Cgates

Nuo vakar nėra interneto,konsultantam skambinta aiškinta niekam neįdomu,laukite susisieks.

Atsiliepimas labai blogas. Daugiau nei 15metų esu klientė. Be sutikimo pakeite plana. Nor senasis planas galioja dar metus laiko. Saskaita atsiunte vietoi 12€kaip moku o 16€

Sveiki naudojausi C-gates labai daug metu ,bet tokio cirko dar nebuvo suartis baigiasi 2027-07-01 m.,o jie man irangos mokesti papildomai pradeda skaiciuoti viduri sutarties vietoj 10.9 euru,moketi 14.40 is oro ,nes jie taip sugalvojo,bekit kuo toliau nuo ju jei jie sitaip daro,paskui neaisku ka dar sugalvos.

Tragiška kabelinė televizija! Pastoviai būna gedimai,tenka kas kart vėl automatiškai reguliuotų kanalus,kiek bepaskamb ir prenestum apie gedimą tai atsiliepia darbuotoja,aš užfiksuoja kad yra gedimas,taisysim, ziuresim,bet realiai nieko nevyksta,jai sugaišo,tai po kelių dienų vėl tas pats! Niekam nerekomenduoju su šia ŠARAŠKINO KONTORA turėti jokių reikalų,geriau isigykite kambarinė arba lauko antena,arba satelitine antena,tada gyvensime be jokių rūpesčiu ir nervų!

Jie visiškai apgaudinėjo, jų deklaruoto greičio nebuvo. Po dviejų dienų atsisakiau, bet jie nuskaičiavo 50 eurų. Nesijaudinkite, jie pažadėjo man nemokamą internetą metams, o antri metai kainuos 8 eurus. Tačiau su dabartiniu ryšiu geriau sumokėti daugiau, nei juo naudotis.

Jie įdiegė internetą, bet jis nepasiekė reklamuojamo greičio. Kitą dieną iškviečiau meistrą, bet jis nieko nedarė. Jis pasakė, kad kaltas jo kompiuteris, tada maršrutizatorius, o tada išėjo. Paskambinau į jų biurą, ir jie pasakė, kad nieko nedarys. Pasakiau, kad tokiu atveju laužau sutartį, ir jie pradėjo skaičiuoti, kiek jiems esu skolingas, o paaiškėjo, kad tai apie 50 eurų. Taigi, pagal sutartį vieni metai buvo nemokami, o antri – 8 eurai. Galėjau juo naudotis tik dvi dienas. Neleiskite, kad šie sukčiai jus apgautų. Įspėju visus.

Telefonu pratesiau sutarti dvem metams.papildoma pasiule nemokama serialu klubą vienam menesiui bet iki mėnesio pabaigos as turiu pranešt kad atsisakau šios paslaugos o man ir ne galvoi ir man padidėjo mokestis ir ginciotis neimsnoma.

Sveiki visi.
Situacija tokia:
Man buvo pasiūlyta vieną mėnesį nemokamai išbandyti internetinę televiziją. Pokalbio metu supratau, kad po bandomojo laikotarpio su manimi bus susisiekta ir pasiteirauta, ar noriu tęsti paslaugą. Tačiau niekas nesusisiekė, o vėliau gavau sąskaitą ir buvau informuotas apie esą galiojančią dvejų metų sutartį. O jei noriu nutraukti, turiu susimokėti baudą. Šiuo metu aiškinuosi situaciją ir esu paprašęs pateikti pokalbių įrašus. Taip pat pateikiau jiems oficialų kreipimąsį ir prašymą nutraukti ale pasirašytą dviejų metų "sutartį" ir, žinoma, panaikinti sąskaitą. Rekomenduoju visiems labai atidžiai išsiaiškinti visas sąlygas telefonu siūlomų paslaugų metu. O dar geriau - vengti šios bendrovės.

