Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Įvedimo kokybė
Esu kategoriškai nustebinta tokiu aptarnavimu... Atvyko anksčiau nei buvo užsakytas vizitas, negana to atejas meistras pareiškė jog įves sulaukęs draugo.. Praėjus gerai valandai atvyko jo draugas... Įvedė kabelinę per gerą valandą... Visą tą laiką teko klausyti visokių replikų... Esu pasipyktinusi tokiu nežmogišku elgesiu... Meistrai kategoriškai dirba taip jog tik prastumti laiką... Neįvertina mano pageidavimų lengvina sau darbą padarydami savaip... Gėda!!!!
Nesąmonė
Kas galėjo sugalvoti prierašą prie kiekvienos filmo anotacijos "Išgalvotas gyvenimo vaizdavimas"?!
Puikus klientų aptarnavimas
Greitai ir operatyviai išspręsta problema, pajungus naują routerį neveikė internetas. Maloniai viską paaiškino ir padėjo. Labai ačiū konsultantei už pagalbą.
Profesionali klientų aptarnavimo vadybininkė
Nėra
Tragedija
Matau, kad nieko naujo neparašysiu, nes daugumoje kitų komentarų surašytos visos cgate problemos, su kuriomis susiduriau ir aš. Bet tai ir yra ta didžioji TRAGEDIJA, kai reitingas nulinis, skundai nepertraukiami tūkstantiniai, o išvadų cgate'o jokių!! Darbuotojai ir toliau kaip niekur nieko siūlo paslaugas, kurios šiuo metu jau tikrai nepigios, nutraukus sutartį prašo grąžinti įrangą, (priedelius, kurie kasdieniškai stringa), lyg tai būtų koks lobis itin aukštos kokybes, o dėl trikdžių ir problemų kalti patys gyventojai...
Spėju, kad lobistai cgate moka gana neblogus atlyginimus! Tad kai išmoksiu but mandagia kiaule,- būtinai ten darbinsiuos!
Spėju, kad lobistai cgate moka gana neblogus atlyginimus! Tad kai išmoksiu but mandagia kiaule,- būtinai ten darbinsiuos!
Labai prasta kokybe
Dažni interneto televizijos trukdžiai, neina net filmų žiūrėti su internetu jų, kyla via trukdžiai, kokybė labai prasta, baigus sutarčiai daugiau nebetesiu.
.
Visa kokybe prasta
Cgates abonimentinio problemos
Manau pratesnės paslaugos negalima net gauti nei iš šio paslaugų teikėjo Cgates.
Galbūt nevisi, bet atsiųstas meistras paiso tas negerai, anas negerai, o pats sutvarkyti viską, kad veiktų po visų pajungimų jo nesugeba.
Nesugebėjo nustatyti, kad veiktų priedėlis kaip priklauso ir rodytų visus kanalus kurie priklauso.
O pranešus apie blogai atliktą darbą jie sugeba tik rašynėti laiškus. Pasiūlyti ištaisyti savo blogai atliktą, kad klientui būtų patogus laikas ir netektų vėl gaišti laiką dėl jų kaltės nesugeba. Tai geriau niekad nesudarinėti sutarčių su tokia paslaugų teikėja kuriai vienodai ar patenkintas kilientas ar gerai atliktas darbas. Jiems kaip ir dauguma firmų rūpi tik pelnas ir ikyšti sutartį klientui, o paskui pelnas bet kokiu atveju, nes reiks sumokėti iki sutarties pabaigos.
Geriau isirengti palydovine kur bus kokybė šimta kartu geresnė ir kanalu skaičius toks kiek tik norėsite.
Galbūt nevisi, bet atsiųstas meistras paiso tas negerai, anas negerai, o pats sutvarkyti viską, kad veiktų po visų pajungimų jo nesugeba.
Nesugebėjo nustatyti, kad veiktų priedėlis kaip priklauso ir rodytų visus kanalus kurie priklauso.
