Atsiliepimai

Atsiliepimai

Magnolija

Siūta

Buvo nurodytas ne teisingas adresas, kažkodėl Zujūnų g.1, tai šitų adresu aišku kad neradau

Atsiliepimas parašytas: 2024.04.02

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Greta

Blogiausia įmanoma siuntų tarnyba.

Venipak mano siuntą Lietuvoje turi jau nuo 2024.03.13, Kaune nuo 2024.03.14 - niekaip nesugeba pristatyti. N kartų atsakė savo šabloniniu tekstu apie perpildytus paštomatus. N kartų rašiau , kad jų pareiga yra siuntą pristatyti laiku ir jie turi ieškoti kitų sprendimų - skamnbinti ir siūlyti siuntą atsiimti kitame paštomate, prie paštomato iš kurjerio, pristatymą į namus ar atsiėmimą terminale. Deja nė karto iš jų negavau jokio bandymo spręsti problemą, o pati pateikusi tokius variantus apskritai gavau atsakymą, kad "terminale Jūsų siuntos nerastume tarp visų kitų siuntų". Jausmas toks, kad jie patys nežino, kur yra siunta, nes siuntos sekimo stadija neatnaujinama jau beveik 2 savaites: Pakeliui pas gavėją jau nuo 2024.03.18.
Siaubinga įmonė, visiškai nesuinteresuota problemų sprendimu ir klientų aptarnavimu. Nesiūlau rinktis nei verslams, nes galite smarkiai nukentėti, nei fiziniams asmenims, nes Jūs jiems paprasčiausiai neįdomūs. Planuoju kreiptis į vartotojų teises.
NULIS
Prastas klientų aptarnavimas, problemų ignoravimas, siuntų nepristatymas, nesekimas, įšaldomi klientų pinigai ir visiška apatija verslo etikos klausimais.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.29

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Edvinas

baisiau nei baisu

venkite sitos kontoros.nesugeba pristatyti siuntu.paklausus kada bus pristatytas siuntinis dvi savaites seka pasakas kad pastomatai pilni.pasakius kad atvaziuosiu pats i terminala pasiimt,atsakymas ju kad siuntos terminale ner,kurjeris veziojasi su savim.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.27

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Laurynas

Laiku nepristato siuntinių.

Ta pati istorija apgailėtina istorija. 3 dienas nepristato prekės, nes neva nėra paštomate vietos. Bendravau su konsultante, prašiau įdėti į bet kurį kitą paštomatą Vilniaus mieste. Patvirtino kad taip ir padarys, bet siunta vakare bėl terminale. Kurjeris telefonu neatsiliepia.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.27

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Sabina

Esu pasibaisejusi jūsų darbu

Esu labai nusivylusi jūsų įmone.. Užsisakai iš užsienio siunta ji ateina i Lietuva matai kad yra tavo mieste bet vistiek nepristato ir dar kaip tyčia toliau nuo tavo namu po to nuo vieno miesto galo trinkis iki kito.... Kiek galima tiek laukti išmokite dirbti... Ir tai jei trūkta pastomatu tai pristatykite ju daugiau...
Siunta praplyšus ateina ir rinksuosi kita įmone siuntu tikrai ne jūsų paskutinis kartas

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.25

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Aliona

Negaunu siuntos

Sveiki negaunu siuntos per venipak nors esu toli nuo pašto mato 20kilometru ir dar bando sakit jog neveža nor kiek kartu skambinau niekas nenori užsiimti siuntą
Siuntą

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.25

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Gv1denzo

Neįmanoma prisiskambinti į konsultaciju skyriu

Tragiška, esu nusivylęs. Išmokite atsiliepti ****, 2 dienas neįmanoma prisiskambinti

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.24

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
STrike

SCAM

They will destroy your business. Do not use them as partners. If your customers is your priority - be aware. The worst company in Lithuania. Everything will be disaster.
Scam
Scam

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.23

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Gintarė

Meluoja ir nesugeba pristatyti siuntos.

Labai bloga pristatymo kompanija. Labai nemaloniai konsultantai kalbasi su žmonėmis. Jau kelinta kart jiems pristatant butent tuo metu nera vietos paštomate. Esu pasibaisėjusi visos komandos darbu.
Jokiu
Nesugeba pristatyti siuntų

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.22

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Elena

Visiška tragedija

Užsakymas kovo 13 d. Kovo 19 pradėjau nerimauti dėl apmokėto užsakymo. Į mano e-laišką gavau atsakymą - atsiųskite užsakymo nr. Išsiunčiau - tyla. Kai parašiau e-parduotuvej kur buvo pirkta prekę, gavau siuntą tą pačią dieną. Parduotuvėj neturiu pretenzijų. Bet rinkitės kitą kurjerių tarnybą. Šitą visiškas šlamštas.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.20

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

Ramūnas
Nesupratau? Kur dingo,kodėl neikeliat kitų atsiliepimų apie Venipak???Esat idio...

Ramūnas parašė klausimą 2024.01.14

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti