Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
siaubingas aptarnavimas, užsakymo metu pakeista prekė
Užsakymo metu pakeista prekė (240gb ssd (30+ eur vertes) pakeista į 120gb ssd (20 eur vertės), nurodoma originalios prekės kaina (30 euru), užklausus, kodėl pakeista užsakoma prekė, gavau atsakymą, kad aš ir užsisakiau šią prekę. Paklausus kodel neatitinka įrašytos prekės kaina su jos kaina parduotuvėje, gautas atsakymas, kad užsakymas bus vykdomas toks, koks gautas sistemoje, niekas nesigilina, pagalbos nesulaukiau.
niekas
Labai nuvylė kelis kartus iš eilės.
Syki užsakius laikrodį ir pralaukus savaitę atvežė kitos spalvos. Pakeist tektu laukti dar savaitę. Atsisakiau, nusipirkau kitur tą pačia dieną ir pigiau.
Kita karta uzsakius prekes, laukiau keles dienas, kol iškvietė atsiimti. Nuvykus atsiprašė, jog tai klaida ir reikia dar laukti. Kita diena vėl iškvietė. Nuvykus paaiškėjo jog vėl ivyko klaida ir prekės jie neturi. Prekę pirkau kitur ir irgi radau pigiau.
Daugiau gyvenime nepirksiu varle.lt
Norint sutaupyt laiko isiveli į kažkoki košmarą, prarandi keles savaites...
Kita karta uzsakius prekes, laukiau keles dienas, kol iškvietė atsiimti. Nuvykus atsiprašė, jog tai klaida ir reikia dar laukti. Kita diena vėl iškvietė. Nuvykus paaiškėjo jog vėl ivyko klaida ir prekės jie neturi. Prekę pirkau kitur ir irgi radau pigiau.
Daugiau gyvenime nepirksiu varle.lt
Norint sutaupyt laiko isiveli į kažkoki košmarą, prarandi keles savaites...
Nėra
Sukčiai
Nuvylė
Būtų sunku patikėti, jei pačiam taip neįvyktų. Vietoje naujo kompiuterio buvo parduotas senas (naudotas). Servisas priėmė prekę atgal be jokių kalbų, tačiau pagal jų vidinę tvarką pinigus grąžina tik pavedimu ir tai užtrunka ir jiems visai neįdomu, kad Tau reikia už kažką kitur įsigyti kitą kompiuterį.
Vien tik už prekės priėmimą atgal užsidirba papildomą žvaigždutę.
Šiuo komentaru siekiama atkreipti dėmesį, ne darbuotojų, kurie gerai atlieka savo darbą, o vadovybės, kuri negalvoja apie savo klientus!
Žmonės būkite budrūs pirkdami čia.
Vien tik už prekės priėmimą atgal užsidirba papildomą žvaigždutę.
Šiuo komentaru siekiama atkreipti dėmesį, ne darbuotojų, kurie gerai atlieka savo darbą, o vadovybės, kuri negalvoja apie savo klientus!
Žmonės būkite budrūs pirkdami čia.
greitas aptarnavimas
Pastebėjau, kad labai greitai reaguoja į laiškus ir užklausas, kadangi kitose parduotuvėse dažnai mane kažkaip tiesiog ignorina, rašau įvairiais kanalais, o skambinti nemėgstu. Varle.lt atrašė man ir per mesengerį ir iš info pašto vadybininkė, tad operatyvumas gero lygio. Kai paklausiau daugiau info apie prekę tą pačią dieną pridėjo išsamesnį aprašymą ir dar davė kontaktą vadybininko su kuriuo jau konsultavausi dėl geriausio man televizoriaus pasirinkimo. Manau taip ir turi dirbti rimti pardavėjai, tikrai maloniai nustebino, liko įspūdis, kad klientas čia svarbus.
greitas ir profesionalus aptarnavimas
ne visas prekes turi vietoje
pyktas
Pirkau kompiuterio pagrindinę plokštę ir procesorių, savaitę laukiau vieno kol atvyks ir poto dar savaitę kito. Abi prekės brokuotos, be gyvybės ženklų. Grąžinau į servisą, patikrai ir galutiniam atsakymui. Vieno atsakymo laukiau apie 3 savaites, kito 4 savaites.