O pranešus apie blogai atliktą darbą jie sugeba tik rašynėti laiškus. Pasiūlyti ištaisyti savo blogai atliktą, kad klientui būtų patogus laikas ir netektų vėl gaišti laiką dėl jų kaltės nesugeba. Tai geriau niekad nesudarinėti sutarčių su tokia paslaugų teikėja kuriai vienodai ar patenkintas kilientas ar gerai atliktas darbas. Jiems kaip ir dauguma firmų rūpi tik pelnas ir ikyšti sutartį klientui, o paskui pelnas bet kokiu atveju, nes reiks sumokėti iki sutarties pabaigos.
Geriau isirengti palydovine kur bus kokybė šimta kartu geresnė ir kanalu skaičius toks kiek tik norėsite.
Kokybės geros nėra, nes kanalai HD yra tik keli, privalūmų nulis.
Nesistengia išspręsti problemos operatyviai, geriau rinktis kokybę kitur.
Ankščiau buvo gerai
Esu galima sakyt auksinis klientas, naudojausi cgates paslaugomis apie 9-10 metų bet dabar ateina laikas kai baigiasi sutartis ir aš jos nesitesiu ir toj paaiškinsiu kodėl. Televiziją siūlomą nėr ką žiūrėt, už papildomą kanalų paketą reik mokėti papildomai, dabar yra iptv ir kiti šaltiniai todėl galima rasti ką žiūrėti ir ne už 5 eur į mėnesį. Kitas man svarbus dalykas apmokėjimas, ankščiau galima buvo nesumokėti už du, tris mėnesius vėliau sumokėti visą sumą iškarto, jokių problemų, jokių grasinimų dabar nesumokėjus už antrą mėnesį kažkokius 12eur jie tiesiog perspėja ir už dviejų dienų atjungia viską be jokių apribojimų, ačiū cgates, kad taip rupinates savo senais klientais. Ir pasiruošę atjugti viską už kažkokius nesumokėtus 25 eur, kaip kokiam didžiausiam skolininkui ir tai dar ne viskas jie taiko 10 eur už aktyvavimo pakartotinai mokestį tai yra nesumokėjus 12.50 eur kitą mėnesį bus 25 ir nesumokėjus per dvi dienas jau turėsit mokėt 35. Ačiū cgates jus tikrai rimtai žiūrit į didžiausius skolininkus ir išmušinėjat pinigus iš oro. Aktyvavimo mokestis ane? Du pelės paspaudimo klavišai vadybininko kuris geria kavą už kompo. Tiek kainuoja jo 1min paslaugos ane? Ačiū, kad buvot kartu bet jus išpizdėjote visai, užvertėt nosį ir žmonės atsisakinės jūsų paslaugų. Aš visiems nesiūlau pasirašinėti su jais jokių sutarčių, be to dar toks mažas niuansas keičiant maršrutizatorių jus turite atsiklaust ar išvis reikia keisti ar ir senas dar veikia ir naujos technologijos nereikalingos, važiuosiu atvešiu seną įrangą Jums, kad galėtumet padaryt prekinę išvaizdą ir pastatyti kažkam kitam su mano blusom, juk aš esu bomžas pagal Jus ir negaliu sumokėti tu 25 eur laiku todėl atjungiat viską iškarto. Ir toliau stenkis savo nesamoningas akcijas su televizoriu dovanų ir tik už 35 eur į mėnesį. Patiems ne jokinga durnelių ieškot tokiais pasiulymais ? Du metai po 35 eur išeina ir taip geras tv. Ačiū viso gero
Stabilus interneto greitis kai moki
Baisus požiūris į auksinius klientus, aptarnavimo kokybę, mokėjimas už paslaugas
Puikus darbuotojas
Didelis ačiū technikui Algirdui. Atvyko pakeisti distancinio pultelio, bet neskubėjo greičiau išeiti, o pasidomėjo ar viską žinau, ar neturiu klausimų, viską parodė. Jaučiasi nuoširdus darbas.
