasakė, kad dabar yra akcija e-sim ir man duos šia paslauga su nuolaida. Susiejau numeri savo su laikrodžio e -sim.
Praėjus daugiau nei metams paaiškėja, kad vaiko numeris, kuris mano vardu yra, tam numeriui padarė ,, akcija ,, 3 metams, kad negalėčiau nutraukti sutarties, nes tada gresia netesybos. Akcijos esmė, kad be kliento žinios buvo pririšti visi numeriai, kad negalėtum nutraukti sutarties !! Mane apgavo, nes tokiom sąlygom bučiau neėmęs e-sim.
Antra apgavystė
Paskambino iš Bitės ir pasakė, kad esu lojalus klientas, todėl galiu naudotis NEMOKAMAI Go3 tv iki Kovo mėnesio. Pasakiau, kad jokiu sutarčių nesirašysiu.
Užtikrino, kad nereikia.Tiesiog atsiūs man prisijungimą ir reikia per 2 valandas prisijungti, tokia akcijos esmė.
Gaunu laiškus iš bitės, o ten sutartis terminuota su 24 mėn ir tipo man nuolaida ir nė žodžio apie nemokamą laikotarpį.
Paakambinu i bitę, atsiliepia kitas darbuotojas, jis pasako, kad mato vykusi pokalbi ir sako, jog čia turbūt klaida, ta darbuotoja dirba ir ji perskambins.
Ta diena niekas neperskambina.
Sekanti pirmadieni paskambinau i bite, tik pagrasinus, kad paviešinsiu ju aferas, po pokalbio atsiuntė bitė emeila , jog sutartis nutraukta.
Moralas tas, kad neina tikėti tais melagiais, prisijunk tipo nemokamai ir opapa, jau turi terminuotą sutartį.
Šlykštūs aferistai, būtinai išeisiu iš šitos kompanijos pasibaigus sutartims.

Turėjau Go3 televiziją, mokėdavau po 6,9 eur kas mėnesį ir nesiskundžiau. Tuomet šiandien paskambino kažkoks nežinomas numeris - prisistatė, jog skambina iš Bitės. Informavo mane, jog anksčiau kažkodėl pas mane veikė ne visi kanalai, o nuo dabar jau galėsiu matyti visus kanalus. Apsidžiaugiau, padėkojau. Tuomet pasakė, jog mes viską sutvarkysime, kažką apie kainą susakė (bet labai neaiškiai kalbėjo, tad nesupratau, kelis kartus perklausiau, bet vis vien nebuvo įmanoma girdėti). Galiausiai patikino, jog kaina nesikeis. Tuomet sakau puiku, gerai. Atsisveikinimo. Po valandos gaunu į emailą naują sutartį, kurią aš tipo "pasirašiau" :O 24 mėnesiams įsipareigojau kas mėnesį mokėti po beveik 11 eurų. Buvau pakraupus. Čia juk visiška apgavystė. Tikrai perduosiu atsakingoms institucijoms šitai ir atsisakysiu bitės paslaugų.

Turiu du planus, seniau mokėdavau 65 eurus.
Dabar ateina sąskaitos vos ne ka 90 euru, susisiekus su aptarnavimu ieško priekabu jog išpešt pinigu. Nuėjus į salona atspausdino išklotines be paaiškinimo. Norėčiau susisiekti su žmogumi kuris tikrai detaliau man viską išaiškintu.

Apgavikaki ir tiek. Seni tėvai, nelabai suprantatys apie GB ir pokalbių planus. Naudojosi Bites paslaugomis apie 10 metų. Iš vieno pokalbio supratau, kad tėvai daug moka už Bites paslaugas, patikrinau ir pamatęs kokias sąskaitas moka netekau žado. Tėvukas prakalba per mėnesį 20-30min ir moka po 16e, turbūt maksimalus planas. Mama panašiai moka, nei vienas nesinaudoja internetu telefone. Skambinu į bite centrą, kad atsisakyti paslaugų, siunčia į bites saloną. Ten nuvykus gruodžio 21 dieną ir paprašius nutraukti sutartis, teigia jog bus atjungta sausio 1d. Atėjus sausio 1-2-3d. Pasirodo toliau viskas veikia!!! Rasau elektroniniu paštu, dėstau situaciją kodėl veikia, nors sakė, kad nuo sausio 1d viskas bus atjungta, atsiprašo, bet salone neįrašinėja pokalbiu, tad nežino mano prašymo ir apie ką kalbėta.
Tenka rašyti prašymą el.paštu ir tik tada po penkių dienų bus įvykdyta ko prašai.
Žinoma dar teks susimokėti už sausio mėnesį. Apiplėšimas vidury dienos.

Vadybininkas Evaldas dirbantis Šiauliuose, saulės mieste esančiame salone, mano apgavo. Turėjau plan su 100 GB už 16,50 e. Atvykus į saloną vadybininko paprašiau, kad sumažintu planą ir jis man pasiūlė 5 GB už 12,90 e. Sutikau, dar parašiau telefona, kad pridėtu. Buvo ytin malonus ir paslaugus. Pasiūlė telefoną išsimokėti per metus už 11e per mėn. Sutikau, grįžau namo laiminga, bet neilgam. Po kelių dienų gaunu žinute, kad jus pasijungėte go3 televizija, nors apie ja net nebuvo kalbos salone, aš jos nežiūriu. Paskambinus paaiškėjo, kad vadybininkas man telefoną uždėjo išsimokėti trims metams ir prie televizijos pridėjo go televizija už 7,50e. Buvau šoke, kaip šitaip prašai sumažinti sąskaita, o ja padidina ir dar prideda nereikalingu paslaugų. Apgavo kaip galėjo, niekada nerekomenduoju papulti, pas vadybininką Evalda, jam rūpi, kaip apgauti žmogų, kad gautu didesni pelną sau.

Buvo užsakytas namų internetas, kuris keletą mėnesių veikė be problemų. Namų internetas pajungtas 2021m. kovo mėn. Paskutines tris savaites atsirado nuolatiniai trukdžiai, dėl kurių buvo neįmanoma naudotis internetu. Paskambinus į bitę, konsultantas informavo technikus ir sakė perskambins. Perskambinus, paaiškėjo, jog šalia esanti bitės tinklo stotis yra apkrauta ir dėl to "streikuoja" internetas. Konsultantas sakė, jog per porą mėnesių turėtų sutvarkyti ir pasiūlė nuolaida arba atsisakyti plano be netesybų mokesčio, taip pat paklausus apie maršrutizatoriaus įrenginio grąžinimą tarė, jog grąžinti galima arba galima pasilikti jį sau už 63 eurus su centais. Nuvykus į "PC MEGA" saloną pasirašiau namų interneto nutraukimo sutartį, buvo net išsijuokta, jog įvyko su konsultantu nesusikalbėjimas ir vis dėlto už maršrutizatorių reikia susimokėti ir jo grąžinti negalima. Neva buvo naudojamas metus laiko ir kaip konsultantė išsireiškė tai yra " nežmoniškas ilgo laiko tarpas". Pasiūlymas bitės darbuotojams - susitarti tarpusavyje kaip išspręsti problemas ir neapgaudinėti žmonių. Kalbama viena - daroma kita.