Atsiliepimai

Atsiliepimai

Emilija

Nepristato siuntos

Jau kokią antrą ar trečią dieną nepristato mano siuntos, paskambinus konsultantai normaliai neatsakė į mano klausimus, teigė ir tikino, kad bus pristatyta vakar, tačiau siuntos nesulaukiau, paskambinus dar kartą šiandien, turėjau laukti 20 minučių, kol kažkuri konsultantė atsilieps, tačiau vistiek nesulaukiau normalaus atsakymo, Klaipėdos aptarnavimas yra kazkas klaikaus, spręskit kažką;)
Neatveža siuntos

Atsiliepimas parašytas: 2024.11.29

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Renata

Sugadinta pakuotė

Jau 3 sykį gaunu apgadinta pakuote,su skyle praplėšta!.kas tikrina?? Ko ieško? Ar kurjeris nemato ką deda į paštomato skyrių,ar pats plėšo ,įdomu?? Gal tegul tikrina kurjerių darbą.pirmą sykį,na..tiek to,preke buvo viduj,antra sykį -pikta,bet jau 3 sykį iš eilės,gana!! BAISU!

Atsiliepimas parašytas: 2024.11.21

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
justeeest

Siuntos vėluoja ir 0 komunikacijos iš DPD

Užsisakiau prekes su tos pačios dienos pristatymu, tą pačią dieną prekių negavau. Kitą dieną gavau žinutę, kad prekės bus pristatytos, visą dieną laukiau ir nieko negavau. Susisiekus su klientu aptarnavimu, jokios normalios informacijos suteikta nebuvo. Dar po kelių dienų vėl gavau žinutę, kad siunta bus pristatyta šiandien, bet iš klientų aptarnavimo gavau žinutę, kad siuntą paėmė kurjeris, kuris mano rajono neaptarnauja, todėl siunta vėluos. Kaip vyksta darbas šioje įmonėje neįsivaizduoju, bet, jei galite, rinkitės kitus pristatymo būdus nei DPD :)
jokių
tos pačios dienos pristatymas truko 5 dienas

Atsiliepimas parašytas: 2024.11.11

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Tomas

Pristatymo terminas tragedija..

Jau kelinta karta siuntos veluoja... Pasikeite marsruto vairuotojas ir prasidejo problemos... Agluonenai- Klaipedos raj. Keiskit vairuotoja !!

Atsiliepimas parašytas: 2024.11.07

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
jolita

Baisu

Šaraskino kontora. Nukreipiau siunta i pastomata. Parasyta pristatys i pastomata 10men 22 d. Pastomate nera. Paskambinau i DPD centra 23 d sake gerai peradresuoju atgal i adresa kad atveztu. 24 d diena pamaciau DPD savinarnos psl kad grazinama siuntejui siunta. Vel skambinu i centra, sakau tariames vienaip juss darote kitaip. Sakau ka man daryti. Sako skambinkite siuntejui, o siuntejas Lenkijoje Paskambinau siuntejui kad vel grazintu siunta atgal. Padejus rageli po 2min skambina kurjeris. Sako siunta pristatysiu, sakau nebus jau dabar nieko namie, nes isvaziavau jau. Sakau busiu nuo 18 val namie. Jis sako ok perduosiu kitam kurjerui, tai kaip jus galvojate ar atveze,NE. Siandien 25 d vel skambinsiu. CENTRAS SU DARBUOTOJAIS NEMOKA SUSIDIRBTI. Kaip sakant desine nezino ka daro kaire. Sistema nesudirbta

Atsiliepimas parašytas: 2024.10.25

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Stepan

Neatvažiauja nurodytų laikų

Labai dažnai neatvažiuoja atsiimti siuntos, tenka laukti 2-3dienas (ir tai, kol nepaskambini, nieks nesijudina: tai mašina pilna, tai laiko neturi, tai neperkėlė sekančiai dienai užsakymo). Be to sugadinus prekę, neprisiima atsakomybės (nekompensuoja).
Fiksuota kaina
Nevykdo sutarties sąlygų

Atsiliepimas parašytas: 2024.10.17

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Kamile

Nepristato siuntos

Antra diena nesugeba atvezti siuntos, meluoja, kad pristatys 8 ryto. Prasedejau namie iki vakaro belaukdama kurjerio. Pasirodo siunta isvis palikta sandelyje. Tragiskas aptarnavimas
Jokiu
Nepristato siuntos jau dvi dienas

Atsiliepimas parašytas: 2024.09.10

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
L.

Klientas. 2024-09-09

Dažniausiai būdavo neblogai. Tačiau pastarasis pristatymas privertė parašyti komentarą.
Buvo gauta siunta iš užsienio, gavus pranešimą apie siunta LT, poros valandų bėgyje aš pakeičiau pristatymo miesta ir būda( nes originaliu būdu žinojau, kad nebūsiu). Tai sekančią dieną ( po savaitgalio) visviena pristatė į pakeista miestą ( nors buvau perspėjas ( telefonu) jog nebūsiu pakeistame mieste, o būsiu pirminiam ( ir nurodžiau pristatymo vietą).
Lengvai pasiekiama pagalba
Pristatymas, logistika, IT sektorius,

Atsiliepimas parašytas: 2024.09.09

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Dženeta

Nepatenkinta kurjerio darbu

2024.08.21. kurjeris paskambino anksciau negu nurodytas buvo laikas, aš pasakiau ,kad esu darbe ne namie ir prašiau,kad siuntą paliktų šeimos nariui. Jis pareiškė,kad negali tai padaryti. Tada jis pasakė dar,kad vaziuoja išsivežioti kitų siuntų ir man perskambins. Sakiau gal i darba yra galimybė atvežti,bet jis padėjo ragelį. Laukiau kol perskambins ,bet jis taip ir neperskambino. Būtume padarę peradresavimą i kita adresa ( mano darbovietę). Tada paskambinau i DPD ir man pasakė,kad siuntą jau grąžinta siuntėjams. Reiškiu pretenziją ir skundą ,kodėl kurjeris neperskambino ir nesuderino su manim dėl sekančio pristatymo.

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.22

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
arunas

Siunta

Nesuprantu,siunta iš Kauno i Taurage veža jau savaite o gal neveža ,turbūt neša peščiomis ir beidai pasiklydo kažkur lietuvos miškose.Apgailėtina siuntų pristatymo kontora.

Atsiliepimas parašytas: 2024.08.17

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

Antarktida
Šiandien iki 12:20 turėjo pristatyti siuntą. Kur mano siuntinys? Kiek dar turiu laukti!?

Antarktida parašė klausimą 2025.01.22

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
gitana
Didelis minusas dpd legviau būtų susitarti dėl siuntos atsiėmimo laiko iš kurjerio jei siūstumėte sms žinutę su kurjerio tel nr.

gitana parašė klausimą 2024.06.27

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Ovidijus1994
Moki uz siuntima i namus, bet ideda i pastomata, net neatsiklausia, ar bus galimybe nueiti iki pastomato

Ovidijus1994 parašė klausimą 2022.03.29

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti