Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Telia
Sveiki, Žilvinai. Problemos sprendimui reikalingi tikslūs duomenys. Prašome su mumis susisiekti asmeniškai Jums patogiu būdu. Laukiame laiško [email protected] arba žinutės Telia Facebook paskyroje. Spręskime interneto greitaveikos klausimą bendraujant tiesiogiai. Laukiame Jūsų žinutės.
Mobilus internetas su viskas neribota
Mobilus internetas.diena greitis iki 10mb,septinta ryte sukos apie 70mb,sutarty deklaruota iki 100mb.bet greitis man diena reikalingas :(
Telia
Sveiki, dėkojame už Jūsų atsiliepimus. Mes norime padėti ir rasti sprendimus kylančiose situacijose. Mums rūpi, kad klientai gautų kokybiškas paslaugas. Visus atsiliepimus matome ir sekame. Norint išspręsti kylančias technines problemas, prašome kreiptis asmeniškai - esame pasiekiami numeriu 1817, asmenine žinute Facebook platformoje bei live-chat.
Bendraukime!
Ugnė, "Telia".
Bendraukime!
Ugnė, "Telia".
Superinis internetas
Prieš 7 metus pradėjau naudotis Telia šviesolaidžiu.
Nuo to laiko su internetu neturiu jokių problemų.
Kasdien nauduojuosi, džiaugiuosi ir rekomenduoju visiems be išimties :)
Telia nr. 1 - vienareikšmiškai!
Nuo to laiko su internetu neturiu jokių problemų.
Kasdien nauduojuosi, džiaugiuosi ir rekomenduoju visiems be išimties :)
Telia nr. 1 - vienareikšmiškai!
Kokybė, stabilumas.
Neturi.
Prastas internetas
Baisesnio interneto ryšio negali būti. 100 mb internetas buvo greitesnis nei 500 mb internetas.
Nėra tokių
Prastas internetas.
Bukite atsargus!!
Kai isigijate telefono aparata jus turite zinot kad jie nepriima apziurai ,jai neveikia gerai ar dar kokia beda ,siuncia i mttc ten tragedija!! Klausimas ar išvis apziuri!!! Jokios informacijos ,jokio pranešimo,pasako informuos ne neinformuoja turi skambint ieskot,reikia grazint jokio atsakymo kada bus nieko!!
Baisu bukite atsargus imdami tel aparata telijoje !!!!!!!!
Baisu bukite atsargus imdami tel aparata telijoje !!!!!!!!
Klientų aptarnavimas/problemų sprendimas
Vargu ar esate kompetetingi klientų aptarnavimo srityje… Vasario 16d. buvo pasirašyta sutartis naujam įrenginiui, buvo galima pasiimti iš kart prietaisą po pasirašymo tačiau nebutu priklausiusi dovana, tad kelias vienas “pristatymas per kurjerį” nes “dovana” nėra sandėliuojama salonuose. Susitarus ir pasiteiravus kada numatomas pristatymas buvo patikslinta, kad kitos savaitės t.y 19-21 dienomis. 21d. įrenginio nepristatė, paskambinus pasiteirauti kur problema buvo pasakyta “perskambinsime” tuomet paskambinus dar kartą vėl tas pats atsakymas. Nesulaukus įrenginio ir 22d.buvo susisiekta dar kartą, bet tik iš trečio karto buvo pateiktas “atsakymas” jeigu taip galima jį pavadinti… “sisteminė klaida” “perduota IT, problema JAU SPRENDŽIAMA” pristatymas numatomas 26-27 dienomis. BET įrenginio taip ir nepavyko gauti, net nesugebate informuoti, kad turite vidinių klaidų, net nepasivarginate užtikrinti sklandaus problemos sprendimo, paliekate klientą vieną bandyti aiškintis, NORS TAI YRA JŪSŲ PROBLEMA už kurią klientas neturi atsakyti yra N būdų tokias problemas šalinti ir palikti klientą patenkintą.
APGAULĖ
Noriu perspėti tuos žmones , kurie dirba ne Lietuvoje ir būna už jos ribų ilgiau nei kelis mėnesius.
Mano vyras eina į jūra , Lietuvoje gali nebūti ir ilgiau nei 5 mėn , kai ėmėm abonementą šioje įmonėje , mes tai minėjome , tačiau mūsų niekas neperspėjo , kad jei nebūsi Lietuvoje ilgiau nei kelis mėnesius , tai ir interneto neturėsi … Mes su tuo susidūrėme pirmą kartą … Prieš tai kurioje jis buvo įmonėje , niekada nebuvo tokiu dalyku , o čia žmogus ES plaukioja ir negali internetu naudotis , nes tiesiog blokuoja … apsurdas aukščiausio lygio ….