Įspėjimas visiems! Telekomunikacijų bendrovė internetu vilioja „tik už 10 €“, įkalba pasiimti didesni plana ir žada mėnesį naudotis nemokamai. Tačiau nutraukus sutartį paaiškėja, kad tas „nemokamas“ mėnuo yra paskaičiuojamas, o dar papildomai pridedama 50 € bauda. Viskas pasakoma labai miglotai arba visai nutylima. Nepasirašinėkite sutarčių telefonu – tai apgaulė

Taip kaip ir dauguma susidure su ju vienaslisku kainos pakeitimu, siulau visiems rasyt ofiacialu skunda jiems emailu ir jei nesusitarsit tada skunda i Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba ten juos greit pades i vieta. Teksto turini ka rasyt skunde galit naudot panasu

1. SKUNDO ESMĖ IR APLINKYBĖS
2025 m. rugsėjo 30 d. iš UAB „Cgates“ gavau elektroninį pranešimą, kurio tema: „Atnaujinome Cgates paslaugų taisykles ir sąlygas“. Pranešime nebuvo aiškiai nurodyta, kad tai yra pranešimas apie paslaugų kainos didinimą. Informacija apie vienašališką kainos pokytį (nuolaidos mažinimą 2,49 Eur/mėn.) buvo pateikta neskaidriai, sukuriant vartotojui klaidingą įspūdį apie pranešimo turinį.
2. ARGUMENTAI DĖL KLAIDINANČIO INFORMACIJOS PATEIKIMO BŪDO
Pabrėžiu, kad paslaugų teikėjas naudojo klaidinančią informacijos hierarchiją, siekdamas paslėpti vartotojui nepalankią informaciją:
• Klaidinantis kontekstas: Laiško antraštė ir įžanga akcentavo „paslaugų naudojimo patirties gerinimą“, „klientų aptarnavimo procesų tobulinimą“ bei „duomenų saugumą“. Tai suformavo pagrįstą lūkestį, kad pranešimas yra informacinio-procedūrinio pobūdžio, o ne finansinio.
• Informacijos užmaskavimas: Žinia apie kainos kilimą nebuvo išskirta nei grafiškai (paryškinimu, rėmeliu ar spalva), nei struktūriškai (ji nebuvo įtraukta į skyrių „Svarbiausi pakeitimai“). Priešingai – ji buvo įterpta teksto viduryje, po informacija apie klientų aptarnavimą, taip ją „paskandinant“ bendro pobūdžio teksto masyve. Tai laikau sąmoningu akcentų perstūmimu, siekiant nukreipti vartotojo dėmesį nuo esminio sutarties sąlygų pabloginimo.
3. ARGUMENTAI DĖL NESĄŽININGOS KOMERCINĖS PRAKTIKOS (LAIKO FAKTORIUS)
Paslaugų teikėjas pasirinko sąmoningai klaidinančią strategiją dėl kainos įsigaliojimo datos:
• Informacija pateikta 2025 m. rugsėjį, nustatant 3 mėnesių terminą nutraukti sutartį be nuostolių.
• Tačiau kaina faktiškai pakeista tik nuo 2026 m. sausio 1 d. Pirmąją padidėjusią sąskaitą gavau tik vasario mėnesį, kai lengvatinis nutraukimo terminas jau buvo pasibaigęs.
• Tai laikau piktnaudžiavimu: jei kaina būtų pakitusi anksčiau (ne po 3 mėnesių), vartotojas būtų pastebėjęs finansinį pokytį sąskaitoje ir turėjęs realią galimybę priimti sprendimą dėl sutarties nutraukimo laiku.
4. KLAIDINANTI INFORMACIJA SAVITARNOS SVETAINĖJE
Atkreipiu dėmesį, kad net ir šiandien prisijungus prie oficialios „Cgates“ savitarnos svetainės (tavo.cgates.lt), vartotojui vis dar pateikiama senoji sutartis su nurodytomis pradinėmis (mažesnėmis) kainomis. Sistemoje nėra jokio pranešimo ar sutarties priedo apie kainos pokytį. Tai reiškia, kad net ir aktyvus vartotojas, bandantis pasitikrinti galiojančias sąlygas teikėjo portale, yra klaidinamas pateikiant tikrovės neatitinkančius duomenis.