Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Nemandagūs darbuotojai
Užsuku po naktinės pamainos į Lentvario IKI parduotuvę rytais apie 8.30
Vakar - rugsėjo penktą negalėjau nuskanuot savitarnoj dešrelių - kai pasakiau kasininkei - gavau bart tiek, kad, man atrodo, ribos buvo žymiai peržengtos. Kasininkės žodžiai maždaug buvo tokie - ką nematai, kad nenuskanuosi, kodas pažeistas - nešk tas dešreles iš kur paėmei. Sakau nenešiu - noriu jas pirkt. Va tada tai gavau gasdinimus - neši ar neneši? sakau - čia mano prekės nuskanuotos - aš nenešiu, O ji - nieks nepavogs tavo prekių - nešk dešreles atgal. Sakau, bet jei pažeistas kodas, tai kam jas nešt atgal? ( turbūt kad galėtų kitą prekėją, kuris jas paims, aprėkt?) Nu ir ką - netvirtina mano pigintuvo - jau ėjau palikus nuskanuotas prekes - neptvirtinus pigintuvo - negaliu susimokėt, o dešrelių nesiruošiau nešt į vietą - tegu vedėja sutvarko kodą, kam jas atgal dėt? Ilgai laukus, išbarta, pažeminta, bet visgi apsipirkau - kasininkė nunešė prekę atgal - matyt gaudys kitą pirkėją...
Šiandien vėl po naktinės pamainos užsukau - labai apsidžiaugiau pamačius sveriamo skyriaus darbuotoją - man vyniotinio, va šito - bet aš lyg nematoma - nulis reakcijos... po minutės prašau - man vyniotinio pasversit? ir vėl aš nematoma... dar palaukiau - ir vėl prašau - man vyniotnio - o tada tai jau gavau pylos ,. kai pradėjo ant manęs šaukt pardavėja - ką nematai, kad aš viena parduotuvėj, ar jau negali minutės palaukt? sakau - aš jau penkias minutes laukiu... O ji man - dar palauksi, Tada pasakiau, kad parašysiu atsiliepimą apie aptarnavimą - ir tai padėjo - visgi GAVAU vyniotinio, nors jau buvau nuėjus ir susistaikius su mintim, kas šioj parduotuvėj NIEKS pirkėjų neaptarnauja - visi dirba savo darbą.
Rašau, nes toks pasibaisėtinas, mano nuomone, aptarnavimas jau tęsiasi nuo seniai. Sveriamų skyriuje paprastai skambinu iki dešimt kartų iškvietimo skambučiu su pusės minutės pertrauka - šiandien pirmas kartas kai išvis pamačiau (GALŲ GALE) pardavėją, bet kol nepagrasinau, kad parašysiu atsiliepimą, aptarnauta nebuvau. Kažkada dėl nemandagaus kasininkės elgesio kviečiau, kad ateitų direktorė, ar kas viršesnio rango - atėjo kita darbuotoja, atsiprašė, paaiškino, kad kasininkė LABAI pavargus - sakau - iš pačio ryto pavargus? - man paaiškino, kad jau trečią dieną dirba, tai pavargo...
Jei kažkas sugalvojo pigintuvą, kuris pritraukė mane į IKI parduotuvę, tai gal kažkas gali išspręst aptarnavimo problemas? gal galima būtų skyriuje pačiai pasisvert, o pigintuvo nereikėtų patvirtint?
Vakar - rugsėjo penktą negalėjau nuskanuot savitarnoj dešrelių - kai pasakiau kasininkei - gavau bart tiek, kad, man atrodo, ribos buvo žymiai peržengtos. Kasininkės žodžiai maždaug buvo tokie - ką nematai, kad nenuskanuosi, kodas pažeistas - nešk tas dešreles iš kur paėmei. Sakau nenešiu - noriu jas pirkt. Va tada tai gavau gasdinimus - neši ar neneši? sakau - čia mano prekės nuskanuotos - aš nenešiu, O ji - nieks nepavogs tavo prekių - nešk dešreles atgal. Sakau, bet jei pažeistas kodas, tai kam jas nešt atgal? ( turbūt kad galėtų kitą prekėją, kuris jas paims, aprėkt?) Nu ir ką - netvirtina mano pigintuvo - jau ėjau palikus nuskanuotas prekes - neptvirtinus pigintuvo - negaliu susimokėt, o dešrelių nesiruošiau nešt į vietą - tegu vedėja sutvarko kodą, kam jas atgal dėt? Ilgai laukus, išbarta, pažeminta, bet visgi apsipirkau - kasininkė nunešė prekę atgal - matyt gaudys kitą pirkėją...