Aš puikiai suprantu , kad į mano komentarą ši įmonė nereaguos , vien pažiūrėjus į dabartinius veiksmus , bet žmones , kuriems užsienyje aktualus ryšys , manau tikrai nesirinks šitos įmonės bendradarbiavimui …
Mano vyras eina į jūra , Lietuvoje gali nebūti ir ilgiau nei 5 mėn , kai ėmėm abonementą šioje įmonėje , mes tai minėjome , tačiau mūsų niekas neperspėjo , kad jei nebūsi Lietuvoje ilgiau nei kelis mėnesius , tai ir interneto neturėsi … Mes su tuo susidūrėme pirmą kartą … Prieš tai kurioje jis buvo įmonėje , niekada nebuvo tokiu dalyku , o čia žmogus ES plaukioja ir negali internetu naudotis , nes tiesiog blokuoja … apsurdas aukščiausio lygio ….
Aš puikiai suprantu , kad į mano komentarą ši įmonė nereaguos , vien pažiūrėjus į dabartinius veiksmus , bet žmones , kuriems užsienyje aktualus ryšys , manau tikrai nesirinks šitos įmonės bendradarbiavimui …
.
.
Blogas ryšys
Kuo toliau tuo labiau nuvilia telia internetas,kas kelios min.išsijunginėja,neimanoma žiūrėti tv.Klijantais esame jau seniai,ankščiau taip nebuvo.prieš du metus buvo atvykes "meistras"iš Vilkaviškio pakeisti modemo ale i nauja,po to pakeitimo ryšys akivaizdžiai suprastėjo,pasakė kaf nusipirkit ryšio stiprintuva.taipat meistras apžiūrėjo kad reikia pakeisti lauke laidą,nes jis sutrešes,bet jam buvo per šalta tuo metu,tai pasakė kad pakeis kai bus šilčiau.tai laukiam jau daugiau nei du metai.jau nekarta dėl šios problemos kreiptasi,nesiteikia mestras net atvažiuot,pasake kad reikia perkrauti modema ir veiks.perktovėm n..kartu,bet taip ir nepasikeitė niekas.jau galvojam išeiti iš telia,nes nusibodo kai nėra paslaugos už kuria mokam 27,90e.
Blūgas internetas
Telia sąskaitos
Buvo senjorui sudarytas neterminuotas planas. Laikui bėgant ryškiai padidėjo sąskaitos, nors planas liko toks pats. Nesąžiningi su senjorais. Apgaudinėja ir lupa pinigus. Esu senjoro dukra Perėjome į teledema ir esame patenkinti.
Klausimai ir atsakymai
Sveiki. Ar skiriasi filmo nuomos kaina nuo pasirinkto plano?
Edvardas parašė klausimą 2024.10.22
Netinkamas klausimas? Pranešk
Kodėl jūsų internetas pastaruoju metu toks nestabilus? Neįmanoma dirbti neatsijunginėjant iš pokalbių. Tokias pačias negandas girdžiu ir iš savo kolegų, kurie naudoja Telia. Tai kelia man norą paprasčiausiai persikelti į kitą paslaugų tiekėją.
Throwaway255 parašė klausimą 2024.07.17
Netinkamas klausimas? Pranešk
Atsakyti
Sveiki, dėkojame už klausimą. Kiekvienas atvejis yra individualus, ryšio kokybė priklauso nuo daugelio faktorių. Norime padėti išspręsti kylančias problemas, todėl kviečiame susisiekti asmenine žinute FB platformoje. Bendraukime ir surasime sprendimo būdus. Ugnė, "Telia"
Telia atsakė į klausimą 2024.08.06
Netinkamas atsakymas? Pranešk
SVEIKI sendiena// d buvau nustebes Jusu skyriuje Panevezio PC RYO TELIA SKYRIUS darbuotoja Jovita normaliausia jos kolege , kompanjone klientus tik laukan varo tai buvo apie val norejau tetos sutarti nutraukti amzinatilsis tai padare JOVITA kuriai esu labai dekingas kitai kuri lauk vare neturiu zodziu tikiuos atsakyma gausiu
As parašė klausimą 2024.04.10
Netinkamas klausimas? Pranešk
Atsakyti
Sveiki, dėkojame, kad dalinatės patirtimi. Apgailestaujame, kad teko susidurti su netinkamu aptarnavimu. Perduosime informaciją atsakingiems kolegoms, kad ateityje netektų susidurti su panašiomis situacijomis.
O gerus žodžius perduosime Jūsų paminėtai kolegei Jovitai.
Telia atsakė į klausimą 2024.04.29
Netinkamas atsakymas? Pranešk
