Atsiliepimai

Erika

Komsultacija

Nuoširdžiai dėkojame konsultantei Benitai, kuri labai operatyviai reagavo į iškilusią problemą, stengėsi padėti, buvo itin kantri ir maloni. Benitos dėka galime toliau sėkmingai nautodis telia paslaugomis.

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.18

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Sveiki, Jaroslav, labai gaila dėl Jūsų neigiamos patirties. Siekiame, kad kiekvienas klientas gautų kokybiškas paslaugas ir aptarnavimą. Norime Jums padėti ir išspręsti kylančias problemas. Kviečiame mums parašyti FB platformoje asmeninę žinutę. Ugnė, "Telia"

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.13

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Sveiki, Viktor, apgailestaujame dėl susidariusios situacijos. Parašykite mums FB platformoje asmeninę žinutę. Peržiūrėsime Jūsų atvejį ir rasime sprendimus. Ugnė, "Telia"

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.13

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Sveiki, Tadai, apgailestaujame, jei nepavyko su mumis susisiekti trumpuoju numeriu. Esame pasiekiami ne tik telefonu, galite parašyti mums FB platformoje žinutę ir atsakysime į visus Jums kylančius klausimus. Ugnė, "Telia"

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.13

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Jaroslav

Vienos žvaigždutės per daug už tokias paslaugas

Labai prastas aptarnavimas. Bendravimo kultūros nulis. Suteiktos paslaugos yra ne kokybiškos neveikia funkcialumas

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.09

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Viktor

Gaunu sąskaitas nors nutraukiau sutartį prieš 2 mėnesius

Prieš 2 mėnesius perėjau pas kitą operatorių. Prieš tai padarant atvykau į saloną išsiaiškinti ar visos sutartys bus nutrauktos į ką man buvo atsakyta taip. Praėjus 2 mėnesiams vis dar gaunu sąskaitas iš telia dėl įrenginio draudimo, kuris pasirodo nutrauktas nebuvo ir aš apie tai informuotas nebuvau. Pasirodo turėjau pats savitarnoje nutraukti sutartį (ką padariau šiandien) ir man buvo pasakyta, kad ir už šį mėnesį man dar teks sumokėti. Labai prasta komunikacija

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.07

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
TadasP

aptarnavimas zemiau plintuso

12ct uz minute o priskambint neimanoma. Klientas ten sudo vertas, vien tik virtuali asistente kuri gali eiti n...

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.07

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Sveiki, Gabriele, apgailestaujame, kad nepavyko su mumis susisiekti. Po Lietuvoje praūžusios audros turėjome didelį kiekį besikreipiančių klientų. Mus visuomet galite pasiekti Facebook platformoje, parašius asmeninę žinutę. Jei dar galime padėti, parašykite mums! Ugnė, "Telia"

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.02

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Telia

Telia

Sveiki, Kasparai, dėkojame, kad dalinatės. Jeigu sąskaitos apmokamos laiku, jokie papildomi mokesčiai nėra taikomi. Skolos administravimo mokestis 2.50 Eur taikomas klientams, vėluojantiems apmokėti sąskaitas 7 dienas po sąskaitos mokėjimo termino. 5.50 Eur paslaugų atnaujinimo mokestis taikomas klientams, kuriems dėl įsiskolinimo buvo apribotas paslaugų teikimas ir po įsiskolinimo apmokėjimo. Sąskaitai apmokėti klientai turi visą mėnesį, todėl skatiname atsiskaityti už paslaugas laiku ir nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai. Ugnė, "Telia"

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.02

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Gabriele

konsultantai nepasiekiami, online chatas raso 5 min lauki, o laukiu 35 min. pere

konsultantai nepasiekiami, online chatas raso 5 min lauki, o laukiu 35 min. perejau i bite.
baisu

Atsiliepimas parašytas: 2024.07.31

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

Edvardas
Sveiki. Ar skiriasi filmo nuomos kaina nuo pasirinkto plano?

Edvardas parašė klausimą 2024.10.22

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Telia
Sveiki, kiek kainuoja filmas rodoma jį pasirinkus, nuo turimo plano kaina nepriklauso. Vaida, "Telia".

Telia atsakė į klausimą 2024.11.28

Netinkamas atsakymas? Pranešk

Throwaway255
Kodėl jūsų internetas pastaruoju metu toks nestabilus? Neįmanoma dirbti neatsijunginėjant iš pokalbių. Tokias pačias negandas girdžiu ir iš savo kolegų, kurie naudoja Telia. Tai kelia man norą paprasčiausiai persikelti į kitą paslaugų tiekėją.

Throwaway255 parašė klausimą 2024.07.17

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Telia
Sveiki, dėkojame už klausimą. Kiekvienas atvejis yra individualus, ryšio kokybė priklauso nuo daugelio faktorių. Norime padėti išspręsti kylančias problemas, todėl kviečiame susisiekti asmenine žinute FB platformoje. Bendraukime ir surasime sprendimo būdus. Ugnė, "Telia"

Telia atsakė į klausimą 2024.08.06

Netinkamas atsakymas? Pranešk

As
SVEIKI sendiena// d buvau nustebes Jusu skyriuje Panevezio PC RYO TELIA SKYRIUS darbuotoja Jovita normaliausia jos kolege , kompanjone klientus tik laukan varo tai buvo apie val norejau tetos sutarti nutraukti amzinatilsis tai padare JOVITA kuriai esu labai dekingas kitai kuri lauk vare neturiu zodziu tikiuos atsakyma gausiu

As parašė klausimą 2024.04.10

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Telia
Sveiki, dėkojame, kad dalinatės patirtimi. Apgailestaujame, kad teko susidurti su netinkamu aptarnavimu. Perduosime informaciją atsakingiems kolegoms, kad ateityje netektų susidurti su panašiomis situacijomis. O gerus žodžius perduosime Jūsų paminėtai kolegei Jovitai.

Telia atsakė į klausimą 2024.04.29

Netinkamas atsakymas? Pranešk