Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Kurjeriai įgudę melagiai
Topas, gavau SMS kad "mano prašymu" siuntos pristatymo data nukeliama... nors pristatymo datos nukėlimo tikrai neprašiau. Maža kad nesugeba laiku pristatyti siuntos, vėluoja, tai dar ir meluoja dėl priežasčių. Nesistebėsiu jei dar parašys, kad "mano prašymu" siuntos nepristatysime... Ne kompanija o Lietuvos gėda. Tai kad LP express jau ilgus metus nesugeba teikti paslaugų seniai žino visa Lietuva, reikia taip pat kovoti ir su tomis bendrovėmis, kurios žinodamos apie LP express apsileidimą vis tiek su jais bendradarbiauja ir tokiu būdu nusispjauna ant savo vartotojų.. kad ir tie patys Pigu.lt turi prisiimti atsakomybę už LP express.
Jokios naudos
Labai ilgai rušiuojami siuntiniai, kur kiti anksciau issiusti dar nesulaukiau pastomate, o kur seniau issiusti jau gavau. Ar tingi darbuotojai dirbti arba darbuotojų trūkumas. Beja ir is live chat jokios naudos, kai bandai susisiekus gauti informaciją. Apgailėtina tik tiek
Lėtas rūšiavimas siuntinių
Nekompetetingos darbuotojos
Per neatsargumo buvo išmesta siuntos etiketė,kadangi atsispausdinus pasirodė įrašas,kad paštomatas pilnas. Buvo paskambinta darbuotojai,paaiškinta situacija,darbuotoja pasakė kad atsiųs etiketę į el.paštą. Palaukus 30 min buvo vėl paskambinti pasitikslinti ar išsiųsta,nes etiketę į el.paštą neatėjo. Kita darbuotoja pasakė,kad tokios galimybės nėra. Reikia rašyt prašymą,kad gražintų pinigus(!!!!)ir iš naujo registruot siuntą.
Tai kaip yra,darbuotojos pačios nežino kas galima o kas ne? Yra suteikiama melaginga informacija.
Tai kaip yra,darbuotojos pačios nežino kas galima o kas ne? Yra suteikiama melaginga informacija.
Nekompetetingos darbuotojos
Pigu.lt užsakytos prekės pristatomos neatsižvelgiant į kliento pageidavimus
Trūksta lankstumo pristatant prekes.Kuomet klientas užsakęs prekes rašo pastabą , jog pageidauja , kad kurjeris paskambintų valandą prieš pristatymą, tai ir laukia skambučio iš kurjerio valanda prieš pristatymą.O susidūrėme su situacija, kuomet kurjeris visiškai į pastabas neatsižvelgia, paskambina keletą minučių prieš atvežimą prekių ir jei negalime priimti tuo metu prekių, tiesiog anuliuoja užsakymą. Todėl daugiau pasitikėti LP Expres nebeturime pagrindo. Klientą praradote!
Pigu.lt užsakytos prekės pristatomos neatsižvelgiant į kliento pageidavimus
Trūksta lankstumo pristatant prekes.Kuomet klientas užsakęs prekes rašo pastabą , jog pageidauja , kad kurjeris paskambintų valandą prieš pristatymą, tai ir laukia skambučio iš kurjerio valanda prieš pristatymą.O susidūrėme su situacija, kuomet kurjeris visiškai į pastabas neatsižvelgia, paskambina keletą minučių prieš atvežimą prekių ir jei negalime priimti tuo metu prekių, tiesiog anuliuoja užsakymą. Todėl daugiau pasitikėti LP Expres nebeturime pagrindo. Klientą praradote!
Kurjeris neatvyksta paimti siuntų
Kurjeris nuolat neatvyksta pas mūsų partnerius UAB Žalioji banga, nors iskvietimai padaryti, sako, kad nemato iškvietimu, rašo komentarus, kad sandėlis neatiduoda siuntu. Ta pati problema kartojasi nuolat, mūsų klientai negauna siuntų laiku, nes jų tiesiog nepaima iš tiekėjo.
Neatvyksta paimti siuntu
Sugadinta pakuotė
Nenormalu gauti suplėšytą ir sugadintą siuntinį. Siuntos pakuote pazeista ir suklijuota. Esu pasibaisejus sios imones kurjeriais
Įmonės pavyzdys kaip negalima dirbti
Kurjeris skambina. Negaliu atsiliepti. Po kiek laiko skambinu jam. Atsiliepia, tenka kvosti iš kokios kompanijos pasirodo iš LP Express. Iš kur siunta, šiaip ne taip išaiškinu, bet deja jis jau pravažiavo mano gatvę ir galbūt kitą dieną atvažiuos. Jokių žinučių apie ketinamą pristatyti siunta, jau nekalbant apie skambutį gerokai iš anksto. Šiaip ne taip pavyko prisiskambinti padidinto tarifo numeriu. Mergina kuri neturi nieko bendro su šia situacija atsiprašinėja už visą kompaniją, sutariame kad siunta bus pristatyta į artimiausią paštomatą. Rodosi išeitis rasta. Tačiau įvedus siuntos numerį lieka neaišku ar tikrai taip bus. Siuntos būsena - nepavyko įteikti. Įdomu kas Lietuvos pašte gauna premijas už neįteiktas siuntas? Įmonės akcininkai 100 proc. Lietuvos valstybė.
Lietuvos pašto privalumas, kad jame visada gali rasti kvapų namams
Sunkiai sekasi su siuntu pristatymu. Geriau pardavinėkite namų kvepalus ir kitas buitines prekės. veiklos turėsite į valias
Kurjeris iki šiol nepristato užsakymo į namus, ir nepalieka jo net paštomate
Kurjeris jau antrą savaitę nepristato mano užsakymo į namus (aš gyvenu toli nuo paštomatų). Bandant aiškintis su LpExpress, jie įžeidinėja ir neduoda kurjerio kontaktų. Užsakymas reikalingas mano kūdikiui, bet kažkodėl užsakymas nėra net į pastomatą numetamas, kaip kartais jie padaro.. Ir iki šiol taip ir negaunu savo užsakymo!
Nėra
Pradanginta prekė, nesuteikta paslauga
Nusivylusi.. jau ne pirma karta
Nusivyliau Lp expres jau nepirma karta, negana to, kad preke dažnai gaunu ne į ta paštomata kuriame nurodyta, ir negana to, kad buvo sugede paštomatai nebuvo jomio įspejimo, ir panaudojus koda neleido išsiūsti prekės, kita diena atvaziavus issiusti su tuo paciu koduku nebedave kvituko… nu kosmaras tikras kosmaras… ir negana ti kad prekes issiusti nebegalejau.. nes dureliu nebeatidare ir kodo nebepriima….
Baisu
Klausimai ir atsakymai
Sudas o ne express nusiunte antakalni jaj adresas lazdynose parasyta ant siuntos mano graziai pasiunte naxuj jobani debilai nekafos nesiuski per ta susikta lp-express
Robert parašė klausimą 2024.04.29
Netinkamas klausimas? Pranešk
givenu kovo 11osios gatvei vilnius.cia yra lp express terminalas maxima xx,o mano siunta buvo palikta tiskeviciaus g.22 lp express terminale uz 20km nuo musu maximos lp terminalo.ant siuntos tikrai uzrasitas adressas,ar sunku atidzei paziuret,turbut sekancia siunta bus palikta gal kitam meste.nusiviliau
vasilij parašė klausimą 2020.02.15
Netinkamas klausimas? Pranešk
Sveiki.man rodo internete kad mano siuntinis vietoj.bet man neatsiuncia sms zinutes su atrakynimo zinute ka daryt?
Agnė parašė klausimą 2018.11.08
Netinkamas klausimas? Pranešk
