Atsiliepimai

Atsiliepimai

Ramūnas

Tragedija

Buvau užsisakęs prekę per Omniva.Kai gavau žinutę,žado netekau,siuntą turėjo būti pastatyta į Šilale,prie Maxsimos pastomato,bet pristatė į Klaipėdą ir gavau iš kurjerio sms,kad siunta pristatytą tereikia tik atsiimti.Idomu kaip 80km važiuoti iš Šilalės į Klaipėdą atsiimti savo siunta!?Alio čia stabilios psichikos dirba žmonės!?Ar čia tyčia taip issipis...iš žmonių!?Kai paskamb aiškinti situaciją, pradėjo atsiprašinėti,tipo,kurjeris suklydo,sistemos kažkokia klaida,žodžių nesąmonių karuselė.Patikino kad klaidą ištaisyti ir nemokami pristatys į kitą terminą Šilalės.Tai teko vėl laukti,bet ir čia cirkai prasidėjo,pristatė vėl ne į tą terminalą,nors gerai,kad atkeliavo iki Šilalės,tai nuėjau šiaip ne taip atsiimti.Uzjautu tuos,kurie bandys uzsisakineti per Omniva,tai galiu patikti iš savo patirties, akivaizdžiai bus sugadinta nuotaika ir nervai, trumpiau tariant sveikata.P.S Beje jai kurjeris nežino ir neskiriama kur randasi Šilalė,o veža siuntinį į Klaipėdą,tai manau,gal prieš įdarbinant darbuotojus, reiktų pamokyti geografijos pamokeliu,kad turėtų kažkokį supratimą apie miestus Lietuvos,kur jie randasi!?

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.14

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
E

pradangino siuntą

vietoje atėjus užregistruota siunta kvitas išlindo, lipdukas irgi atsidarė skyrelis, įdėta siunta. Siuntimas kvite atšauktas, siuntos nrnegalioja. Skambutis, kažkoks žmogus rado dvi siuntas, kuri viena mano, susisiekta su omniva.Apmokėjimas nenuėjas siuntos niekas nematė dėdami kitą.Iš žmogaus siunta paimta, iki šiol laiškai ignoruojami, skambučiuosepažadai kad siunta pas juos bus išsiųsta, iki šiol siuntosnėra.
Vengite šitos kontoros.
jokių
nebesinaudosiu paslaugomis, neadekvatus bendravimas su klientais.

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.11

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Algis

Tragiški pristatymo terminai

Ketvirtadienį ryte idėta siunta į paštomatą, žadama pristatyti tik pirmadienį. Penkios dienos, vietoj reklamuojamos 1 dienos. Jums tik mirtį vežioti, ne siuntas.
Tragiški terminai

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.06

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Viktorija

Pirkau garso kalonėle

Užsakyta siunta nuo 12.11d tiekėjai siunta perdavė omniva ir pati mačiau , pagal prekės kodo numerį. Gavus siuntėjo koda , vedu į omniva ir ten lyg sugedusi plokštelė, kad siunta užregistruota ir kaip mėnesis niekas nejuda. Rašyk, nerašius laiškų vengia atsakomybės, daugiau kalba nei daro. Tikrai nerekomenduoju Omnivos, buvau geros nuomonės , bet kuo toliau dingsta siuntos.

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.03

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
vartotoja1

kurjeriai vis dar nemoka skaityti

Pastebėjau jau ne vieną tokį atvejį atsiliepimuose.Mano atveju lygiai tas pats- parašyta ant siuntos vienas paštomatas- įdeda visai į kitą..patys nusprendžia , kur tau patogiau pasiimti siuntą...nerekomenduoju tikrai

Atsiliepimas parašytas: 2023.12.19

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Vincas

Tragedija, siuntinys ne į tą paštomatą, kitam miesto gale

Rekomenduoju niekam nesirinkti omniva, visiškai jokios prasmės nurodyti adresą, kadangi siunta vis tiek atsidurs paštomate kitame miesto gale.
Jokių
Ilgas pristatymo laikas, nesilaiko nurodyto paštomato

