Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Depo Parduotuvė
www.depo-diy.lt
Atsiliepimai
Klientų neaptarnavimas, mažai dirbančių kasų didžiulės eilės .
Apsipirkinėjau su kūdikiu, kauno aplinkelį esančiame depo. Pirkau daug tapetų, skyriaus darbuotoja labai maloni moteris, aptarnavimo kokybė 10 balų. Nuėjus prie kasų buvo begalė žmonių dirbo tik 3 kasos. Paklausus pas darbuotojus ar gali kažkas ateiti į kitą kasą ir padėti pirkėjams apsipirkti greičiau prieš užsidarant parduotuvei buvo pasakyta, kad informacijos skyriaus darbuotojo buvo atsisakyta ir šiuo metu neturi darbuotojų aptarnauti klientams. Teko eiti su kūdikiu į drive-in esančią kasą, kasininkė buvo maloni ir aptarnavo mus su kūdikiu toje kasoje.
Skyriaus darbuotojos aptarnavimas
Darbuotojų trūkumas,
Aciu Stanislovui! Klaipeda
Greitai ir puikiai, atpjove ir apklijavo man stalvirsi. Taip pat ir puikiai komunikavo, aciu dar karteli. Veiksmas Klaipeda
Padėka furnitūros skyriaus vadovui Vaidui
Norime nuoširdžiai padėkoti furnitūros skyriaus vadovui Vaidui iš DEPO Ukmergės g. Vilniuje už puikų aptarnavimą ir pagalbą. Jis kompetentingas, malonus ir atsakingas žmogus. Padėjo surasti mums reikalingas duris, o kai dalies jų parduotuvėje nebuvo, susitarė su kita parduotuve dėl likusių durų gavimo.
Ypač maloniai nustebino tai, kad, kaip ir pažadėjo, kitą rytą pats paskambino ir informavo, kad rado mums reikalingas duris. Labai paslaugus ir rūpestingas žmogus, kuriam tikrai rūpi klientas. Tokie žmonės palieka labai gerą įspūdį. Ačiū už profesionalumą ir nuoširdų bendravimą!
Ypač maloniai nustebino tai, kad, kaip ir pažadėjo, kitą rytą pats paskambino ir informavo, kad rado mums reikalingas duris. Labai paslaugus ir rūpestingas žmogus, kuriam tikrai rūpi klientas. Tokie žmonės palieka labai gerą įspūdį. Ačiū už profesionalumą ir nuoširdų bendravimą!
Blogiausis aptarnavimas internetiniu prekiu.
„Kai nori grąžinti prekę, visada kyla problemų. Darbuotojai nuolat keičiasi. Atvažiuoji, pavyzdžiui, be penkiolikos aštuonios, o tau sako, kad jau nebedirba.“ nors dirba iki 20val
Profesionali konsultantė
Jei turėčiau ūkinių prekių parduotuvę, būtinai kviesċiau durų skyriaus konsultantę Liną dirbti pas mus. O jei rimtai, tai Lina dirba labai proesionaliai, asakingai ir gerbia kiekvieną klientą. Ačiū
3 rūšių plytelių istorija
Pirkome vonios plyteles. Darbuotojas sukrovė ant paletės išsivežėme. Pradėjus klijuoti mūsų išsirinktų matinių plytelių užteko tik grindims likusios buvo blizgios. Atvykus aiškintis personalas buvo nemalonus problemos spręsti nenorėjo, pradėjus aiškintis darbuotojai minėjo, kad su šiomis plytelėmis tokia situacija buvo ir kitoje parduotuvėje. Nusprendus apkeisti plyteles kurių buvo daug, o svoris didelis, transportavimas ,laikas kada stojo darbai, nes gamintojui buvo pateiktas skundas kurio teko laukti labai ilgai, plytelės vėl buvo blizgios ir trečio atspalvio. Mūsų išsirinktų matinių plytelių jie tiesiog neturi, ar tai gamyklinis brokas ar kas, bet likusios blizgios ir skirtingų atspalvių. Kadangi neturėjome laiko laukti atsakymo kurio vis reikia laukti labai ilgai, turėjome klijuoti, tai ką turėjome iš plytelių, arba drąskyti plyteles grąžinti, rinktis kitas , išeiti gyventi ant nuomos su viso gyvenimo daiktais, nes mūsų namai pagal susitarimą jau buvo parduoti. Kas reiškia papildomas išlaidas kurių niekas nekompensuotų. Tuomet vėl buvo pateiktas skundas grąžinti pinigus už tai ko negavome, gamintojas nusprendė pinigų negrąžinti.
