Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Puikus aptarnavimas
Labai malonus Fielmann parduotuvės, Ozo prekybos centre, darbuotojo Viktoro aptarnavimas. Labai kantrus, mokantis bendrauti su vaikais ir tikrai sugebantis padėti išsirinkti ir apsispręsti. Dėkojame už šiltą ir kantrų bendravimą. Sėkmės
Nekompetetingi darbuotojai.
Pagamino akinius, kurių negaliu naudoti, uždėjus skauda galvą, paskambinus jų nuomone tai normalu, jog užsidėjus akinius pradeda skaudėti galvą ir reikia vartoti nuo skausmo vaistus... Absurdas.
Bendravimas su klientais :(
Manau Vilniaus Akropolyje, dirbantis personalas neturėtų dirbti su klientais, jiems tai atrodo didžiausia kančia ir net nesistengia to slėpti. Užėjęs pasijunti sutrukdęs ir sugadinęs jų dieną. Bendrauja nemandagiai, nesugeba paprastai paaiškinti dalykų žmogui, kuris nėra okulistas ir nedirba šioje srityje. Pirmą kartą apsilankius, pagalvojome, gal tiesiog bloga diena, bet atvykus antra kartą pasitvirtino, kad tai jau darbuotojų nekompetencija ir elementaraus mandagumo trūkumas.
Puikus pasirinkimas
Norėčiau padėkoti Megos "Fielmann" filialo konsultantei Agnei už malonų aptarnavimą, pagalbą bei nuoširdžius patarimus renkantis korekcinius akinius. Rėmelių dizainas, spalva ir galutinis rezultatas, esant net ir didelėms dioptrijoms, labai pradžiugino. Ačiū už maksimaliai išpildytus lūkesčius!
Ikiša ne tai ką perki
Užsisakiau iš Fielmann akinius, paprastus, skaidriais stiklais ir gan su brangiais stiklais. Jų daktaras patikrino akis. Kuomet gavau pagamintus akinius, per juo vaizdas liejosi. Pasiūlė vis vien nešioti ir priprasiu arba žiūrėti per viršų . Pasirodo netinkamos dioptijos. Perdarė, į tinkamų dioptijų, tačiau įdėjo gelsvus stiklus. Paprašiau, kad įdėtu skaidrius, nes nesmagu matyti viska gelsvos spalvos. Po poros savaičių atvykau ir vėl į optiką, ištraukė iš stalčiaus vis dar su geltonais stiklais ir padavė man, prie to pačio iškabinėjo man akis.
Dabar stalčiuje turiu brangius, netinkamus nešioti akinius, o fielmanno personalas neskuba spręsti šios jų klaidos.
Dabar stalčiuje turiu brangius, netinkamus nešioti akinius, o fielmanno personalas neskuba spręsti šios jų klaidos.
Nekokybiška
Esu daręs pas juos trejus akinius-visi sulūždavo per dvejus metus.Optikos Pasaulio akiniai dar dabar guli sveikutėliai ,naudoju vietoj atsarginių,sulūžus Fielmann rėmeliams.Daugiau Fielmann salone neužsisakinėsiu.Žema kokybė,vangus aptarnavimas,pasikėlę konsultantės.Prasta kontora.
Jokių
Greitai sulūžtantys akinių rėmeliai
NEREKOMENDUOJU
Prieš metus pirkau akinius Fielmann, kurių vertė sieke beveik 500eur, rinkausi kuo kokybiškesnius stiklus. po metų laiko susibraižius stiklams, sulaukiau tik atsakymo, kad akiniai pirkti ne pas juos ir, kad betkokiu atveju aš esu kalta. Nes sausai valiau akinius ar naudojau džiovintuvas ir, kad akiniai gali susibraižyti net palikti ant saulės. Nors aš su akiniais visą laiką, tai nori nenori jie saulės gaus. Padariau išvadas, pas jus buvo pirkta pirmą kartą gyvenime ir tikrai paskutinį. Stiklams suteikiama 3 metų garantija šiaip sau. Apgailėtina ????♀️
Jokių, kainos dideles, personalas neprofesionaliai atlieka savo darbą
Didelės kainos, informacijos nesuteikimas, grubus bendravimas
Pirštinės
Labai nusivyliau darbuotojos abejingumu ir tuo, kad tokiu metu optikoje neturi vienkartinių pirštinių, o be jų neleidžia matuotis akinių, jokios informacijos lauke ant durų nėra, todėl teko arstovėti eile lauke ir tik įėjus buvau informuota, kad be pirštinių matuotis akinių negaliu, pardavėja net nepajudėjo ir vos išlemeno, kad be pirštinių negalėsiu matuotis. Ejau nes senieji akiniai tiesiog sulūžo.
Dėka Fielmann matau puikiai!
Esu labai patenkinta Klaipėdos opikos Fielmann Manto g. 7 puikiu aptarnavimu, gydytojų ir personalo nuoširdumu, profesionalumu ir kokybe. Užsisakiau dvejus akinius, parinko ir padarė labai kokybiškai. Didelės nuolaidos, kuponai kitam žmogui ir puiki galimybė pasirinkti tinkamiausią rėmelių variantą. Džiaugiuosi, kad atradau Fielmann optiką. Matau pasaulį kitomis spalvomis... Dėkinga gydytojoms ir visam personalui. Tikrai rekomenduoju ir kitiems apsilankyti ir įsigyti kokybiškus akinius.
Aptarnavimas,ipakavimas
Pirkau sau akinius už 119€
Paklausė ar darysiu patikrą ir t.t. ,pasakiau kad ne, turiu savo daktarą, apsisuko ir nuėjo.
Įdėjo mano akinius į paprastą maišiuką, už tokią kainą galima į dėžutę jau dėt, gale dar 1€ grąžos nedavė, reikėjo jos paprašyt, kad grąžintų mano pinigą...
Paklausė ar darysiu patikrą ir t.t. ,pasakiau kad ne, turiu savo daktarą, apsisuko ir nuėjo.
Įdėjo mano akinius į paprastą maišiuką, už tokią kainą galima į dėžutę jau dėt, gale dar 1€ grąžos nedavė, reikėjo jos paprašyt, kad grąžintų mano pinigą...