Atsiliepimai

Atsiliepimai

Warlock

Pats blogiausias interneto tiekejas

Pasikeitus sutarties sąlygom nebuvau apie tai informuotas apie tai prieš 1 mėnesį raštu (pranešimu savitarnoje) ar kitomis ryšio priemonėmis : elektroniniu paštu, balso pranešimu (skambučiu), trumpąja žinute (SMS) kaip numato istatymai. Taip pat paslaugos įrengimo metu nebuvau informuotas apie mažiausia, didžiausia ir įprasta interneto sparta, kurios kokybe nuo 2023 m. rudens pablogėjo : dingo stabilumas, greičio svyravimai i mažesne puse apie 30% (apie tai keletą kartų informuotas klientu aptarnavimo centras). Be perspejimo blokoja tam tikrus pasto serverius.
Konsultantai neledzia nutraukti sutarti, grasina 200 eur. bauda. TC vis zada sutvarkiti, bet taip nieko nesutvarko.
Liko 7 mėnesiai, iškęsiu, bet daugiau niekada nesinaudosiu jūsų paslaugomis ir visiems savo pažįstamiems bei draugams patarsiu neturėti reikalų su tokia kontora !!!!!
Zmones, neprasidekite su sita kontora !!!!
Jokiu
Interneto greitis, aptarnavimas, pasto serveriu blokavimas

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.26

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
K

Sutartis

Sutartyje neįeina tokie punktai, kuriuos jie išgalvoja patys, ir pripažįsta, kad tokio punkto nėra. Gavome atsakymą, kad tai yra tam tikros įmonės vidinės taisyklės, už kurias niekas nepasirašinėjo. Nes, kaip ir minėjau, tokio punkto nėra.

Sutartyje nėra punkto, nurodančio, kas bus, jeigu jūs norėsite išsikraustyti iš savo gyvenamos vietos, ir niekas nieko apie tai telefonu ar kitaip nepasako, nes supranta, patys įrašius tokį punktą į sutartį, mažai kas norės susidurti su tokia sutartimi, ypač jeigu gyvensite viename adrese mažiau nei 2 metus.

Nes persikrausčius į kitą gyvenamąją vietą, jums bus atnaujinta sutartis iš naujo, nesvarbu, ar pasirašėte sutartį prieš metus, ar vėliau.

Taigi, būkite šioje vietoje atsargesni. O mes rašome pretenziją/skundą ir eisime iki galo.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.19

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Asta

Aptarnaujantis inzinierius

Siandien atvykes Cgates inzinierius Virgis labai mikliai itaise nauja wifi,atsake i daugeli mano klausimu,parode,paaiskino. Aciu jam uz kantruma ir atiduma. Labai malonu buti jusu kliente. Asta Dumbliauskiene

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.14

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Gražina

Labai prastas klientų aptarnavimas

Apgavo vadybininkė, susitarėme , kad sutartis pabrangs 1 euru, tačiau neatsiuntė sutarties, tyčia vilkino , kad praeitų laikas, kai galima atsisakyti ją pratęsti.
Prirašyta kažkokių paslaugų, nepasakė, kad už sutarties sudaryma dar ir mokesčius lupa.Gėda! Klientė esu jau labai seniai, jokios pagarbos, absoliučiai. Laima, negražu sukčiauti.
Nėra

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.05

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
John

Labai prastas internetas ir TV

Interneto greitis labai prastas. Turiu kartu ir televiziją, kuri trūkčioja vakarais kas 10 minučių, o internetas pastoviškai strigineja, neimanoma naudotis. Norėčiau nutraukti sutartį, bet reikia mokėti likusią dalį ir dar yra mokestis už suteikta nuolaida. Vienu žodžiu - aptarnavimas ir paslaugų teikimas yra prasčiausias iš visų, su kuriais teko susidurti. Liko 7 mėnesiai, iškęsiu, bet daugiau niekada nesinaudosiu jūsų paslaugomis ir visiems savo pažįstamiems bei draugams patarsiu neturėti reikalų su tokiu interneto tiekėju. Tikrai labai prastai.
Nera privalumu
Vien Trūkumai

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.01

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Adom

Prastas jokio patigumo namuose įsivedus tik nuostoliai

Turiu jau gan ilgai laiką nuo elektos.skaiste. Laiku kai susijungė automatiskai perejau i c gates, bet geriau jau naudotis mob internetu namie nes jis greitesnis x3 kartus, mokėti mažiau reikia.,. O kitam kambaryje c gates ar uzsidarius duris isvis tampa neegziatuojantiis , as uzsiemu valiutu rinka todėl kiekviena sekundė ir jos milisekundes yra labai svarbios, tai neviena syki c gates padare savo ty geriau naudotis patikimesniu ryšiu priėjau tokiu išvadų kad nebutu nuostoliu

Atsiliepimas parašytas: 2024.02.17

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Artūras

Cgates nepatikima firma

Patiksliname, kad pagal paslaugų teikimo taisyklių 26.1 punktą mes privalome apie tam tikrus pokyčius klientą informuoti prieš 30 dienų. Nesutikus su tam tikru pokyčiu klientas turi teisę per 30 dienų atsisakyti paslaugų be jokių papildomų išlaidų. Pabrangino savo paslaugas, nors sutartyje nurodyta, kad paslaugos įkainiai galios iki 2025-03-19. Tokią rašliava el. paštu gavau iš jų. Kraipiausi dėl sukčiavimo į ryšių reguliavimo tarnybą. Nežinau kuo pasibaigs, bet daugiau "Cgates" klientu nebūsiu ir kitiems nerekomenduosiu.
Jokių
Internetas prastos kokybės. sparta neatitinka jų deklaruojamų parametrų. Televizijoje dažnai keičią kanalų dažnius, kas reikia kas kartą nustatyti kanalus.