Gavome plyteles 3 rūšių. Ta pati matinė plytelė ekspozicijoje kurios neturėjo stovėjo nuo problemos pranešimo 2 mėnesius niekas net nesivargino apkeisti. Niekam nerekomenduoju labai nemaloni patirtis, darbuotojai neapmokyti ir nekvalifikuoti, žmonės visiškai nesuinteresuoti spręsti problemos, klientai nevertinami.
Gavome plyteles 3 rūšių. Ta pati matinė plytelė ekspozicijoje kurios neturėjo stovėjo nuo problemos pranešimo 2 mėnesius niekas net nesivargino apkeisti. Niekam nerekomenduoju labai nemaloni patirtis, darbuotojai neapmokyti ir nekvalifikuoti, žmonės visiškai nesuinteresuoti spręsti problemos, klientai nevertinami.
Nemalonus personalas nesugebantis spręsti problemos
Personalas su gera nuotaika ir geru humoro jausmu 10 iš 10
Kovo 20d. išpirkau jūsų visas LED žvakes ir tai tikrai įspūdingas skaičius, viso išleidau apie 1400 eurų. Taigi krepšelis atrodė labai smagiai, bet kas mieliausia, kad man pajuokavus, kad namuose tamsu ir nusprendžiau apsišviesti viską žvakėmis pardavėjos suprato, kad tai juokelis ir maloniai nusijuokė.
Mūsų kasdieninę rutina keičia ir įtakoja aptarnavimas, labai džiaugiuosi, kad dar yra tokių malonių žmonių, kurie ne tik atlieka "basic" pareigas, bet ir suteikia geras emocijas ir atkreipia dėmesį į klientą.
Mūsų kasdieninę rutina keičia ir įtakoja aptarnavimas, labai džiaugiuosi, kad dar yra tokių malonių žmonių, kurie ne tik atlieka "basic" pareigas, bet ir suteikia geras emocijas ir atkreipia dėmesį į klientą.
Kokybiška paslauga
Ačiū parduotuvės darbuotojams Vigandui Kurskiui ir Arvydui Šimkui už gerą prekių pristatymą.Buvo sunkus privažiavimas prie namo,5 aukštas,bet viską sutvarkė greitai ir tvarkingai!
Grindų skyrius
Dėkoju pardavėjui Aleksandrui (Grindų skyrius-Depo prie Gariūnų). Puikiai patarė, padėjo išspresti problemą.
Klaipėda ,buvau maloniai nustebintas už kantrybę
Apsilankiau su kolega elektros skyriuje , kur jau ne karta pirkuosi, pamačiau vėl malone su šypsena pardavėjakuri karta pas ja buvau ir vėl žiūri ji dirba , kur ana kartą išrinko ir patarė puikius šviestuvus lubinius , šįkart reikėjo sieninių, tokia maloni ir kankinau ilgai ją nes pats nežinojau ko noriu, bet ji turėjo kantrybes, siūlė įvairius variantus ir malonu buvo klausytis be jokių pykčio ar emocijų, pats vėliau supratau koks aš įkirus buvau . Ačiū už malonu aptarnavimą ir puikius parinktus šviestuvus , lemputes .. Apsilankysiu vėl ir vėl pas jus ,linkiu sekmės jums.. Ačiū Jums panele Raminta
Gavau visko ko reikėjo ir vėl 100 balų ir daugiau
Jokių trūkumų
Klausimai ir atsakymai
Paprasai. pagauk 2 kardonesius, žūvites. Porke raudonas.
Siaubas nemoka elgtis su zuvytemis.
Ir tuos kur negali daugintis, bet daugėja pagavo.
Telefonu šnekėjau, normalioje gamintoje neatsitiks
Algirdas parašė klausimą 2025.05.06
Netinkamas klausimas? Pranešk
