Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
gavau tik pusę prekių, nors žinutė atėjo, kad užsakymas atliktas pilnai
Buvau šoke, kai atsidariau užsakytų prekių dėžutę iš pigu.lt, o ten buvo tik dvi prekės iš keturių! Negalėjau patikėti, kaip taip gali įvykti. Tačiau pigu.lt į žuntę sureagavo greitai ir savaitės bėgyje atėjo visos prekės. Gali būti, kad kaltė yra ir mano, nes yra įmanoma, kad buvo atsiųstos dvi dėžutės, tačiau pigu.lt atsiėmimo punkte nepastebėjau antros dėžutės, nes paprasčiausiai tikėjausi tik vienos.
nesusipratimas
garantinis taisymas
Chebra, nepagailėkit sumokėti truputį daugiau, nes jei prireiks garantinio taisymo - vargsit ilgai ir nelaimingai. Ir kai pasidomėt norėsit pasakys, kad sistemoje nieko nemato. Nu žodžiu, aš jokios elektronikos niekada gyvenime daugiau nepirksiu, ypač brangesnės.
Miegoti ant pinigų nekieta.
O, visagalis "pigu.lt". Rūpestis pirkėju baigiasi, kai tik prekė tampa parduota. Jei parašai į [email protected], tai robotas dar atsiunčia kažkokį buką atsakymą, kad susisieks per dvi dienas, bet tuo viskas ir baigiasi :). Dar geriau, jei esi VIP ir kreipiesi į [email protected], tada negauni jokio atsakymo. Vnž. chebrytė miega ramiai,-pinigai netrukdo (kolkas)
Labai nepatenkintas, pristatymo terminų nesugeba laikytis
Labai nepatenkintas, pristatymo terminų nesugeba laikytis. Prekę įsigijau 04.29, buvo žadėta, kad pristatys 04.30, deja visą dieną nieko negavau, nei sms, nei emailo, paskambinęs sužinojau, kad prekė nebus pristatyta, gal tik gegužės 2, gegužės 2d vėl nieko, tyla, parašiau laišką į [email protected], tai gegužės 3d atrašė, kad aiškinasi, kas negerai, už tai pasiūlė 10eur į pigu.lt sąskaitą, bet kada pristatys prekę -+ vistiek nepasakė. Niekam nerekomenduoju, kas tikisi prekes gaut greit. Gali tekt netikėtai palaukt 4-5d. Klausimas ar jie tikrai tas prekes sandeliuose turi..
jokio
vien trūkumai
Darbuotojams trūksta kompetencijos arba sąmoningai elgiasi nesąžiningai
2019-04-03 pirkau iš UAB „Pigu“ mini krosnelę Saturn ST-EC10701R . Išbandžius krosnelės veikimą, paaiškėjo, kad labai stipriai kaista krosnelės išorė, nors prekės aprašyme to nebuvo nurodyta, todėl įdėjusi prekę atgal į originalią pakuotę, 2019-04-09 pateikiau prekę grąžinimui, tačiau pinigų už prekę minėta bendrovė negrąžino, motyvuodama tuo, kad prekė buvo naudota, todėl prekę reikia nuvežti į garantinį remontą patikrinimui. 2019-04-25 bendrovė pateikė atsakymą į pretenziją, kuriame nurodė, kad pretenzija yra nepagrįsta ir negali būti tenkinama, kadangi prekę apžiūrėjusi garantinę patikrą atliekanti bendrovė, nustatė, kad prietaisas techniškai tvarkingas ir veikia tinkamai, o pasinaudoti teise grąžinti prekę aš neturiu galimybės, nes prekė buvo naudota (apibraižyta), nors prekės priėmimo-perdavimo akte apibraižymo požymių nebuvo įvardinta ir faktiškai prekė nebuvo apibraižyta, o atrodė kaip nauja, nes buvo naudota (siekiant patikrinti jos veikimą) 15 minučių ir atsargiai įdėta atgal į dėžę, todėl argumentas, kad prekė apibraižyta, dėl to praradusi prekinę išvaizdą, nesudaro pagrindo konstatuoti, jog prekės defektai atsirado dėl mano kaltės. Aš prekę naudojau, norėdama patikrinti jos veikimą ir užfiksuoti prekės neatitikimus/atitikimus prekės aprašymui, tačiau prekė iki jos pateikimo bendrovei, nebuvo išoriškai pažeista (tą patvirtina prėmimo-perdavimo aktas). Tačiau pardavėjas nesigilino į faktines aplinkybes ir mano pretenziją nepagrįstai atmetė.