Atsiliepimas parašytas: 2023.12.06

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Eduard

Rinkitės kitus siuntėjus

Dabar žiūrėkite kaip keliavo siunta is Kauno į Klaipeda:

Siunta patalpinta į siuntėjo paštomatą
2023-11-28, 21:45
Kauno EXPRESS MARKET Tilžės paštomatas

Siunta paimta iš siuntėjo paštomato
2023-11-29, 08:40
Kauno EXPRESS MARKET Tilžės paštomatas

Siunta atvyko į rūšiavimo centrą
2023-11-29, 23:49
Kaunas additional manual sorting zone 2

Siunta atvyko į rūšiavimo centrą
2023-12-01, 23:35
Siuntų rūšiavimo centras Estijoje

Siunta atvyko į rūšiavimo centrą
2023-12-04, 00:29
Siuntų skirstymo terminalas Kaune

Siunta atvyko į rūšiavimo centrą
2023-12-04, 06:33
Klaipėdos terminalas

Siunta peradresuota
2023-12-04, 07:49
Klaipėdos terminalas

Siunta patalpinta į gavėjo paštomatą
2023-12-04, 07:51
Klaipėdos PC LUIZĖ paštomatas

Čia klounu klounai vežė siunta iš Kauno į Klaipeda per Estija jus tik galite išsivaizduoti per Estija, vežė savaite automobilio detalė patyriau nuostoliu 300 euru automobilis stovėjo išardytas servise savaite.
Nera
Prioritetą šia kontora duoda siuntom iš AliExpress

Atsiliepimas parašytas: 2023.12.04

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Viktorija30

Greitas pristatymas

Visada malonūs darbuotojai ir siuntas gaunu greičiau negu su kitais kurjeriais ir paštomatų tinklas plačiausias Lietuvoje.
Greitis

Atsiliepimas parašytas: 2023.11.16

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Dominykas

Apgavikai

Pardaviau prekę, išsiunčiau per omniva siunta dingo rūšiavimo centre o omniva sako kad niekad tos siuntos net neturėjo. Patariu nesinaudoti omniva.

Atsiliepimas parašytas: 2023.11.15

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Gintaras

Aptarnavimas klaikus

Omniva darbuotojai siuntas meta "bet kur", neatsižvelgia nei į Aliexpress deklaruotą paštomatą nei į Omniva savitarnoje pasirinktą prioritetinį, ačiū dievui, kad bent "pataiko" į valstybę ir miestą. Įmetę ne į tą paštomatą, po to reketuoja klientą (kalbant telefonu ar el. paštu), kad šis dar kartą susimokėtų už siuntos peradresavimą į kitą paštomatą. Kai siunta keli eurai ir žmogus daug laiko ir pinigų (kurui) turi sugaišti specialiai važiuodamas į paštomatą, tai jau tampa problema. Į skundus, prašymus nereaguojama, su klientais elgiamasi kaip su "šiukšlėmis". Omniva sudariusi begales sutarčių dėl siuntų tiekimo, tačiau siuntos dedamos ne į klientų nurodytas vietas, o bet kur tame mieste. Ir atsikratyti neįmanoma, nes tiekėjai, matyt, mažai žino šią problemą. Kiek tik įmanoma, rinkitės kitas siuntos tarnybas, venkite Omniva, nes tai atneš ne džiaugsmą, o papildomas išlaidas ir sugadins nuotaiką o per ilgesnį laiką, ir nervus.
Rinkitės kitus siuntėjus
Nepagarba klientams, klientų reketavimas antrą kartą susimokėti už siuntimą (peradresavimą), nors dėl jų pačių kaltės siunta patalpinta ne tame paštomate

Atsiliepimas parašytas: 2023.11.15

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

Antanas
Kiek galite tyciotis gal laikas dirbti su klientais o ne kaip neaisku su kuo (gyvuliais)

Antanas parašė klausimą 2023.11.13

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti