Saurida

3 savaites vėlavo briketai(nežinia kiek savaičių dar būtų vėlavę, jeigu nebūčiau atšaukusi užsakymo) , ko pasekoje vos ne kasdien girdėjau iš vadybininko pažadus, jog briketai bus pristatyti rytoj arba poryt... dėja, po daug metų draugystės su Saurida, tenka ją nutraukti.
Nu kažkoks pasityčiojimas, aukščiausios klasės nesugebėjimas atlikti savo darbo. Sekmės versle! 1/10

Liepos 21 pyliausi kūro Ukmergėje. Užėjusi į degalinę, buvo trys žmonės, t.y. operatorė, šviesiaplaukė moteris ir paauglys- moterų pokalbis buvo-kaip joms blogai dirbti ,kokie klientai blogi ir t.t , supratau, kad bendradarbės (pas visus būna) , bet pačiai pirmai pasisveikinus, prie kasos, "joms" buvo idimiau kalbėtis tarp savęs, nei, kad klientas stovi ir girdi viska .
Žodžiu, ačiū, kad leido susimokėti

2022 m. PIRKAU IŠ SAURIDOS ŠILUMOS SIURBLĮ NORDIS. KIEK BESKAMBINAU DĖL GARANTINIO APTARNAVIMO, PAŽADA IR TIEK ŽINIŲ. NEPIRKIT NIEKO IŠ JŲ, NEPATIKIMA FIRMA

Sumokėjau už dujų balionus 2023 gruodžio 27 dieną. Atvežė balionus, man nepranešę gruodžio 29 dieną. Kuro spintoje radau važtaraščius apie pristatytą kurą, balionai buvo tušti. Ar dar taip būti gali. Prisiskambinti negaliu, reikalauja rašyti į elektroninį paštą. Atsakymo iš jų jokio negavau.

Turim gedimą jau dvi dienos darželyje vaikai šala, nes technikas nenori atvažiuoti. Administracija arba meta ragelį arba visai nekelia. Tikrai nerekomenduoju.

Užsisakėm brikečių, per numatytą laikotarpį nepristatė, tada atšaukėmė užsakymą ir žadėjo grąžinti pinigus, bet ir tų negrąžina. SIAUBAS

Patikrink darbo sutarti, ar atlyginimas ne minimumas nustatytas- nors tartasi kitaip… ir pasiklausk, ar bonusus ne vokelyje mokes, o kartu su mokesčiais? … nebedirbčiau niekad…

Tėvai pasirašė saulės modulių isigijimo sutartį, tačiau negavo Eso prisijungimo salygų, todėl paprašė grąžinti avansą 1000 eu, tai jau mėnesį žada, po to telefonu netsiliepia... o jų darbuotojas Egidijus, kuris sudaro sutartis aiškino, kad nebus problemų dėl avanso grąžinimo, melagis... Arogantiška firmelė, kuri prisipirko kinijoje saulės modulių ir inverterių, patys nemontuoja o samdo subrangovą, kuris vien už montavymą (8 darbo valandos) ima 2850 eurų... Neapsigaukite neskubėkite vesti avanso. Tėvai dabar per teismą bandys susigražinti avansą, nor sutartyje 7.3 punkte numatyta, kad ji gali būti nutraukta, su galimybe atgauti avansą. Aš jau nekalbu apie garantijas irangai, apgavikai ir tiek.