Prastas aptarnavimas
Iš pigu.lt pirkau dviratį, kuriam nulūžo pedalas vos tik pradėjus važiuoti. Kreipiausi į pigu.lt, asistentė pasakė, kad pedalą perduos kurjeriui, kuris man per dvi dienas pristatys naują pedalą, praėjus dviems dienoms nei pedalo nei kurjerio, pasiskambinus į pigu.lt asistentė man vėl patvirtino, kad pedalas jau pas kurjerį ir davė net kurjerio telefono numerį, nusprendžiau dar palaukti ir kurjeriui ačiū Dievui neskambinau, nes būčiau apsijuokus. Nesulaukus pedalo savaitę laiko dar kartą pasiskambinsiu į pigu.lt ir man asistentė pasakė, kad jie jokio pedalo nesiūs tol kol nesulauks mano dviračio nuotraukų (nors prieš kelias dienas teigė, kad pedalas jau pas kurjerį ir netgi jo telefono nr. davė). Žinoma nusiuntusi nuotraukas laukiau dar savaitę, kad jie man pasakytų jog tai mano klaida, pedalas prisuktas blogai. Galiu pasakyti, kad aptarnavimas ir kliento išsaugojimas yra labai prastas, daugiau niekada iš ten nieko nepirksiu.
Nera
Labai blogas aptarnavimas, klientų apgaudinėjimas
Prastos kokybės prekės
Pirkau kavos virimo aparatą, kurį džiugiai padovanojau krikštadukrai Kalėdų proga. Veikė apie 3 mėnesius ir sugedo. Dabar taip pat džiugiai laukiu atsakymo iš pigu.lt norėdama žinoti ką jie ketina daryti. Kiek palaukusi kreipsiuosi kur pridera, nes kaip matau iš kitų atsiliepimų, jiems į klientą visiškai nusispjauti.
jokių
kokybės jokios
Nekokybiškos prekės remontas ir grąžinimas
Daugiau nei prieš mėnesį pirkau dovanai smulkintuvą. Deja, dovanos gavėjas dovana ne apsidžiaugė, bet nusivylė: įjungus prietaisas smarkiai burzgė, bet menkai veikė ir dar ėmė smirdėti; pabandžius juo smulkinti vaisius, beveik nieko nesmulkino, o tik vis labiau smirdėjo ir apskritai nustojo veikti. Pasiteiravus pigu.lt kodėl taip atsitiko, jie pranešė, kad parduodamos buitinės technikos netikrina. Gavus nekokybišką prekę reikia jiems nunešti, o jie perduos 2 savaičių garantiniam remontui. Praėjus daugiau nei mėnesiui, atėjo pranešimas, kad prekę galima pasiimti. Žinoma, tikėjausi, kad prekė bus pataisyta arba pakeista nauja. Deja, deja. Prekę bandė grąžinti be jokio paaiškinimo, kad ji neveikia. Tik kišo popierius pasirašyti, kad atsiskaitė su pirkėju. Labai atkakliai kelis kartus paklausus ar smulkintuvas pagaliau veikia, atsakė, kad ne, neveikia ir kad sutaisyti jo nepavyko. Pinigus grąžinti atsisakė, kadangi, pasak jų, pirkėjas yra pats kaltas. Darau išvadą, kad pirkėjas yra kaltas tuo, kad naudojasi pigu.lt paslaugomis. Labiausiai nesmagu, kad tai buvo dovana, kuri paliko tik kartėlį :(
Iki tol su pigu.lt nemažai teko bendrauti ir didesnių priekaištų neturėjau. Tačiau buitinės technikos nebuvau ten pirkusi. Nepirkite pas juos prietaisų, kuriuos reikia tikrinti pardavėjo akivaizdoje, kitaip galite likti ir be prekės, ir be pinigų, ir dar kaltas, kad nemokate naudotis technika.
