Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Gariūnų Kika. Inga ir vadovė begalo nuostabūs žmonės
Noriu padėkoti Vilniaus Gariūnų „Maximos“ bazės KIKOS parduotuvei, ypač pardavėjai Ingai ir jos vadovei.
Turėjom tokią situaciją – gavom 200 € vertės dovanų čekius, bet prie jų nebuvo pridėti kvitai. Be kvitų tie čekiai jau negaliotų. Inga su savo vadove labai nuoširdžiai ėmėsi padėti – viską aiškinosi, tikrino, darė, kad tik tie čekiai būtų panaudoti. Ir pavyko!
Dėl jų pastangų šituos čekius išleidom gyvūnų prieglaudai. Už tai labai didelis ačiū. Šiais laikais retai sutiksi tokių darbuotojų, kurie taip rūpestingai ir nuoširdžiai padeda.
Tikrai rekomenduoju šitą KIKĄ – kai dirba tokie žmonės, malonu ir apsipirkti, ir bendrauti, ir norisi sugrįžti.
Didžiausi linkėjimai Ingai ir jos vadovei – jūs esat tikras pavyzdys, kaip turi atrodyti geras aptarnavimas!
Turėjom tokią situaciją – gavom 200 € vertės dovanų čekius, bet prie jų nebuvo pridėti kvitai. Be kvitų tie čekiai jau negaliotų. Inga su savo vadove labai nuoširdžiai ėmėsi padėti – viską aiškinosi, tikrino, darė, kad tik tie čekiai būtų panaudoti. Ir pavyko!
Dėl jų pastangų šituos čekius išleidom gyvūnų prieglaudai. Už tai labai didelis ačiū. Šiais laikais retai sutiksi tokių darbuotojų, kurie taip rūpestingai ir nuoširdžiai padeda.
Tikrai rekomenduoju šitą KIKĄ – kai dirba tokie žmonės, malonu ir apsipirkti, ir bendrauti, ir norisi sugrįžti.
Didžiausi linkėjimai Ingai ir jos vadovei – jūs esat tikras pavyzdys, kaip turi atrodyti geras aptarnavimas!
Liepkalnio Maximos KIKA
Norėčiau pasidalinti savo patirtimi. Deja, apsipirkimo metu susidūriau su nemandagiu ir neprofesionaliu pardavėjos elgesiu. Pardavėja bendravo grubiai, neparodė noro padėti ir sukūrė nemalonią atmosferą.
Labai tikiuosi, kad ateityje bus daugiau dėmesio skiriama klientų aptarnavimo kultūrai, nes malonus bendravimas yra ne mažiau svarbus nei pats prekių pasirinkimas
Labai tikiuosi, kad ateityje bus daugiau dėmesio skiriama klientų aptarnavimo kultūrai, nes malonus bendravimas yra ne mažiau svarbus nei pats prekių pasirinkimas
Sveiki, dėl darbuotojos
Ozo kikoi parduotuvėje, ant vardo korteles parasyta naujoke vardas (Kornelija/Kotryna) tiksliai nepamenu. Aptarnavimo metu paklause ar turiu nuolaidos kortele sakiau jog ne, paklusė ar norėčiau įsigyti pasakiau taip. Ji pirmiau suskenavo prekes liepe susimoketi, o tik veliau padare nuolaidu kortele. Kas atrodo nesažiniga nes su kortele būčiau sutaupiusi apie 10€
Buvo maloni
Nemoka padaryti taip kad noretu klijantas dar karta sugrysti
Gera šunų žaislų kokybė
Turiu šunį. Marijampolės Kikoje pirkau žaislą, bet pardavėja bandė įsiūlyti skanukų, kurių man nereikėjo.
Aptarnavimas ir kokybė
Nesiūlykit nereikalingų prekių
Parduotuve dirba,bet mokėtintik grynais
H. Manto g. 90 parduotuvėje pirkus vitaminus, galėjau susimokėti tik grynais.
Kadangi nuolaidų kortelės neturėjau, pagal pavardę taip pat negalėjo rasti duomenų. Žinoma, nepasiūlė ir savo, nors Kikoje manau turi nuolaidų korteles darbuotojai.