Pasikeitė
Esu ilgametė klientė, iki šių metų buvau tikrai patenkinta jų paslaugomis, bet šie metai internetas į vakarą bent 7 kartus dinginėja, arba greitis toks kad net atsivertus delfi lauki kol pilnai uzkraus iki 3-5 min. Ir tai jau tapo ne pavieniai trigdžiai o kasdienybė. TV irgi dažnai stringa. Gerai jog sutartis tik 1 metams, tikrai atsisaktsim. Ar per daug klientų prisiėmėt ar dėl didesnio pelno nebeinvestuojat į kokybę bet lyginant praeitus ir šiuos metus kaip diena ir naktis. Laukiu nesulaukiu kada galėsim iš jūsų išeiti.
P. S. Irgi gieda ta pačia dainelę dėl seno maršurtizatoruaus, naujo jie nemokamai neduoda, jeigu norit nuomuokit, nusipirkom savo naują ir ne patį pigiausia ir spėkit ar padėjo. Panašu jog kompanija tiesiog nebenori investuoti į paslaugų kokybę.
P. S. Irgi gieda ta pačia dainelę dėl seno maršurtizatoruaus, naujo jie nemokamai neduoda, jeigu norit nuomuokit, nusipirkom savo naują ir ne patį pigiausia ir spėkit ar padėjo. Panašu jog kompanija tiesiog nebenori investuoti į paslaugų kokybę.
Pigūs internetas ir tv
Kokybės nėra
Blogiau negu blogai..
Trumpai, aiškiai ir objektyviai-šū... kruva. Internetas dingsta gana dažnai. Paskambini, o tau sako, kad maršrutizatorius kaltas. Patys atvažiavo ir pakeitė į kitą. Internetas ir toliau dinginėja. Paskambini dar kartą- ta pati dainelė. Niekam nerekomenduoju.
Nėra
Dingsta internetas. Dažnai ir be perspėjimo.
Klausimai ir atsakymai
Tiesiai sviesei gaidys ne internetas jeigu mob duomenys tele2 didesne sparta nei namu interas tai cia apgaviku kontora
Alvaras parašė klausimą 2024.02.20
Netinkamas klausimas? Pranešk
labai prastas jusu internetas geriau nemeluokite ernestas
Ernestas parašė klausimą 2024.01.02
Netinkamas klausimas? Pranešk
Jūsų įrašai ismanios televizijos žiauriai suprastėjo... Esu labai pikta ???? arba visiškai nerodo arba įpusėjus nutrūksta ir automatiškai kitas įsijungę. Kiek jau galima taip??? Už ką pinigai mokami!
Julijadel parašė klausimą 2020.11.23
Netinkamas klausimas? Pranešk
Ar jūs manote, kad yra sąžininga siūlyti paslaugą pasididinti interneto greitį, neįspėjus kliento, kad jis įsitikintų, ar jo kompiuteris palaiko tokį pralaidumą? Atsakymas, kad pats kaltas, reiškia, kad klientą galit prarasti amžinai, galbūt jis net susimokės už sutarties nutraukimą.
Raimonda parašė klausimą 2020.11.06
Netinkamas klausimas? Pranešk
Sveiki. Kas per betvarkė Panevėžio filiale? Kodėl esu terorizuojama atvežti įrangos grąžinimo orgerio kopiją, nes kitaip ir toliau skaičiuos pinigėlius už naudojamą TV kortelę, kuria jau 5 mėnesiai, kaip grąžinau??? Kur Jūs dedade įrangos grąžinimo orginalus? Kur fiksuojama grąžinama įranga? Imkitės veiksmų. Tikrai nusivylusi Jūsų įstaigos darbuotojais, bendravimu ir tvarka.
Lina parašė klausimą 2019.10.29
Netinkamas klausimas? Pranešk