Iki tol su pigu.lt nemažai teko bendrauti ir didesnių priekaištų neturėjau. Tačiau buitinės technikos nebuvau ten pirkusi. Nepirkite pas juos prietaisų, kuriuos reikia tikrinti pardavėjo akivaizdoje, kitaip galite likti ir be prekės, ir be pinigų, ir dar kaltas, kad nemokate naudotis technika.
Puiki komanda, greitas pristatymas
Sveiki. Greitas ir kokybiškas pristatymas telefonas buvo užsakytas 03.01 jau 03.02 aš jau jį turėjau nors ir buvo šeštadienis. Puiku, taip ir toliau sėkmės visai komandai. Nera ką lyginti su Bigbox.lt kur pardavinėja prekes kurių net neturi ir nežino kada turės.
Tikslumas, operatyvumas, prekių pasirinkimas, visada rodo sandelio likutį
Nematau
Pristatymas
Šiandien turėjo priststyti prekę, gavau ryte dvi sms su patikslinimais, kad prekė bus šiandien pristatyta nesulaukus iki 17h pabandžiau paskambinti numeriu nurodytu sms , tas numeris buvo išjungtas, paskambinau į pigu.lt kur pasakė, kad matome, kad su jumis suderinta kita pristatymo data, sakau nesąmonė nieks nieko nederino, prekė reikalinga būtent šiandien, kurjeris nurodė kažkodėl kitaip, pasakė išsiaiškins, praėjo virš valandos nieks neskambina, vėl paskambinau, atsakymas laukyte ... žinoma prekės nieks nepristatė, atskambint neatskambino. Labai pikta nes prekė užsakyta prieš kelias dienas ir būtent su šios dienos priststymu, nes tai turėjo būti dovana, teko pakeliui stoti į parduotuvę ir pirktis bent kažką dovanai. Vat toks kurjerio neatsakingumas, nusprendė, kad neskambinęs suderino kitą pristatymo datą ir nusprendė nevežti , o operatorė net nesugebėjo išsiaiškint ir atskambinti paaiškinti situacija.
Neatsakingumas
Klausimai ir atsakymai
Logitech Brio internetine kamera neveikia Windows 10 maksimali raiška ant tiesioginiu vaizdo transliaciju per USB 3 raiška 2160px. Pardavejas atsisake gražinti pinigus motyvuojant tuo kad buvo nupleštos apsauginiai lipdukai dežutes. Paskambinus darbuotojai nieko nesupranta ir negali padeti. Garantinis užblokavo mano tel nr po vieno skambučio,atsisake kalbeti nes pokalbis nera įrašomas. Parduotuveje dirbantys irgi atsakomybes neprisiima. Šaraškino kontora pigpigriu kriu kriu :) Vartotoju teises irgi nepades jum. Siulau nepirkti nieko iš šitos ...įtariu... varliu pelkes :)
Lovely parašė klausimą 2019.11.07
Netinkamas klausimas? Pranešk
www.pigu.lt apgavikai, negerbianti pirkėjų ir besityčiojanti iš jų e. parduotuvė. Užsisakiau 2 prekes iš www.pigu.lt už kuris mokėjau per e. bankininkystę. Gavau tik vieną , Vienu žodžiu nei prekės nei grąžintų už prekę mokėtų pinigų. Paprašiau kelis kartus paaiškinimo , kodėl negavau prekės tai atsakymai buvo šokiruojantys. Facebooke pateikus nepasitenkinimą dėl negautos už kurią sumokėta liepė nufotografuoti prekę. Kaip galima tai padaryti jei prekės iš viso neturiu ??? kai kreipiausi e. paštu dėl problemos gavau , kad esu atseit kvaila ir jie mato tik vieną užsisakytą prekę. Tada nusiunčiau jų pačių e. paštu gautą laišką aiškiai parodantį, kad buvo užsisakyta 2 prekės . Be to nusiunčiau nukopijuotą informaciją apie apmokėjimą ir .... jokio atsakymo. Ir tai šios savaitės įvykis . Apgailėtina ši pigu, uab įmonė. Niekam nerekomenduoju.
jurate parašė klausimą 2018.10.05
Netinkamas klausimas? Pranešk