Šiandien vėl po naktinės pamainos užsukau - labai apsidžiaugiau pamačius sveriamo skyriaus darbuotoją - man vyniotinio, va šito - bet aš lyg nematoma - nulis reakcijos... po minutės prašau - man vyniotinio pasversit? ir vėl aš nematoma... dar palaukiau - ir vėl prašau - man vyniotnio - o tada tai jau gavau pylos ,. kai pradėjo ant manęs šaukt pardavėja - ką nematai, kad aš viena parduotuvėj, ar jau negali minutės palaukt? sakau - aš jau penkias minutes laukiu... O ji man - dar palauksi, Tada pasakiau, kad parašysiu atsiliepimą apie aptarnavimą - ir tai padėjo - visgi GAVAU vyniotinio, nors jau buvau nuėjus ir susistaikius su mintim, kas šioj parduotuvėj NIEKS pirkėjų neaptarnauja - visi dirba savo darbą.
Rašau, nes toks pasibaisėtinas, mano nuomone, aptarnavimas jau tęsiasi nuo seniai. Sveriamų skyriuje paprastai skambinu iki dešimt kartų iškvietimo skambučiu su pusės minutės pertrauka - šiandien pirmas kartas kai išvis pamačiau (GALŲ GALE) pardavėją, bet kol nepagrasinau, kad parašysiu atsiliepimą, aptarnauta nebuvau. Kažkada dėl nemandagaus kasininkės elgesio kviečiau, kad ateitų direktorė, ar kas viršesnio rango - atėjo kita darbuotoja, atsiprašė, paaiškino, kad kasininkė LABAI pavargus - sakau - iš pačio ryto pavargus? - man paaiškino, kad jau trečią dieną dirba, tai pavargo...
Jei kažkas sugalvojo pigintuvą, kuris pritraukė mane į IKI parduotuvę, tai gal kažkas gali išspręst aptarnavimo problemas? gal galima būtų skyriuje pačiai pasisvert, o pigintuvo nereikėtų patvirtint?
Darbuotojai
Labai noriu pasidžiaugti ,kad parduotuvėje " Iki " esančioje Tvirtovės Al.12A Kaune, dirba tokios nuostabios pardavėjos , kaip Beatričė. Ši mergina yra ne tik savo darbo žinovė ,yra komunikabili ,supratinga ,tiesiog tai yra žmogus iš didžiosios raidės.
Džiaugiuosi kad ( šiais sunkiais laikais ) yra tokių paprastų ir nuotabių žmogučių ,didelis ačiū Vadovams kad užauginote savo kolektyve tokį nuostabų perlą.
Su pagarba Rasa
Džiaugiuosi kad ( šiais sunkiais laikais ) yra tokių paprastų ir nuotabių žmogučių ,didelis ačiū Vadovams kad užauginote savo kolektyve tokį nuostabų perlą.
Su pagarba Rasa
Tinginystė
Karaliaučiaus g. Iki kur nesenai atsidarius jau vengia atlikti savo pareigas, pvz sutikrinti galiojimus ypač pieno produktų skyriuje. Prieš kelias savaitės atvažiavo indiškos kavos papildymas į parduotuvę, o parduotuvė negali jau kelias savaites įvesti kavos kaina į kasos sistemą, to pasekoje išėmė iš prekybos neva neturi šios prekės, o vietoj tos prekės padėjo visai kita preke ir to netvarkos jau ne vieną savaitę !!! prašau kas nors paprašykite ar liepkite sutvarkyti kavos kaina sistemoje ir tegul dirba jie savo darbą . Iš anksto ačiū !
Draugiškas kolektyvas
Tingi atlikti savo darbą, ir vilkina tai ne vieną mėnesį!
Dar kartą bandau atkreipti dėmesį.
Žirmūnų 2 g. Vilniaus miesto parduotuvė neatkreipia dėmesio į skundus kurie jau tapo kasdienybe.
Eilinį kartą žmonės (klientai),ne bomzai tarami stovi Prie taromato po pusę valandos ir ilgiau laukdami pakol atsiras koks nors herojus kuris sutvarkys taromatą. O nuėjus į parduotuvę paprašius pagalbos kasininkai atsisako padėti, sakydami,kad čia ne jų darbas. Jei šitaip sunku sutvarkyti palikite raktus nuo durų klientai patys susitvarkys.
