Atsiliepimai

Telia

Telia

Sveiki, dėkojame, kad pasidalinote savo patirtimi. Apgailestaujame dėl Jūsų patirtų nepatogumų.

Ši Jūsų situacija buvo operatyviai išspręsta. Dedame visas pastangas, kad panašių situacijų ateityje būtų išvengta, kad užtikrintume sklandžią patirtį kiekvienam klientui.

Jei turėtumėte papildomų klausimų ar pastebėjimų – visada laukiame Jūsų žinutės.

Ugnė, "Telia"

Atsiliepimas parašytas: 2025.07.19

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
gabuks

Dėl netikro iPhone 15 įrenginio (muliažo)

Įsigijau vakar iPhone 15 iš Telia salono Vilniaus Akropolyje ir buvau nemaloniai nustebinta – telefonas visiškai neįsijungė. Kreipiausi į Telia, jie pasakė nueiti į IDeal, kur buvo nustatyta, kad tai ne tikras įrenginys, o muliažas.
Tokia situacija visiškai nepriimtina – už aukštos vertės telefoną sumokėjau pilną kainą, bet gavau neveikiantį maketą. Telia pasiūlė grąžinimą, ir man pasakyta „ateiti vėliau“. Vėliau Telia informavo, kad turiu pati registruoti įrenginį remontui ir jį išsiųsti. Tačiau tai, kad turėsiu taisyti įrenginį, kuris buvo parduotas kaip naujas, man kelia didelį nusivylimą. Aš pirkau naują veikiantį telefoną, o ne daiktą, kurį dabar reikia remontuoti. Dabar nežinia kiek reikia laukti, kol sutaisys.

Atsiliepimas parašytas: 2025.07.15

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Sveiki, Jonai. Dėkojame už žinutę. Apie minimą gedimą informavome gyventojus ir Ryšių reguliavimo tarnybą. Atsiprašome už nepatogumus. Kęstutis, "Telia"

Atsiliepimas parašytas: 2025.07.02

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Jonas

Trūksta informacijos

Šilutėje šiandien neveikia Telia ryšys ir niekur nieko nerašoma ir neinformuojama.

Trūksta skaidrumo

Atsiliepimas parašytas: 2025.07.01

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Sveiki, Nojau, labai gaila, kad tenka susidurti su nesklandumais. Norime įvertinti Jūsų situaciją ir surasti sprendimus. Kviečiame susisiekti asmenine žinute, nurodant kontaktinius duomenis, FB platformoje arba el. paštu [email protected]. Ugnė, "Telia"

Atsiliepimas parašytas: 2025.06.19

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Nojus

Internetas tragiškas

Vakarais internetas yra visiškai nenaudojamas. Lėtai krauna svetaines, norint pažaist online ką nors nėra įmanoma, nes internetas lag-spikina kiekviena sekundę. Kaina nėra itin žema už tokią menką kokybę.

Vienintelis pliusas yra gana greitas internetas(ne visada).

Lietuvoje visi interneto tiekėjai šūdas, bet telia nugali netgi tai savo xujova kokybe. Geriau gyvent be interneto negu naudoti telia.
Greitis
Kaina, kokybė, lag-spikes, vakarais vos veikia.

Atsiliepimas parašytas: 2025.06.17

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Sveiki, Daren. Ačiū, kad pasidalinote situacija, kuri Jums kelia nerimą. Norime užtikrinti, kad 14 dienų išbandymo sąlygose numatyta, jog sąskaita bus išrašyta, tačiau po įrangos sugrąžinimo ji bus kredituota, todėl jos apmokėti nereikia. Jei turite papildomų klausimų ar norėtumėte detalesnio paaiškinimo, parašykite mums el. paštu [email protected] – esame pasirengę padėti ir atsakyti į visus kylančius klausimus. Vaida, „Telia“

Atsiliepimas parašytas: 2025.06.10

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Laba diena, Birute. Nuoširdžiai dėkojame, kad skyrėte laiko parašyti situaciją, kuria pasidalinote asmenine žinute per Telia FB paskyrą. Vertiname Jūsų bendravimą ir džiaugiamės kartu suradę tinkamus sprendimus. Jei ateityje kils klausimų ar prireiks pagalbos, visada esame pasirengę padėti. Vaida, „Telia“.