Galutinis atsakymas ->grąžint pinigus, bet ir SAVO pinigų reikėjo laukt dar dvi savaites kol pervedė. Norėjau pasidalinti savo patirtimi.... sutapimas ar čia pardavimų praktika nežinau. Paliko žiauriai negerą patirtį, paskutinį kartą kažką pirkau iš čia... ačiū
Galutinis atsakymas ->grąžint pinigus, bet ir SAVO pinigų reikėjo laukt dar dvi savaites kol pervedė. Norėjau pasidalinti savo patirtimi.... sutapimas ar čia pardavimų praktika nežinau. Paliko žiauriai negerą patirtį, paskutinį kartą kažką pirkau iš čia... ačiū
Servisas
Nunešiau aplietą nešiojamąjį kompiuterį išvalyti - neišvalė. Po kurio laiko atsirado kiti gedimai, nunešiau į kitą servisą ir pasakė, kad nevalytas ir visas esantis cukrus nuo skysčio sudegęs, sulipusi klaviatūra. Mokėjau pinigus už tokią paslaugą. Nusivylusi labai.
Atsiskaitymų tvarka ir užsakymų patvirtinimai tragiški
Varlės sistema pateikia kelis įmanomus atsiskaitymo už užsakymus būdus. Tai suteikia galimybę išsirinkti kiekvienam patogiausią. Lyg ir viskas logiška, peržiūri sąrašą ir išsirenki. Bet nebūtinai tai patiks pačiai Varlei. Jei parduotuvė sugalvojo, kad tavo pasirinktas atsiskaitymo būdas netinka, tai jie tiesiog atšaukia užsakymą. Jūs galit padaryti užsakymą šeštadienį ir tiesiog pirmadienį gauti atšauktą užsakymą. Tai kam iš viso duoti pasirinkimo opcijas, kurios pačių netenkina??? Kam gaišinti apskritai klientų laiką savo nesugebėjimu AIŠKIAI nurodyti, kokios yra tikslios užsakymo patvirtinimo sąlygos. Šitoj vietoj tikrai patogiau kelis eurus damokėti, bet gauti aiškias užsakymo sąlygas pas beveik bet kokį kitą pardavėją.
Galimi užsakymų atšaukimai dėl pačios Varlės siūlomos atsiskaitymo tvarkos
Buitinė technika
pirkau buitinę techniką namams, indaplovę, orkaitę, viryklę, gartraukis, šaldytuvas. Viska atvežė tą pačią dieną, visos prekes originalios, jokių bėdų, pagarba
viskas tvarkingai, kaip užsakyta
nepastebėjau
Gali būti ir žmoniški.
Išgirdo ir pasitaisė. Tai geras ženklas, ir jei tai atliko geranoriškai, tepadeda jiems Dievas. O klystame visi. Sveikatos visiems kolektyvo nariams.
Vienos bėdos
Pirkau oro drėkintuvą, turėjo but priedas filtras antras nemokamai, neturėjo tuo metu, tai nuo sausio/vasario filtro vis dar “laukiu”, dabar rugsėjis. Po to pirkau paspirtuką, jo problemas siūlo spręsti mėnesi. Paspirtuko naudojimo laikas su mūsų šilto sezono trukme yra 4-5mėn. Ir nori mėnesi atimti, būtent dėl to buvo mokėti 400€, kad paspirtuku negalėčiau naudotis dalį trumpo sezono.
Viskas blogai!
Klausimai ir atsakymai
Kiek reikės siųsti kėde y garantini kad pakeistu nauja arba gražintų pinigus kėdė akracing mokėta 315 pirkta tauragėj varlė.lt
laika20 parašė klausimą 2020.03.26
Netinkamas klausimas? Pranešk
Kiek reikės siųsti kėde y garantini kad pakeistu nauja arba gražintų pinigus kėdė akracing mokėta 315 pirkta tauragėj varlė.lt
laika20 parašė klausimą 2020.03.26
Netinkamas klausimas? Pranešk
