Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Baldų turgus
www.balduturgus.lt
Atsiliepimai
Patarčiau visiems vengti Baldų turgaus, praleisti pro šoną.
Visiškai nepatarčiau iš ten pirkti. Nusipirkau lovą, kuri nežinia dar kaip susidės ir kaip ji man atitarnaus. Vakar atvežė kurjeris ,viskas gerai, sekančia diena nusprendėme išimti viską iš pakuotes ir pradeti dėti lovą, ardant viską pamatėme defektą kamputyje. Jis pradėjo visas birėti. Paskambinus į numerį ,kuris atvežė, pasakė, kad nieko bendro neturi su gražinimu/garantija, sakė kreiptis į Baldų turgu, suradus numerį ,atsiliepė atsakyklis ,pasakė, kad pokalbis bus įrašomas, bet taip ir neteko su niekuom kalbėti. Pasinarpliojus labiau, sužinojome, kad tik padėtų užpildymas garantinio į kurį nežinia kada bus atsižvelgiama el. paštu. Pirmas kartas kaip iš ten perku ir tikrai paskutinis. Po viso pristatymo, nebuvo noriai bendraujama, sakyčiau labiau yra vengiama atsakomybės.
Kokybė prasta, nenoriai bendrauja po prekes pristatymo.
Paklausus apie prasta prekiu kokybe, buvau nukreiptas i garantini aptarnavima, kratosi atsakomybes
Baisu
Skūpas moka du kartus...................................................................
Išskleidžiama lova
Niekam nerekomenduoju pirkti šioje įmonėje, dėl baldų pagaminimo klaidinanti informacija, darbuotojai išsisukinėja iš užduodamų klausimų atsako bet ką, nevengia ir pameluoti jei nežino atsakymo, dėl to kenčia klientas ir jo interesai, jei negalite surinkti baldo patys netikėkite, kad pasiūlys kokio partnerio meistro telefono numerį, nes duoda neegzistuojančius, kad tik nereikėtų veltis su tavimi į kalbas. nesusikalbėjimas tarp vežančių ir parduodančių klaidingai suteikia informaciją vienas kitam atsakomybę perstumia.
-
-
Nesitikėjau, kad gali būti taip blogai
Iš elektroninės parduotuvės, prieš tai apžiūrėjus gyvai Vilniuje, įsigijome dvi spintas ir dvi antresoles. Sulaukus dienos, kai turėjo pristatyti baldus, paskambino, jog sugedo automobilis ir atveš rytoj. atvežė. viena pakuotė jau kėlė įtarimą, nes buvo visa apklijuota lipnia juosta. pradėjome rinkti nuo antresolių ir prasidėjo "linksmybės". Vienų durelių apdailos nėra, matosi vidinė plokštė. Durelės nesueina, reguliuok kiek nori. Pradėjome rinkti dviejų durų spintą, nes trijų durų, kuri ir buvo apklijuotoje pakuotėje, buvo apdaužytais kampais. Surinktos spintos durys "lipa" viena ant kitos. niekas nesireguliuoja. Kreipiausi į pardavėją. gavau atsakymą, kad pažeistą spintą pakeis arba priimsi grąžinimui. tačiau kitų, surinktų baldų jie neims ir, kad tai nėra brokas, mes neteisingai renkame, nemokame reguliuot. Tada paklausiau, tai gal jie teikia surinkimo paslaugą. Atsakė, kad yra žmogus tik Kaune. kas reiškia papildomą mokėjimą tiek už paslaugą, tiek už kelionę. bandžiau gražiuoju su pardavėju susitarti, kad priimtų viską grąžinimui. kai nepavyko, kreipiausi į Vartotojų teisių tarnybą. po kiek laiko gavau iš pardavėjo laišką, jog "Norėdami išvengti tolimesnės nemalonios patirties.. " Tikėtina Vartotojų teisių tarnybos, sutinka per 10 d.d. paimti visas prekes. ir dar gražioj formoj parašė, jog daugiau nepirkčiau pas juos baldų :D suėjo 10 d.d. terminas, nei kurjerio skambučio, nei baldų paėmimo nesulaukiau. parašiau laišką pardavėjui, atsakymo nėra. Atnaujinau prašymą Vartotojų teisių tarnyboj, tegu jie sprendžia. Nuoširdžiai rekomenduoju su šiuo pardavėju neturėti jokių reikalų.
