Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Užsisakai preke, o kad jos nera sandelyje praneša tik po praėjusio siuntimo lai
Užsisakiau monitorių, turejo atsiūsti per savaite, tad laukiau visa savaitę ir tik tada kai praėjo laikas nusprendė pranešti jog prekes sandelyje nebėra ir bandė "įkišti" kita tos pačios kainos, bet daug prastesnį monitorių. Daugiau iš šios parduotuvės nieko nepirkčiau.
Prastas klientų aptarnavimas
Kilobaitas, Kalvarijų g. 98, Vilniuje
Bandė įkišti prastesnės kokybės procesorių. Ne tą, kuris buvo užsakytas. Praplikęs dėdė (atseit vadybininkas) parduotuvėje man demonstravo nepasitenkinimą ir klausinėjo: -O koks skirtumas? Nežinojo kuo skiriasi SRH3C ir SRH78 Intel CPU, nors šią informaciją pirkėjui dar pardavimo metu privalėjo suteikti pardavėjas, neegzaminuodamas pirkėjo atsiimant prekę. Pažymėsiu, kad skirtumas yra, tačiau aš nemokamai nekonsultuoju. Galiu surengti mokamą seminarą apie prekes ir paslaugas, įskaitant bendravimo mokymus, specialiai Kilobaito vadybininkams, nes matau, kad yra toks poreikis. Bendraujant parduotuvėje išreiškiau aiškų prašymą (valstybine kalba), pristatyti būtent tą procesorių, kuris buvo užsakytas. Nepaisant prašymo, CPU užsakymas nebuvo įvykdytas, o pardavėjo sistemoje kažkodėl buvo atžymėta, kad „užsakymas atiduotas“. Ir dar. Užsakyta vaizdo plokštė, kurios vertė gerokai viršijo daugelio šios firmos parduodamų kompiuterių kainą, buvo su pažeista pakuote, tačiau man bandė atiduoti kaip naują. Problemos nebuvo išspręstos, užsakymai nebuvo įvykdyti. Rezultatas. Tuščiai sugaištas laikas ir nuostoliai dėl per tą laiką pakilusių prekių kainų. Plius transporto išlaidos.
Gera pamoka, kad Kilobaite nereikia nieko pirkti.
Įžūlus bendravimas, sukčių elgesys!
Apgaudinėja, neverta
Pirkau 2019 08 09 stacionarų kompiuterį už 750 €. Gavau jį po 10 dienų nors turėjau gauti per 4 nu bet ok, puikiai veža viską. Po 3 mėnesių pastebėjau, kad ramai kurie buvo nurodyti parduotuvėje prie mano prekės aprašymo neatitinka pas mane kompiuteryje esančių ramų t.y. turėjo būti 3000 mhz ddr4 o man įdėjo 2400mhz ddr4. Po pusės metų kompas sunkiai pradėjo vežti būtent tuomet kai ką nors siuntiesi ar instaliuoji, manau pigieną ar net brokuotą ssd įkišo. Taip pat tuo pačiu metu ir atsirado kita problema - žaidziant žaidimus rodo nrml fps bet pojutis kaip 30 fps ir dar kažkokie keisti elektros garsai pradėjo sklisti iš kompo žaidziant žaidimus. Ir dar: mano korpusas yra su grudintu stiklu ir vienoj jo prisukimo vietoj neįdėta guminė tarpinė todėl stiklas barška stumtelint kompą, žodziu korpusas be pilnos komplektacijos. Pasiskaičiavau komponentus tj mano kompas net nevertas 700€ o sumokėjau 750€ nors skytech lt siūlo pc surinkimo ir testavimo paslaugą tik už 10€. Iš kur man žinot, kad man apsimoka pirkti jei aprašyme bv parašyta, kad motininė yra B450 lustas ir daugiau nieko tj ir įdėjo man vieną iš pigiausių. Ssd taip pat neįvardijo tikslaus modelio tsg užrašė 480gb, skaitymo greitis 560 mbps o įdėjo irgi turbūt kiek įmanoma pigiausią kai pasižiūrėjau modelį. Dar perkant kompa parduotuveje jo iliustracijoje buvo pavaizduotas msi zenkliukas nors nei vienas mano pc komponentas nera is msi. Žodžiu, aferistai jie, nepirkit is ju nieko ypac ju komplektuotu kompiuteriu nes ju ne visos dalys atitinka aprasymus ju paciu parduotuvese, deda dalis kiek imanoma pigesnes, prastesnes ar net brokuotas.
(Prisegiau nuotrauka, bet joje pigesne kaina nes PC tuomet kai screenshotinau jau atpigo.)
(Prisegiau nuotrauka, bet joje pigesne kaina nes PC tuomet kai screenshotinau jau atpigo.)
Atsako į laiškus
Brokuotos arba su pigiom dalim prekės
Nerekomenduoju
Šudiniausia parduotuvė ever. Užsakėm prekę apie virš 500e, laukėm dvi savaites kurjerio pristatymo, neiškentę paskambinom pasiteirauti kada atkeliaus, pasirodo visą šį laiką jie prekės neturėjo ir net neketino pranešti... Taigi teko užsakymą nutraukti nieko nepešus...
Laiko gaišinimas
Aferistai
Prie pirkto kompiuterio turėjo būti dovana pc žaidimas. Dave negaliojantį kodą, susisiekus pažadėjo kai bus duos kitą. Praėjo pusė metų į laiškus neatsako. Venkit jų
Absoliutus klientų negerbimas
03.29 (sekmadienį) pirkau nešiojamą kompiuterį. Prie aprašymo buvo pastaba, kad pristato per 1-4 darbo dienas. Perkant išmetė nurodymą, kad kompiuteris bus pristatytas per 2 darbo dienas. 03.31 po pietų paskambinau pasiteirauti, kur kompas. Patikino, kad perduos kurjeriams. 04.01 vėl paskambinau ir vėl pranešė, kad kompas kurjeriams dar neperduotas ir vėl pažadėjo...Klounai, visiškai negerbia klijentų
Ypatingai lėtas pristatymas, labai blogas 'customer service'
Užsisakiau keletą prekių, pasirinkau pristatymą į namus. Penkta diena laukimo - kaip nieko taip nieko. Palikau keletą e-mail'ų - taip pat jokio atsakymo.
Paskambinau - patikrino pagal užsakymo nr. ir sako - 'Taip turime, tikėkymes šiandien išsiųs, turėtų būti po dar 4-5 dienų nes savaitgalis'.
What? Iš Vilniaus į Kaunč per 7-10 dienų? Jei nebučiau paskambinęs, net nebūtų paklibinę dar turbėt. Nerekomenduoju nieko pirkt, geriau į fizinę parduotuvę. O jei internetu norit, paieškokit kitų variantų. Turbūt išleisit 5 eurais daugiau, bet nelauksit kaip katės maiše po 10 dienų.
Paskambinau - patikrino pagal užsakymo nr. ir sako - 'Taip turime, tikėkymes šiandien išsiųs, turėtų būti po dar 4-5 dienų nes savaitgalis'.
What? Iš Vilniaus į Kaunč per 7-10 dienų? Jei nebučiau paskambinęs, net nebūtų paklibinę dar turbėt. Nerekomenduoju nieko pirkt, geriau į fizinę parduotuvę. O jei internetu norit, paieškokit kitų variantų. Turbūt išleisit 5 eurais daugiau, bet nelauksit kaip katės maiše po 10 dienų.
Kilobaitui - Ne!
Matau niekas nesikeičia...užsakai prekę - lauki kaip iš Kinijos. Ateina užsakymas - prekės ne tos.. .Skambini - arogantiškas bendravimas bet taip ir nieko nepasako. Na, kaina nebloga, bet nervų daug...
Gera kaina
Ilgas siuntimas, užsakai - pasirodo prekės senai nebėra, nemalonūs konsultantai telefonu.
prekės laukiu kaip iš Kinijos ilgai..
2 savaitės, jokių žinių ar išvis gausiu pirktą prekę. Iš Anglijos greičiau ateina, pirmas ir paskutinis kartas perkant iš kb.
El paštu geriau nerašyt jiems, nes jaučiasi agresija..
El paštu geriau nerašyt jiems, nes jaučiasi agresija..
nėra
nesusipratimas
NEPIRKITE!
Nepirkite iš šios svetainės (kilobaitas.lt)
Pirkau kompiuterį, bet radau kitoje parduotuvėje geresnį variantą. LAPKRIČIO 9 parašiau, kad atšauktų. Gavau laišką LAPKRIČIO 12, kad atšauktas. Dabar SAUSIO 7 gavau laišką jog turiu sumokėti. Skambinau pas juos išsiaiškinti, tai jie pasakė, kad jie neatšaukė šito o kitus (sutartis sudaryta su kitais nebuvo) tai dabar kai turiu kitą kompiuterį šito atšaukti jie negali nes matot jau PER VĖLU! Taigi nerekomenduoju pirkti iš kilobaitas.lt
Nes neturiu kompiuterio, o sąskaita atėjo.
Pirkau kompiuterį, bet radau kitoje parduotuvėje geresnį variantą. LAPKRIČIO 9 parašiau, kad atšauktų. Gavau laišką LAPKRIČIO 12, kad atšauktas. Dabar SAUSIO 7 gavau laišką jog turiu sumokėti. Skambinau pas juos išsiaiškinti, tai jie pasakė, kad jie neatšaukė šito o kitus (sutartis sudaryta su kitais nebuvo) tai dabar kai turiu kitą kompiuterį šito atšaukti jie negali nes matot jau PER VĖLU! Taigi nerekomenduoju pirkti iš kilobaitas.lt
Nes neturiu kompiuterio, o sąskaita atėjo.