Gavau tik pasijuokimą, kad reikia turėti grynųjų bei korteles reikia nešiotis.
Apmaudu. Stengsiuosi Kikoje lankytis kuo rečiau.
Kadangi nuolaidų kortelės neturėjau, pagal pavardę taip pat negalėjo rasti duomenų. Žinoma, nepasiūlė ir savo, nors Kikoje manau turi nuolaidų korteles darbuotojai.
Gavau tik pasijuokimą, kad reikia turėti grynųjų bei korteles reikia nešiotis.
Apmaudu. Stengsiuosi Kikoje lankytis kuo rečiau.
Kam dirbti,jei nesugebi atsakyt į elementarų klausimą
Sveiki,visur skelbia,kad Kikos darbuotojai pasiūlys,patars,bet Kikoje Pramonės pr.29,Kaunas pardavėja nesugebėjo pakonsultuoti dėl papraščiausio klausimo. Susidarė vaizdas,kad aš jai teikiu konsultaciją,o darbuotoja man
Skelbia akcijas, bet su akcija neparduoda
Laikotarpiu 16-20d skelbta akcija viskam 35% nuolaida perkant internetu ir atsiimant parduotuvėje. Užsakiau prekes, bet.. jau trečią kartą negavau. Įdomus faktas, jog internetiniame užsakyme net neįrašytos prekės už kurias užsakyme nuskaičiuoti pinigai nuo kortelės. O prekės puikuojasi KIKA parduotuvės vitrinoje :))) tai nesklebkit akcijų ir baikit apgaudinėt klientus
Suteikia pasitikėjimo iliuziją
Nevykdo įsipareigojimų, telefonu aptarnavimas gėdingas-nemandagūs darbuotojai, sąskaitos faktūros to paries užsakymo siunčiamos po 2-6 kartus. Neįvykdyto užsakymo pinigai negrąžinami
Apgailėtina internetinė prekyba ir administravimas
Aferistai ne kitaip :) Įsigijau internetu prekes su akcija, apmokėjau. Atvykus atsiimti į parduotuvę išduoda ne visą užsakymą. Ir niekas nieko nežino. Skambinant aptarnavimo telefonais iš 6 skambučio atsiliepė (ir tik todėl, kad pardavėja lygiagrečiai skambino administracijai). Man pasiūlė pavažinėti po kitas KIKA miesto parduotuves, kad atsiimčiau pilną užsakymą Parduotuvių prekių sandėliai nepildomi Apgailėtinas internetinis aptarnavimas.
Reklamą teigti sugeba
Nešti atsakomybės nenori
Labai nepatiko
04. 07 d. Internetu užsisakiau gyvūnų prekių, taip gavos, kad prekės atėjo netekus gyvuno ir iškart norėjau grąžinti prekes. Skambinau ne vieną kartą, išsiunčiau laiškus ir foto prekių kaip priklauso...Deja, buvau ir esu "maitinama" pažadais iki šiol ( 05.01d) Labai pikta esu nes išmesti beveik 30 eu.pinigai kaip į balą.... Daugiau nesinaudosiu jų paslaugom ir kitiems nerekomenduosiu.
Nėra!
Nepatikimi, nepareigingi. Atsirašinėja tiktai.
Galite įsigyti sergančius gyvūnus
Sekmadienį Kikos parduotuvėje (Kaune, Megoje) pirkome triušiuką. Aptarnavo labai maloniai. Tačiau neperspėjo, kad triušis yra jau sergantis. Važiuojant mašina, pastebėjome, kad jisai sloguoja. Prasidėjo čiaudulio priepuoliai, todėl pirmadienį iš ryto nuvykome pas savo miesto veterinarą, nustatė, kad triušis serga rinitu. Skyrė gydimą antibiotikais. Kikos puslapyje skelbiama, kad pas juos dirba veterinaras. Todėl manau, kad gyvūnai turėtų būti apžiūrėti ir parduodami sveiki. Šiuo metu mes jį gydome ir tikimės, kad jis pasveiks.
Malonus aptarnavimas
Parduodami sergantys gyvūnai neperspėjant
