Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Lietuvos paštas
Žirmūnų 64 Vilnius hyper rimi
Atsiliepimai
Siuntos dingimas
Labai neatsakyngai dirba savo darbą, vakar iki 17:30 turejo laiškininke pristatyti siunta į namus, bet taip ir nesulaukiau, susisiekus su Lietuvos paštu, dvi darbuotojos tikino kad pristatys iki 17:30, šiandien vel susisiekus su Lietuvos paštu, patikino kad aiškinasi del siuntos kodel vakar nepristate…
Gaila kad nėra žvaigždutės su minusu.
Labai nusivyliau Lietuvos pašto požiūriu į klientą. Mano siunta turėjo būti pristatyta dar spalio 22 d., tačiau iki šiol jos negavau, nors du kartus atsiprašiau iš darbo ir visą dieną laukiau kurjerio.
Susisiekus telefonu, buvau patikinta, kad siunta bus pristatyta kitą dieną, tačiau taip pat neįvyko – vėliau paaiškėjo, kad „kurjeris nepaėmė siuntos nors buvo apie ją informuotas“. Tokie pasiaiškinimai kelia abejonių dėl organizacijos darbo tvarkos ir atsakomybės.
Į mano rašytą skundą gavau labai formalų atsakymą, kad „Informuojame, kad mes negalime kontroliuoti kurjerio sudėliotų maršrutų, siuntų pristatymo tikslios dienos ar laiko ir šiuo metu dėl padidėjusio siuntų srauto pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprasta.“ ir kad „galima pakeisti pristatymo adresą“. Tokia reakcija rodo visišką abejingumą kliento situacijai ir nesiekimą išspręsti problemos. Jiems buvo sumokėta už pristatymą į namus!
Lietuvos paštas – tai įmonė, iš kurios norėtųsi daugiau atsakomybės, aiškaus informavimo ir pagarbos klientui.
Susisiekus telefonu, buvau patikinta, kad siunta bus pristatyta kitą dieną, tačiau taip pat neįvyko – vėliau paaiškėjo, kad „kurjeris nepaėmė siuntos nors buvo apie ją informuotas“. Tokie pasiaiškinimai kelia abejonių dėl organizacijos darbo tvarkos ir atsakomybės.
Į mano rašytą skundą gavau labai formalų atsakymą, kad „Informuojame, kad mes negalime kontroliuoti kurjerio sudėliotų maršrutų, siuntų pristatymo tikslios dienos ar laiko ir šiuo metu dėl padidėjusio siuntų srauto pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprasta.“ ir kad „galima pakeisti pristatymo adresą“. Tokia reakcija rodo visišką abejingumą kliento situacijai ir nesiekimą išspręsti problemos. Jiems buvo sumokėta už pristatymą į namus!
Lietuvos paštas – tai įmonė, iš kurios norėtųsi daugiau atsakomybės, aiškaus informavimo ir pagarbos klientui.
apgailėtini nevykėliai
kiekvieną mielą kartą siuntas pristato už 5km, nors yra paštomatas <1km nuo namų ir kaskart parašius skundą perdeda siuntinį DAR TOLIAU!!!
blogiausi kurjeriai lietuvoje
Dirbame beveik su visomis kurjerių tarnybomis, bet lp express blogiausia kas tik gali būti... Vilniaus terminalo dispečerė tragedija, 120kg siuntai paimti iškviečia autobusiuka paimti, kur kurjeris net nepakeltu siuntos... Atvažiuoja, pasiūri ir išvažiuoja, tokiu atveju nieks siuntos nepaima ir stovi toliau.. ir čia ne vienas atvejis, o vyksta kiekviena diena
tragiškas aptarnavimas, veslas bėga nuo tokių
Ne įmonė o katastrofa
Apgavo 3 kartus, du kartus skambinau, pažadėjo kad siunta tikrai pristatys, o kai kitą dieną paskambinau ir paklausiau kodėl apgavot ir nepristatiet, pasekė buvom bet nieko namuose neradom, as sakau kad aš visą dieną namie ir galiu vaizdo medžiaga parodik kad prie namų nieko nebuvo, tai pasakė tada skundą rašykit, va kaip jie elgėsi su klientais, cia blogiausia apgavyku įmonė su kuria teko susidurti
Lietuvos Pastas yra pats prasciausias pasaulyje.. Varykit lauk virsininkus
Visa sistema yra pasityciojimas is Lietuvos gyventoju. Kad pereiti per ishsideklaravima, reikia ishsigalvoti ir parasyti rashineli su paaiskinimu kur, kaip ir kada nupirktas 5$ plastmases gabalas siuntejo puseje. Apmokestino 7 eurais!!!! NESAMONINGAI BRANGU! IR ATVYKUS I VILNIU DAR GULEJO SIUNTINYS VISA SAVAITE!!!! Tai absurdas! Visa musu seima nusprende daugiau NIEKADA nesinaudoti sita zemo lygio AB.
Nulis
Siaubas
Kažkas baisaus
Siuntas atveža sugadintas, ir nusimeta atsakomybę apkaltindami siuntėją, kad blogai supakavo... Nu manau nei vienas siuntėjas negalvoja, kad Lietuvos pašto darbuotojai futbolą žaidžia su siuntiniais. Nerekomenduoju jų paslaugų.
Rusiško mentaliteto įmonė
Siuntas per paštą į namus - nepristato. Liepia pačiam atvykti atsiimti (visus kartus tas pats melas, kad pristatyti nepavyko, nors visą dieną prabūta namie, o nuvykus į paštą, juokiasi, kad jie net nebando pristatyti į namus).
Siuntas per paštomatą - pristato į jiems patogiausią paštomatą, o ne ten, kur nupirkta paslauga. Pasiteisinimas visada tas pats, kad pasrinktas paštomatas pilnas, nors iškart nuėjus į tą paštomatą siųsti siuntą, pilna laisvų vietų.
Siuntas per paštomatą - pristato į jiems patogiausią paštomatą, o ne ten, kur nupirkta paslauga. Pasiteisinimas visada tas pats, kad pasrinktas paštomatas pilnas, nors iškart nuėjus į tą paštomatą siųsti siuntą, pilna laisvų vietų.
Nėra
Parazituojanti įmonė
Vagys
Kai reikalinga pagalba ir skambini jiems ,jie sugeba dar pinigus imti dėl to....
Nieko gero
Viskas
Pristatymas
Užsakytas pristatymas į namus, nepaskambinus (nei tel. numeriu nei domofonu) užveža siuntinį iki skyriaus, o pašto dėžutėje palieka lapelį, kad reikia atsiimti, nes nepavyko pristatyti. Tai, kaip suprantu, jie atvažiuoja prie namų kad aplikti lapuką pašto dėžutėje?
Klausimai ir atsakymai
Pats blogiausias ne atsakingiausęs pastas as pi....n siunta ne pristatę sako laukit iki 18:00pristatis galu gale i einu i tema raso kurjeris nepavyko pristatyti as soke nei SMS negavau nei ka,kas isvis darosi as soke grynai atsakingumo 000000 fuuu grini fuuu
Erika parašė klausimą 2025.05.06
Netinkamas klausimas? Pranešk
