Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
5g internetas
Laikykites kuo tuoliau nuo šitų aferistų
Kokybė tragiška, o kainos kosminės. Aptarnavimas tragiškas. Skaitykite sutartis, nes vieną sako, o visai kitą įrašo į sutartį. Ir žinoma ne kliento naudai. Namų internetas veikia tik viename kambaryje. Kituose kambariuose netraukia.
Visiškas pasityčiojimas iš senjorų
Bekit zmones nuo ju
Tragedija ne internetas 5G
Aferistai!
Dabar jau dėl dviejų priežasčių galiu juos atvirai vadinti aferistais
Jau metų pradžiuoje buvau sau prisiekęs vien iš principo kuo greičiau pabėgti iš „Bitė“, nes jie net du kartus vienašališkai pakėlė anksčiau mano turėto interneto plano kainą - pagal pasirašytą sutartį turėjau mokėti 10,50 Eur/mėn., tačiau maždaug po metų kainą pakėlė iki 11,95 Eur/mėn., o nuo šių metu vasario mokėjau jau po 13,87 Eur/mėn. Matot, sutartyje mažom raidelėm buvo užrašyttas punktas jiems tai leidžiantis. Žinoma, pasirašant sutartį, apie tai neužsiminė. Nesu girdėjęs, kad kažkuris kitas operatorius taip elgtųsi. Bet čia, pasirodo, dar ne blogiausia.
2024 m. rugsėjo 3 d. man paskambino „Bitė Lietuva“ darbuotoja Evelina K. ir pasakė, kad baigėsi mano turimo nešiojamo interneto plano nuolaidų laikotarpis, todėl reikėtų prasitęsti sutartį. Pasak jos, mano turimas planas yra vos 40 Mb/s greičio, o ji gali pasiūlyti net 300 Mb/s greičio 5G planą. Na, čia buvo pirmas melas, nes su turėtu 4G planu kai kada pavykdavo „išspausti“ iki 150 Mb/s greitį, bet nesiginčijau. Žinoma, pirmiausia pasiūlė didelę kainą, tačiau pasakius, kad už tiek pat geriau pereisiu į kitą tinklą, galiausiai pasiūlė 12,78 Eur/mėn. bei taip pat sutarėme dėl 5G modemo nuomos kainos. Pokalbio pabaigoje specialiai pasitikslinau, ar tikrai mano planas bus iki 300 Mb/s, tai patikino, kad taip, tik pridūrė, kad galioja sąžiningo naudojimosi taisyklės.
Kitą dieną kurjeris pristatė užsisakytą modemą, tad vakare galėjau išbandyti 5G internetą. Deja, greičio matuoklis rodė ne didesnį nei 100 Mb/s greitį. Nelikau patenkintas, tad prisijungiau prie „Bitės“ savitarnos ir vietoj žadėtų 300 Mb/s matau „5G/4G Namų internetas iki 100 Mb/s“. Atsidarau el. paštu gautą sutartį – ogi ten tas pats. Buvau šokiruotas dėl akivaidžios apgavystės - aš gi ne asilas, kad už lėtesnį planą sutikčiau mokėti daugiau. O pokalbiai gi įrašomi...
Tą patį vakarą į „Bitę“ prisiskambinti jau nepavyko, tad tiesiog trumpai aprašiau situaciją jų internetinėje formoje - pareikalavau perklausyti mano ir Evelinos K. pakalbį ir pajungti jos žadėtą planą, nes priešingu atveju nedelsiant nutrauksiu sutartį. Rugsėjo 5 d. ryte paskambinau į „Bitę“, tačiau atsiliepęs konsultantas Dominykas pasakė, kad jis dirba ne tame pačiame skyriuje, kaip kad mane apgavusi Evelina K., todėl jis gali nebent už papildomą 1 eurą/mėn. pajungti tą iki 300 Mb/s greičio planą. Pasakiau, kad man negaila euro, bet man svarbu taisybė. Žodžiu, atsisakiau ir per pietų pertrauką nuvykau į „Bitės“ saloną Klaipėdos „Akropolyje“. Konsultantei, kurios vardo nežinau, papasakojau apie situaciją, bet jai taip pat neatsirado jokio noro atstatyti teisybę ar kažkam “iš aukščiau“ pranešti, o tiesiog man pasiūlė tą patį planą tik jau brangiau, nei Dominykas - už 15 eur/mėn. Pasakiau, kad nedomina ir noriu nutraukti sutartį. Ji liko labai nustebusi, kad vos dėl dviejų eurų galėčiau taip padaryti. Dar keistas dalykas, kad nors grąžinau poro šimtų eurų vertės modemą, man neišdavė jokio tai patvirtinančio dokumento. Apie tai paklausus, ant popieriuko tiesiog ranka užrašė kažkokį paraiškos numerį.
Tos pat dienos vakare iš kito operatoriaus užsisakiau interneto planą, o štai rugsėjo 6 d., t.y. po pusantros paros el. paštu pagaliau sulaukiau trumpos žinutės iš „Bitė Lietuva“:
„Sveiki.
Dėkojame, kad suradote laiko su mumis susisiekti.
Atsiprašome, kad atsakymas užtruko. Šiuo metu sulaukiame daug užklausų.
Apgailestaujame dėl susidariusių nesklandumų. Matome, kad sutarties nutraukimą salone jau užregistravote.
Pagarbiai
Daiva
Klientų aptarnavimo skyrius“
Štai taip paprastai „Bitė Lietuva“ rūpi jų reputacija.
Tomas Žilinskas, Klaipėdos r.
Scameriai
Skaitykite sutartis prieš pasirašant!!! Nepasitikėkite konsultantais!
Bites internetas .
Klausimai ir atsakymai
Ž parašė klausimą 2026.03.19
Netinkamas klausimas? Pranešk
Vytas parašė klausimą 2025.03.29
Netinkamas klausimas? Pranešk
Edita parašė klausimą 2024.10.10
Netinkamas klausimas? Pranešk
Anatolijus parašė klausimą 2024.03.26
Netinkamas klausimas? Pranešk
Maybachelis parašė klausimą 2023.03.23
Netinkamas klausimas? Pranešk
Akvilekap parašė klausimą 2020.08.15
Netinkamas klausimas? Pranešk