RDE.LT

Prisipažinsiu, kad pačiam dar neteko apsipirkti šioje parduotuvėje, tačiau ne kartą beieškodamas prekės pakliuvau į jos svetainę. Dalykas, kuris mane sužavėjo yra tai, kad jie pateikia ganėtinai išsamų aprašymą kaip išsirinkti norimos srities prekę. O tai kažkas wow, iš tikrųjų, tai ne tik naudinga jiems kaip SEO, bet ir klientų pusei, kurie gal tikrai nenusimano toje srityje. Tai man patiko.

Iškarto pranešiu, kad esu pirkęs šioje parduotuvėje du kartus, ir paskutinysis kartas buvo 2016 m. viduryje (todėl, informacija gali būti šiek tiek pasenusi).
Bet iš tikrųjų, ši parduotuvė yra švelniai tariant nepatikima ir nekonkreti, vieną žada kitą daro, svarbu parduot, o kaip bus nesvarbu. Užsakymą padarėm pirmadienį, prieš tai skambinom ir teiravomės dėl prekių pristatymo terminų, nes buvo pažymėta „Teirautis konsultanto“. Pasakė viskas tvarkoj, bus max 2-3 dienų bėgyje. Gerai, po kelių val. atvažiavom į biurą, sudarėm lizingo sutartį, antradieni sulaukėm operatorės skambučio, kad kurjeris prekes pristatys penktadieni. Dar operatorė primigtinai siūlė nupirkti papildomą garantinį, nes jis būtinai reikalingas, OK, tegul išrašo ir su kurjerių atveža. Na ir ką, atėjo penktadienis, laikas link darbo pabaigos, o žinių jokių... Teko skambint patiems. Prisiskambinus, operatorius pasakė nieko nežinąs, tuoj sužinos ir perskambins. Pralaukus val. ir nesulaukus skambučio skambinam vėl. Atsiliepė kita operatorė ir pradėjo vėl klausinėt iš naujo, paprašė palaukt kol išsiaiškins ir po kelių minučių mes sužinom, kad dalį užsakymo jie galbūt turės antradienį, o likusią dalį – penktadienį... Kaip kompensaciją pasiūlė už antrą pristatymą pinigų neimti, nors užsakymas vienas ir tai dėl jų kaltės jis neatvežtas visas ir laikų. Kai pasakėm, kad mums tai netenkina, jie pasiūlė anuliuoti sutartį, nors mes jau ir sumokėjom pirmą įmoką... Labai pasigailėjom, kad darėm visą užsakymą šioje parduotuvėje. Niekam nerekomenduočiau rde.lt parduotuvės dėl nekonkretumo ir klientų negerbimo.

Teko susidurti su rde.lt užsakant nešiojamą kompiuterį. Buvo pranešta, kad bus pristatyta per kelias dienas, tačiau net ir po savaitės man vis kartojo tuos pačius žodžius, kad greitai bus pristatyta ir jūsų prekė jau pakeliui, šiek tiek esu nusivylęs tuom, kad reklama skelbia greitą pristatymą, jei nebūtų tai taip akcentuojama ir būtų paminėta, kad prekių pristatymas iki savaitės - tuomet galbūt ir nebūtų pykčių su jais.

Viena įdomesnių internetinių parduotuvių Lietuvoje. Kainos neblogos, dažnai mažesnės nei pas konkurentus. Aptarnavimas konkretus, greitas bei malonus. Prekės pristatomos laiku, tokios, kokių ir tikimasi. Teko pirkti skalbimo mašiną prieš pusantrų metų, veikia puikiai po šiai dienai, taip pat buvo perkama ir kita elektronika - televizorius, telefonas, tai nusivilti neteko nei vienu produktu. Beje, skalbimo mašiną net padėjo užnešti į antrą aukštą. Pavyzdžiui, perkant kai kurias statybines medžiagas iš kitos parduotuvės - tiesiog atvežė ir paliko, net nenorėjo padėti, tiesiog išvažiavo. Tai čia pliusas RDE.

Pirmą kartą, užsisakinėjau daiktą elektroninėje parduotuvėje ir tai labai patiko. Pirkau lavos lempą, užsisakyti buvo paprasta, lengvai radau ko ieškojau el. kataloge. Visą reikiamą informaciją apie užsakymą gavau elektroniniu paštu. Apmokėjimo būdą galėjau pasirinkti kokį tik noriu. Prekė atkeliavo per kelias dienas, o apie tai gavau pranešimą tiesiai į telefoną. Kadangi gyvenu netoliese atsiėmimo punkto, pasirinkau, kad prekę pasiimsiu pati ir nesinaudosiu kurjerių paslaugomis. Esu patenkinta aptarnavimu, kainomis bei prekės būkle.