Atsiliepimas parašytas: 2025.06.10

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Sveiki, Rima. Dėkojame už atsiliepimą. Maloniai prašome remonto užklausą užregistruoti savarankiškai per mūsų pateiktą nuorodą: https://dst.telia.com/online/lt/deviceSearch/LandingPage. Atkreipiame dėmesį, kad serviso centrui pateikti duomenys yra kliento atsakomybė, todėl rekomenduojame juos užpildyti itin atidžiai. Kai „Find My iPhone“ (arba „Find My“ naujesniuose įrenginiuose) yra įjungta, įrenginys yra susietas su „Apple ID“ ir įjungta „Activation Lock“ (aktyvinimo užraktas). Tai apsaugo nuo įrenginio vagysčių, bet kartu reiškia, kad niekas – net „Apple“ technikai – negali jo atnaujinti ar taisyti, kol ši funkcija neišjungta. Norime informuoti, kad mūsų salono darbuotojai pateikė teisingą ir išsamią informaciją apie garantinio remonto procesą. Laikantis visų nustatytų garantinio remonto taisyklių garantinio aptarnavimo centrai užtikrins kokybišką prekės garantinį aptarnavimą. Vaida, „Telia“.

Atsiliepimas parašytas: 2025.06.10

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Daren

AFERISTAI!!!

Klaipedos Molo prekybinio centro Telia filiale sedi aferistas!!!!
Duoda naujiems klientams nemokamai 14 dienu isbandyti nesiojama interneta o veliau siuncia saskaita kad butu ta nemokama paslauga apmoketa.
ZMONES BUKIT BUDRUS IR NELEISKIT AFERISTAMS JUSU ISNAUDOTI

Atsiliepimas parašytas: 2025.06.10

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

Zita
Laba diena,norėciau paklausti,ar uz jūsų nekokibiskas paslaugas,kurios neveikia reikia mokėti,jokių problemų nesprendziate,noriu atsisakyti jūsų paslaugų nesulaukusi tam laiko kol baiksis sutartis,kaip zadate spresti problemą???

Zita parašė klausimą 2025.05.26

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Telia
Sveiki, Zita. Dėkojame už klausimą. Norime padėti išspręsti kylančias problemas, todėl kviečiame susisiekti asmenine žinute FB platformoje ar el. paštu [email protected]. Bendraukime ir surasime sprendimo būdus. Ugnė, "Telia"

Telia atsakė į klausimą 2025.05.28

Netinkamas atsakymas? Pranešk

Edvardas
Sveiki. Ar skiriasi filmo nuomos kaina nuo pasirinkto plano?

Edvardas parašė klausimą 2024.10.22

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Telia
Sveiki, kiek kainuoja filmas rodoma jį pasirinkus, nuo turimo plano kaina nepriklauso. Vaida, "Telia".

Telia atsakė į klausimą 2024.11.28

Netinkamas atsakymas? Pranešk

Throwaway255
Kodėl jūsų internetas pastaruoju metu toks nestabilus? Neįmanoma dirbti neatsijunginėjant iš pokalbių. Tokias pačias negandas girdžiu ir iš savo kolegų, kurie naudoja Telia. Tai kelia man norą paprasčiausiai persikelti į kitą paslaugų tiekėją.

Throwaway255 parašė klausimą 2024.07.17

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Telia
Sveiki, dėkojame už klausimą. Kiekvienas atvejis yra individualus, ryšio kokybė priklauso nuo daugelio faktorių. Norime padėti išspręsti kylančias problemas, todėl kviečiame susisiekti asmenine žinute FB platformoje. Bendraukime ir surasime sprendimo būdus. Ugnė, "Telia"

Telia atsakė į klausimą 2024.08.06

Netinkamas atsakymas? Pranešk

As
SVEIKI sendiena// d buvau nustebes Jusu skyriuje Panevezio PC RYO TELIA SKYRIUS darbuotoja Jovita normaliausia jos kolege , kompanjone klientus tik laukan varo tai buvo apie val norejau tetos sutarti nutraukti amzinatilsis tai padare JOVITA kuriai esu labai dekingas kitai kuri lauk vare neturiu zodziu tikiuos atsakyma gausiu

As parašė klausimą 2024.04.10

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Telia
Sveiki, dėkojame, kad dalinatės patirtimi. Apgailestaujame, kad teko susidurti su netinkamu aptarnavimu. Perduosime informaciją atsakingiems kolegoms, kad ateityje netektų susidurti su panašiomis situacijomis. O gerus žodžius perduosime Jūsų paminėtai kolegei Jovitai.

Telia atsakė į klausimą 2024.04.29

Netinkamas atsakymas? Pranešk