Kasinkas kuris eina tvarkyti visada pažiūri į žmones taip lyg jie jam būtų skolingi. Veidas surauktas ir nepatenkintas. Pridėkit jiems pinigų prie algos,kad bent kiek veidas pasikeistų. Nes faktas,kad jiems mokat minimumą,o darbų užkraunat kaip arkliams.
Tikiuosi šį kartą iki valdžios nukeliaus mano skundas.
Eilinį kartą žmonės (klientai),ne bomzai tarami stovi Prie taromato po pusę valandos ir ilgiau laukdami pakol atsiras koks nors herojus kuris sutvarkys taromatą. O nuėjus į parduotuvę paprašius pagalbos kasininkai atsisako padėti, sakydami,kad čia ne jų darbas. Jei šitaip sunku sutvarkyti palikite raktus nuo durų klientai patys susitvarkys.
Kasinkas kuris eina tvarkyti visada pažiūri į žmones taip lyg jie jam būtų skolingi. Veidas surauktas ir nepatenkintas. Pridėkit jiems pinigų prie algos,kad bent kiek veidas pasikeistų. Nes faktas,kad jiems mokat minimumą,o darbų užkraunat kaip arkliams.
Tikiuosi šį kartą iki valdžios nukeliaus mano skundas.
Atkreipkite dėmesį
Atkreipkite dėmesį
Mažeikiuose Ventos g. 10b IKI
Mažeikiuose Ventos g. 10b IKI prekybos centre kažkokia isteriška kasininkė. Ir jau ne pirmą kartą pastebėjau. 2023 07 08 vakare atėjus labai nepagarbiai šneka, nes susinervino, kad nepamačiau akcijos 1 perkant - kitam akcija. Kitas - prieš mane buvęs žmogus akcijos irgi nepastebėjo ir buvo su didele aroganciją beveik aprėktas.
Nieko neatsakęs "nuryju" nepasitenkinimą. Tik ar ilgai?
Nieko neatsakęs "nuryju" nepasitenkinimą. Tik ar ilgai?
Pasibaisėtinas pardavėjos elgesys
Birž.29d. 9.40-9.50 pirkau sveriamą pyragą. Atėjo darbuotoja su pilnu šiukšlių maišu, padėjo ant stalo, to paties, ant kurio pjaustė pyragą, ir tomis pačiomis pirštinėmis. Negana to, ji ant manęs piktai užriko, nes dvejojau, kurį gaminį išsirinkti. Nebuvau pasiruošus konfliktui, todėl tik nurijau nuoskaudą. Daugiau kojos į šį skyrių nekelsiu.
Baisu
Kiekviena diena einu i sauletekio alejos iki , studentu miesteli, ten isvis neimanoma nieko nusipirkti be barniu kazkokiu,darbuotojai nupuse visi savo tvarkas ivedineja ,rekia, ateini paprasyti ,kad paduotu cigareciu kai perki savitarnoje,nes kasas kazkokdel uzdaro 8h vakare,nors parduotuve dirba iki 22.00,tai tave dar apreks,kad matai ji nespeja nieko ir jai namo irgi reikia, nors dar turetu dirbti 2h. vakar buvau isvarytas is parduotuves 20.00h ,nes atejau nusipirkti loterijos bilieta,taciau man kasininke pasake,kad bilietu nebera,nes kasos uzdarytos 20h buna ir nieks negali nieko padet. prasau patikrinti kas darosi sitoj parduotuvej,nes skundus rasysiu kiekviena diena ,kol sureguosit.
0 privalumu,apsauga girta, darbuotojai nekompetetingi,
nieko gero nepapsakysiu tikrai
Taip negalima elgtis su kasininkem ir klientais
Mažeikiuose Ventos g. 10b IKI prekybos centre nuostabios kasininkės, pluša kaip reikiant, nes deja jos tik 2 arba viena vakaro pusej. Nu nebetaupykit to vieno ar dvieju minimaliu atlyginimu kasininkem. Ateinu beveik kiekviena vakara tai leda, tai koki arbūza ar batona nusipirkti ir laukiu puse valandos plius minus eileje. Nu prekybcentris tikrai nera mazas kad tik viena kasininke dirbtu, esan reikalui daznai renkuosi kitoj gatves pusej esanti prekybcentri Grūste, nes eiliu nebūna, nors ir mazas, bet esant daugiau zmoniu visad dvi kasos dirba. Susiimkit IKI vadovybe neverskit kasininkiu klausyti kiekviena vakara nepatenkintu klientu nuogastavimus. Netrukus parasysiu dar nes neturiu foto tai prisegsiu kad pamatytumet kas per apsurdas
Jo kameru kokybe tikiu kad gera tegu pasiziuri kokios eiles
Alytus, Jaunimo g. 24
Labai noriu pasidžiaugti esančioje Iki pardavėja-konsultante Aušra Petrauskiene. Labai maloni, paslaugi, komunikuojanti puikiai. Žodžiu tokios turi būti pardavėjos, visada su šypsena, pasiruošusi padėti.
Puiki
Puiku
Nemandagus aptarnavimas
Šiandien 2023 m. kovo mėn. 28 d. su drauge užėjome į parduotuvę IKI Vilnius Žirmūnų g. 2 Vilnius. Atsiskaityti pasirinkome savitarnos kasa , mano draugei reikėjo patvirtinimo. Pralaukėme 15 min, paprašius pardavėjos, kad patvirtintų amžių, nes jau seniai laukiam, buvome apšauktos, kad reikia laukti, nes ji viena ir nespėja. Dar po 5 min ji priėjo, patvirtino ir dar mums iškalbėjo, kad mes turime laukti ir tylėti, nes ji viena dirba. Buvome nemaloniai nustebintos tokiu poelgiu. Pasakius, kad skųsimės, ji tik nusijuokė : man vistiek nieko nebus, nes nėra kam dirbti. Šitoje parduotuvėje, labai nemalonios pardavėjos. Daugiau tikrai nesilankysim , nes nesinori gadintis nervų dėl nemandagių pardavėjų, Mus aptarnavo savitarnos pardavėja Natalija. Grubi, nemaloni, nepatenkinta, ne jai dirbti aptarnavimo sferoje.
Klausimai ir atsakymai
Karaliaučiaus g. Iki kur nesenai atsidarius jau vengia atlikti savo pareigas, pvz sutikrinti galiojimus ypač pieno produktų skyriuje. Prieš kelias savaitės atvažiavo indiškos kavos papildymas į parduotuvę, o parduotuvė negali jau kelias savaites įvesti kavos kaina į kasos sistemą, to pasekoje išėmė iš prekybos neva neturi šios prekės, o vietoj tos prekės padėjo visai kita preke ir to netvarkos jau ne vieną savaitę ???? prašau kas nors paprašykite ar liepkite sutvarkyti kavos kaina sistemoje ir tegul dirba jie savo darbą . Iš anksto ačiū ???? galiu net foto įkelti, bet deja nėra kur ????
Uoga parašė klausimą 2023.09.03
Netinkamas klausimas? Pranešk
Vilnius Pilaitės karaliaučiaus g. Iki kur nesenai atsidarė jau vengia atlikti savo pareigas, pvz sutikrinti galiojimus ypač pieno produkto skyriuje. Prieš kėlęs savaitės atvaževo indiškos kavos papildymas į parduotuvę, o parduotuvė negali jau kelios savaitės įvesti kavos kaina į kasos sistema, to pasekoje išėmė iš prekystalio neva neturi šios prekės, o vietoj tos prekės padėjo visai kita kaina ir to netvarkos jau ne vieną savaitę ???? prašau kas nors paprašykite ar liepkite sutvarkyti kavos kaina sistemoje ir tegul dirba jie savo darbą . Iš anksto ačiū ????
Klausimas, ar gali kas pasirūpinti kad jie atliktų savo darbą?
Uoga parašė klausimą 2023.09.03
Netinkamas klausimas? Pranešk
Sveiki,
Dažnai perku leafood produktus. Gal galėtumėte pradėti prekiauti mažose parduotuvėse? Gyvenu Vilniuje prie kapsų g. esančios parduotuvės, bet deja ten leafood nėra.
Gilen parašė klausimą 2023.08.06
Netinkamas klausimas? Pranešk
Panevėžyje Kniaudiškių g.esančioje IKI parduotuvėje teko lankytis šiandien iš ryto,kainos nepakeistos ,salės darbuotojos susiraukę nieko nežino ,ko paklausi to negausi.Priėjus prie kasos kasininkė pasiuntė apsipirkti Bitutės kasoje,nes nei vienos kasininkės nebuvo.Ten pastovi betvarkė.O salės darbuotojos labai nemandagios,apie sveriamo skyriaus darbuotojas nebešneku,nes tų ponių turi laukti po 10min kol teiksis prieiti,nes jos nugaras atsukusios klientui tvarkosi savo reikalus.Sėkmės prekyboje ir gerų pardavimų,trūksta gero vadovo šioje parduotuvėje.
Klientė33 parašė klausimą 2021.11.22
Netinkamas klausimas? Pranešk