Jau keli mėnesiai naudojamasi nauja šildymo sistema. Šiaip viskas būtų gerai, bet du šaukštai deguto:
1. Būtinai reikia iš anksto sutarti galutinę sistemos įrengimo darbų kainą. Sauridos vadybininko pasakymas, kad maždaug kainuos nuo - iki labai skiriasi nuo tos kainos, kurią užsišaukia sistemą įrengiantys meistrai. Jie yra nepriklausomi nuo Sauridos ir turi savo kainų politiką, kuri gali šokiruoti. Klientas pastatomas prieš faktą ir viskas priklauso nuo žinių ir derybinių sugebėjimų. Vienišiems pensininkams (galimai) numaunamos "paskutinės kelnės". Prieš pasirašant bet kokią sutartį, tegu atvažiuoja darbų vykdytojas ir apžiūrėjęs objekto ypatumus pasako galutinę įrengimo darbų ir medžiagų kainą. Blefas, kad jos negalima iš anksto paskaičiuoti.
2. Įrengus sistemą būtinai išbandyti darbiniame režime ir susimuliuoti paskutinę, dujų pasibaigimo fazę, kai turi būti išsiūsta SMS žinutė. Mano atveju to nebuvo padaryta, SMS žinutės neišsiunčiamos, pusės reklamuojamo patogumo nėra. Jau du mėnesiai tenka skambinėti ir prašyti sutvarkyti gedimą, galimai montavimo broką, kuris pasimato tik pasibaigus pirmai balionų grupei. Kai pinigai sumokėti, tai žmogus pamirštamas ir atrodytų "rimta firma" pavirsta į pažadukų kontorą...

Sveiki,
Visus raginu būti labai atidžiais prieš priimant sprendimą įsidiegti SAURIDOS dujinio šildymo sistemą
(https://www.saurida.lt/sildymas-dujomis/#dujinis-sildymas)
Aš pradėjau gilintis į temą, kai pas savo pažįstamą name pamačiau Sauridos sumontuotą dujinio šildymo sistemą – dujinis katilas buvo sumontuotas RŪSYJE!!, kas yra griežtai draudžiama teisės aktuose (suskystintos naftos dujos yra sunkesnės už orą, todėl esant nuotėkiui kaupiasi pažeme (t.y. iš rūsio ar pusrūsio savaime negali išsivėdinti), pasiekus tam tikrą koncentraciją gali sprogti nuo menkiausios žiežirbos nunešdamos visą namą). Pasak pažįstamo pasirinkti tokią vietą jam patarė Sauridos pardavimų vadybininkas, o vėliau atvykę montuotojai, taip pat techninis „prižiūrėtojas“ nieko nepaminėjo apie pasirinktos katilo vietos netinkamumą, o Sauridos parengtame montavimo akte yra ranka įrašyta pastaba, kad „katilas sumontuotas rūsyje Užsakovo prašymu“, nors nieko panašaus nebuvo.... Žodžiu, kažkoks siaubas...

Pasiskaičiau teisės aktus, konsultavausi su energetikos inspektoriais. Mano išvados tokios:
- Pagrindinis teisės aktas, kuri reiktų pasinagrinėti yra „Dujų sistemų įrengimo pastatuose taisyklės“ (https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.92E5805D8852/asr ). Ypač aktualus X skyrius „DUJŲ BALIONŲ ĮRENGINIŲ IR SUSKYSTINTAS DUJAS DEGINANČIŲ DUJINIŲ PRIETAISŲ ĮRENGIMAS“
- Po pokalbio su energetikos inspektoriais paaiškėjo, kad Saurida nerengia ir nederina su jais pas gyventojus įrengiamų šildymo sistemų projektinės dokumentacijos, neformina kitų Taisyklėse numatytų techninių dokumentų;
- Jei inspektorius ras (pvz. gavęs skundą) netinkamoje patalpoje įrengtą katilą (pvz. pusrūsis, patalpos be langų, ventiliacijos, kt.), namo savininkas bus įpareigotas nutraukti eksploataciją ir išsimontuoti sistemą savo lėšomis ( o po to galės bylinėtis su Saurida dėl patirtų nuostolių...).
Jei norėtumėte patikrinti šią informacija kreipkitės Valstybinę energetikos reguliavimo tarybą į savo teritorinio padalinio inspektorius (kontaktus galite rasti čia:
https://www.regula.lt/Puslapiai/bendra/Strukt%C5%ABra%20ir%20kontaktai/Kontaktai0120-3451.aspx

Visiems gero šildymo sezono
LIUDMILA