Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Kreta kelionė džipais
2024 rugsėjo 24 d. dalyvavau kelionėje džipais į Kretos pietus iš Herakliono. Kelionė labai patiko, gidas Artiomas (tikuosi nesupainiojau vardų) labai šaunus.
Tez tour siulomos ekskursijos
Paskutini karta pirkom ekskursija is ju. Siuo metu esam Italijoj, Cattolica, pirkom ekskursija i San Marina. Is Cattolicos iki san marino apie valanda kelio (50 min.) Mes vaziavom 2 val.40 min. Visa ta laika “surinkinejo” turistus is viesbuciu. Viskas buvo organizuota ant tiek prastai, kad kazkam nepranese laiko, kazkam suklydo su paemimo vieta - zmonems buvo nurodytas vienas adresas, gidei kitas, kazka ilgai laukem, nes turejo is kazkur privezti. Kelias prailgo, mes pavargom. Po San marino dar veze apsipirkti i outleta, nors niekam nerupejo maikutes is Prados uz 200€. San marine praleidom 3val., kelioneje is viesbucio ir atgal ~6 val.!!! Vietoj 2 valandu. Atgal mus nenuveze iki viesbucio, isleido kur vairuotojui buvo patogiau, nes velavom grizti dviem valandom. Bet mums apsipirkus, su maisais vyno ir kito gerio tikrai nebuvo patogu.
Kelionė
Būsimiems keliautojams , būkite labai atsargūs ! Siūlo nusipirkti geresnį kambarį už papildomą mokestį kurio garantuoti negali , kam siūlyti jeigu nuvažiavus į viešbutis , viešbutis pats parenką kambarį ne atsižvelgdamas už kokį sumokėjai kelionių agentūrai . Esmė ta kam pardavinėti paslaugą už papildomą mokestį jeigu tu jos negali garantuoti , manau tai pasipelnymas iš klientų . Klientų aptarnavimas žemiau nulio . Parašius Tez tour el. lašką gavau iš jų atsakymą kurio nesitikėjau . Tai buvo mūsų pirma ir paskutinė kelionė su šia kelionių agentūra .
Parinktas viešbutis
Esame nusivylę viešbučiu. Jau kelionės pradžioje siunčiau realias kamabrio nuotraukas. Užuolaidos suplyšusios, tinklelis nuo uodų taip pat ( ko pasekoje jau po pirmos nakties likome sukandžioti). Įžengus į terasą, privemta... Na tokio lygio tikrai nesitikėjome. Visur nešvaru, spintos išlūžusios. Pridursiu, kad papildomai sumokėjome už geresnį kambarį, todėl kokia tvarka kituose numeriuose net įsivaizduoti nenorime. Esame buve ne vieną kart Egipte ir 2* ir 3* viešbučių kategorijose, tačiau tokio prasto vaizdo dar nei kart neteko matyti. Maistas visas 7 dienas buvo tas pats, jokios įvairovės. Nepaskaičiuota kiek žmonių ateina valgyti, todėl visada jo trūkumas. Pasirinktas maitinimas ALL-IN, bet tai toli gražu nepanašu į tai, lauke kepama žuvis, mėsa, omletai, bulvytės ar blynai buvo nuolat normuojami todėl kas kartą atėjus turėjome sakyti, kad laukiame už 3 žmones, kad įdėtų didesnę porciją.
Tez Tour gidas jokios pagalbos nesuteikė, o kaip tik buvo pasipiktinęs dėl to, kad nepirkome ekskursijų iš jo. Taip par reikalavo užpildyti lapą ir parašyti, kad su Tez Tour bendrove niekur nevyksime. Įtartina, nes jei aš nesutinku neprivalau nieko pasirašyti, tuo labiau pasirašius kiltų ginčas nes tuomet galėtų atsisakyti dėl pervežimo iš viešbučio į oro uostą. Plius gidas susirinkime kalbėjo tik rusiškai todėl jokios informacijos nesupratome.
Apibendrinus esame nepatenkinti suteiktų paslaugų kokybe, todėl šio organizatoriaus nesirinksime ateityje, taip pat ir nerekomenduosime kitiems.
Tez Tour gidas jokios pagalbos nesuteikė, o kaip tik buvo pasipiktinęs dėl to, kad nepirkome ekskursijų iš jo. Taip par reikalavo užpildyti lapą ir parašyti, kad su Tez Tour bendrove niekur nevyksime. Įtartina, nes jei aš nesutinku neprivalau nieko pasirašyti, tuo labiau pasirašius kiltų ginčas nes tuomet galėtų atsisakyti dėl pervežimo iš viešbučio į oro uostą. Plius gidas susirinkime kalbėjo tik rusiškai todėl jokios informacijos nesupratome.
Apibendrinus esame nepatenkinti suteiktų paslaugų kokybe, todėl šio organizatoriaus nesirinksime ateityje, taip pat ir nerekomenduosime kitiems.
Jokios reakcijos į nusiskundimus
Problemos sprendimas, gidai, viešbučiai
Ne veltui seniausias
TezTour – mano mėgstamiausias. Darbuotojai labai puikiai parenkami, gerai išmano savo darbą ir yra malonūs, pasitinka su šypsena. Gidus parūpina irgi aukšto kalibro. Kainos negąsdina, ypač jei papuolat ant akcijos, o dar ir derėtis galima. Dedu riebų pliusą :)
Geros akcijos
Šis kelionių organizatorius siūlo puikias kainas, ypač į tokias į valstybes kaip Turkiją. Per išpardavimus galima tikrai pigiai nukeliauti į kurortines vietas už tikrai gerą kainą
Gera paslaugų kokybė už didelę kainą
Kaip ir mini šio atsiliepimo antraštė - ši bendrovė siūlo ganėtinai įdomias ir sakyčiau išskirtines keliones. Teko pasinaudoti du kartus - vieną kartą skrendant į Turkiją, kitą kartą į Egiptą, abiem atvejais kaina buvo panaši, o ir paslaugų kokybė buvo sąlyginai gera. Viešbutis atitiko aprašymą, galbūt šiek tiek problemų kilo su kelionėmis, nes neturėjo gido, kuris kalbėtų angliškai, o vis siūlė rusų kalbos gidus, kai visiškai nemoku rusų - tai su kelionėmis teko organizuotis pas vietinius pardavėjus