Atsiliepimas parašytas: 2024.02.16

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Ramunė

Būkit budrūs!

Kaip džiaugiuosi, kad suėjo sutarties terminas! Paskambinus i šią šaraškino kontorą paaiškino, kad SUTARTIS NENUSITRAUKIA, o tampa NETERMINUOTA! Jei nori nutraukti, reikia rašyti prašymą. Įsivaizduoju, kiek žmonių to nežino ir po to gauna šitų teletabių "firmos" sąskaitas. Internetas siaubingas, kainas pakėlė vienapusiškai, tiesiog informuodami! Užsikniskit ir bankrutuokit, mudakai!
Nėra privalumų, mėšlas
Vien trūkumai

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.15

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Elvinas

Nekokybiška paslauga

Interneto greitis 3 kartus letesnis nei deklaruoja. Siulo interneto greitį iki 2,5gb/s su savo įranga. Cgates nuomuojama įranga nepalaiko 500mbp/s . Net neperspėja kad nepalaikis tokio greičio, grąžinti įrangos negali privalai mokėti. Žmonės patariu apeiti..... (P.S. nuotrauką pridedu su interneto greičiu mano planas 1Gb/s štai ką gaunu)
Nera
Negauni paslaugos už kurią sumoki.

Atsiliepimas parašytas: 2023.12.29

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Viktoras

Konsultantai atspindi kompanija

2023-12-19 8h55min pasiskambinau pasiteirauti kada baigiasi sutartis. Sužinojęs, kad greitai sakau tai jei nesiūlote nieko geriau aš pereinu pas kitus nes ten pigiau tas pats 1gb/s tik puse kainos . Tai prasidėjo aiškinimas, kad kitos įmonės neduos to greičio nors pats mačiau pas žmones kurie turi to tiekėjo pas kurį žadu eiti internetą ir viskas ten gerai . paskui pradėjo sakyti kad imčiau jų pigesni planą nors jis manęs netenkina . Ir pats vadybininkas patapo protingiausiu už visus . Net ir kaip finansininkas pradėjo sakyti kad kita įmonė finansiškai pasiūlyti geriau negali . Nors bėdų su Cgates turėjau pakankamai daug kaip iš didelio biudžeto įmonės . Nepatariu rinktis šito tiekėjo

Atsiliepimas parašytas: 2023.12.19

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

Alvaras
Tiesiai sviesei gaidys ne internetas jeigu mob duomenys tele2 didesne sparta nei namu interas tai cia apgaviku kontora

Alvaras parašė klausimą 2024.02.20

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Ernestas
labai prastas jusu internetas geriau nemeluokite ernestas

Ernestas parašė klausimą 2024.01.02

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Julijadel
Jūsų įrašai ismanios televizijos žiauriai suprastėjo... Esu labai pikta ???? arba visiškai nerodo arba įpusėjus nutrūksta ir automatiškai kitas įsijungę. Kiek jau galima taip??? Už ką pinigai mokami!

Julijadel parašė klausimą 2020.11.23

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Raimonda
Ar jūs manote, kad yra sąžininga siūlyti paslaugą pasididinti interneto greitį, neįspėjus kliento, kad jis įsitikintų, ar jo kompiuteris palaiko tokį pralaidumą? Atsakymas, kad pats kaltas, reiškia, kad klientą galit prarasti amžinai, galbūt jis net susimokės už sutarties nutraukimą.

Raimonda parašė klausimą 2020.11.06

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Lina
Sveiki. Kas per betvarkė Panevėžio filiale? Kodėl esu terorizuojama atvežti įrangos grąžinimo orgerio kopiją, nes kitaip ir toliau skaičiuos pinigėlius už naudojamą TV kortelę, kuria jau 5 mėnesiai, kaip grąžinau??? Kur Jūs dedade įrangos grąžinimo orginalus? Kur fiksuojama grąžinama įranga? Imkitės veiksmų. Tikrai nusivylusi Jūsų įstaigos darbuotojais, bendravimu ir tvarka.

Lina parašė klausimą 2019.10.29

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Jolanta
Sveiki visada ziuredavau per tv irasus ka rodydavo dienos metu jau pora dienu kai neleidzia atsisukt del ko tai galetu but?ar problema pas mane ar bendra cgate?aciu

Jolanta parašė klausimą 2019.04.25

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti