Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Nusiskundimų neturiu
Kaip siuntėjui neteko susidurti su DPD, bet pats ne kartą priimdavau jų pristatytas prekes ir viskas buvo gerai. Tik atrodo darbuotojai pervarginti ir su didesniais nei įprastai deadline'ais.
Geri kurjeriai
Šiais kurjeriais esu naudajasis ne kartą.Prekes visada pristato nurodytu laiku.Prieš atvažiuodami paskambina .Visada malonūs.Prekės tvarkingos.
Beveik visad siuntiniai ateina laiku
Dažniausiai ši bendrovė siuntinius perveža laiku ir be jokių pažeidimų, siunčiantis prekes iš Briuselio, jas atvežė netgi greičiau nei tikėjausi. Tačiau buvo sykis kai kilo problemų dėl pristatymo Lietuvoje, bendrovė nesiteikė patikslinti duomenis ir pristatyti man siuntą, jiems trūko tel. numerio, kol pats neieškojau siuntos, tol nieks nesiruošė man jos pristatyti.
DPD buvo visko
Su DPD esu dirbes kelis metus (dabar pasirinkęs kitą tarnybą), tai buvo visokių incidentų, todėl nutariau eiti pas jų konkurentus, kurie pasiūlė kainą geresnę, bei kokybę tikrai ne prastesnę, galbūt net ir geresnę.
Patikimas kurjeris
DPD paslaugomis pradėjau naudotis tuomet, kai nuvylė kitas kurjeris ir iki šiol jokių problemų neteko patirti. Siuntiniai pristatomi pažadėtu laiku, o ne delsiama. Pagalba visuomet atsako į visus klausimus, o ne veja šalin sakydami, kad 'luktelkit dar kelias dienas' ir panašiai. Pakolkas nei vienas siuntinys nebuvo apgadintas ar kitaip pažeistas, tikrai esu patenkitas jų teikiamomis paslaugomis
Puikus kurjeris, nedidelis nusiskundimas.
Teko naudodis šio kurjero paslaugomis keletą kartų. Visada tenkino paslaugų kokybė. Paskutinį kartą pasirinkus pristatymą į pick-up terminalą, neatsiuntė sms žinutės su atidarymo kodais, bet paskambinus operatyviai išsprendė šią problemą.
Puikūs kurjeriai
DPD nusiskundimų nėra, puikus informavimas apie prekės esamą vietą, kada kurjeris atvažiuos, prieš atvežant pasidomi, ar namie, jeigu ne, galima susitarti kitą pristatymo vietą ar laiką.
Viena geriausių kurjerių bendrovių Lietuvoje
Kiekvieną dieną išsiunčiu nuo 1 iki 10 siuntų ir daugiau. Dauguma siunčiamų siuntų yra prekės skirtos pramonei ir žemės ūkiui, didžioji dalis siuntų yra nestandartinių išmatavimų, nesaugios transportuoti, bet kurjeriams tai nesudaro problemų priimti siuntas, ko nepasakysi apie kitas kurjerių bendroves. Labai patogi siuntų užsakymų sistema - www.esiunta.lt , asmeniškai pats ją ir naudoju. Darbuotojai labai mandagūs ir supratingi, niekada nekilo jokių problemų, visada maloniai pabendraujam ir pašnekam apie žvejybą, automobilius ir kitus gyvenimiškus dalykus. Kainos nežymiai aukštesnės nei kitų tarnybų, bet paslaugos kokybė tai atperka. Vidutiniškai prie 1000 išsiųstu siuntų pasiklysta gal tik 2~3.
Esame šiek tiek nusivylę paslaugomis
Tenka siųsti per dieną apie 10-25 siuntas. Aišku, viską siunčiame per api. Labai nemažai nesusipratimų iš klientų - tai kurjeris neatvažiuoja laiku, tai manifesto nepatikrina iki galo ir pan. Taip pat, esu labai nusivylęs jų integracija, nes negalima patikrinti iškviestų kurjerių, turi visada skambinti jiems dėl kiekvieno nesusipratimo ( mano žiniomis jie dabar naujina savo sistemą ). Beje, aptarnavimas (supportas) paskambinus užtrunka labai ilgai.
Klausimai ir atsakymai
Šiandien iki 12:20 turėjo pristatyti siuntą. Kur mano siuntinys? Kiek dar turiu laukti!?
Antarktida parašė klausimą 2025.01.22
Netinkamas klausimas? Pranešk
Didelis minusas dpd legviau būtų susitarti dėl siuntos atsiėmimo laiko iš kurjerio jei siūstumėte sms žinutę su kurjerio tel nr.
gitana parašė klausimą 2024.06.27
Netinkamas klausimas? Pranešk