Ačiū
Tik geriausi atsiliepimai. Dėmesingi darbuotojai. O kai man iškilo problema su spalvomis, į tai buvo pažiūrėta iš žmogiškosios pusės ir problemą išsprendė. Labai dėkinga garantinio aptarnavimo skyriui, darbuotojui Erikui J. bei jo kolegei (kalbėjusiai telefonu). Ačiū
Neprofesionalus aptarnavimas
Esu jūsų klientas nuo pat pradžių, dar kai veikėte Šančiuose (Kaune) – pirkdavau dažnai ir po daug. Deja, paskutinė patirtis buvo itin nemaloni ir labai nuvylė.Liepos 1 d., darbo dienos pabaigoje., (Kaune) sandėlyje teko susidurti su arogantišku ir susireikšminusiu darbuotoju – vidutinio amžiaus vyru, truputį pražilusiais plaukais, akiniais, kuris atrodė vyriausias iš tuo metu dirbusių sandėlio darbuotojų. Jo elgesys buvo nepagarbus, bendravimas – nemalonus, kupinas arogancijos, visiškai stokojantis pagarbos klientui ir paslaugumo.Baldus, pirktus iš ekspozicijos ir apvyniotus tik apsaugine plėvele, darbuotojas įkėlęs į autobusiuką stumdė jų net nepakeldamas, taip rizikuodamas juos pažeisti. Pradėjus pakrovimą, vietoj to, kad tinkamai atliktų paslaugą, už kurią buvo sumokėta, jis vos įstūmęs baldus į autobusiuką liepė juos susidėti man pačiam.Tik išreiškus nepasitenkinimą dėl tokio požiūrio ir elgesio, buvo pakviestas jaunesnis darbuotojas, kuris padėjo baldus sukrauti tinkamai.Toks požiūris į lojalius klientus tikrai nuvylė. Nors bendrai vertinant, parduotuvėje aptarnavimo kokybė visada buvo labai maloni ir profesionali, šis incidentas stipriai paveikė mano požiūrį į jūsų įmonę.
Komoda tragiska
Surinkta komoda pagal instrukcija , ne pirmas renkamas baldas... Reguliuok ne reguliavas , skalciai kreivi , dureles neuzsidaro remiasi i stalcius...
Netinkamas konsultantu darbas.
Visa musu buvimo laika prie musu nepriejo nei vienas konsultantas vaiksciojo ratais rasydamos zinutes telefonuose bet pagalbos nepasiule nei vienas. Apmaudu vaziuoji is toli bet negauni nei pagalbos nei konsultacijos.
Baldai SAVONA
Taip jau gavosi,kad nusipirkom naujus baldus į svetainę. Taip, žinojom, kad jie lenkiški, kelis kartus specialiai vykome į Kauno "Baldų turgų" apžiūrėjome baldus. Pirkom internetu, greitai pristatė. Iškarto sukėlė įtarimą viena pakuotė, kuri matomai buvo plyšusi, paskui suklijuota lipnia juosta. Pirmą surinkome komodą, viskas puiku ,na buvo keli plokštės pabraižymai, nedideli įmušimai, bet tai viskas iš vidaus ,galima sakyti nesimato. Pradėjome rinkti TV komodą, apatinė dalis, šonai, viskas ok. Išėmus iš pakuotės viršutinę dalį, pastebėjome įmušta plokštę, įmušimas viršuje matomoje vietoje. Pradėjus rinkti indaują iš keturių nugarėlių ,pakuotėje radome tik tris, na čia jau gamykloje taip supakavo .Negalėjome baigti surinkti, ir naudotis baldu. Praplėšėme lipnia juosta suklijuotą pakuotę, o ten siurprizas, sulaužyta vitrinos sienelės plokštė. Viskas buvo nufotografuota, užpildyta garantinio aptarnavimo foma, ir prasidėjo susirašynėjimai su vadybininke Milita. Visa laimė ,kad neišmetėme surinkimo instrukcijų ,nes ten yra kiekvienos baldo detalės kodai, kurį reikia pateikti vadybai ,kokią detalę reikia keisti. Po daug nervų atėmusių susirašynėjimų ,kurjeriai atvežė trūkstamą indaujos nugarėlę, vitrinos sienelės plokštę ir TV komodos viršutinę plokštę. Viską išpakavome kartu su kurjeriu bute.TV komodos plokštės viršutinė dalis vėl buvo su įbrėžimu, ir plokštės įmušimu ,todėl atsisakėme ją paimti ,kurjeris nufotografavo ir išvežė atgal. Vėl rašėme Militai. Gavome pasiūlymą ,kad parduotuvė perves į sąskaitą kompensaciją 30 eurų,ir viskas baigta,arba 60 dienų laukti,kol atvyks nauja plokštė iš gamyklos,arba galime kreiptis vartotojų teises, mat ji nustatė,kad plokštę pažeidėme išpakuodami iš plėvelės pas mus bute. Pasirodo Milita dar ir aiškiaregė. Daugiau ten kojos nekelsime..Priskambint telefonu neina,vyksta tik susirašynėjimai,na panašiai kaip vaiikai su SMS Baldų nekeičia į kokybiškus,ar nepriima atgal.Belieka kreitis į pirkėjus ginančias tarnybas.
Nėra kokybės,nors kaina nemaža
