Atsiliepimai

LP Express

www.lpexpress.lt

Atsiliepimai

Rugilė

NEPATIKIMA ĮMONĖ

Apsipirkinėjau ASOS internetinėje parduotuvėje, mokėjau už pristatymą kurjeriu į namus. Mano užsakymą išskirstė į dvi dėžes (kartais taip būna), viską turėjo pristatyti iki 27d., vieną dėžę pristatė į namus 25 d., dėl kitos jokios informacijos negavau. Kreipiausi į ASOS, kai 27d. nesulaukiau nei savo siuntos, nei informacijos kada ji bus pristatyta. 29 d. gavau žinutę, kad mano siunta už kurią mokėjau, jog pristatytų man tiesiai į namus buvo palikta kažkokiam paštomate Naugarduko g., kuris nuo mano namų yra nutolęs bent 6 km. (t.y. labai nepalankioje man vietoje). Aš apie tai, jog siuntą paliks paštomate jokios info nesulaukiau, tokiems veiksmams sutikimo nedaviau. Tai jeigu yra mokami pinigai, kad pristatytų tiesiai į namus, kodėl be mano sutikimo mano siunta yra įkišama į kažkokį paštomatą miesto pašonėje?
Bandžiau susisiekt su įmone el.paštu, nieks į mano laiškus neatrašo, nors parašyta, jog atsako per 3 dienas. Teko skambinti. Pasiskambinus sako, kad ale 'siuntėjas užsakė į paštomatą įdėti'. Tai kaip jis pusę siuntos į namus siunčia, o kitą į paštomatą? Taip nebūna. Pareikalavau, kad atsiųstų man kokį nors įrodymą, jog tikrai siuntėjas prašė į paštomatą įdėti, sako 'neturim tokių dokumentų'. Tai taip išeina, jog patys susigalvojo, kad įkiš į paštomatą ir rami galva, dirbt nereikės. Žodžiu, nepatariu naudotis šios įmonės paslaugomis.
Jokių, nes nesugeba atvežt net į namus, kai už tokią paslaugą yra mokama
Smarkiai vėluoja; Nepristato į namus, kai už tokią paslaugą buvo sumokėti pinigai; Meluoja; Neatrašo į el. laiškus; Nemaloniai bendrauja telefonu.

Atsiliepimas parašytas: 2019.07.01

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Arunas

Turbūt paskutinį kartą naudojuosi šiomis paslaugomis

Siuntinys buvo pristatytas visai į kitą miestą kuris 3val kelio nuo manojo. O pasgražinimas ir persiuntimas į manąjį užtruktų per ilgai. Nebūčiau spėjus gauti suknelės iki šventės. Turėjome ieškoti žmogaus, kuris galėtų paimti ir persiųsti siuntinį.
Trūkumas atidumo

Atsiliepimas parašytas: 2019.06.22

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Dauge

Del daiktų kokybės priekaištų nėra

Naudojuosi dažnai kurjerių paslaugomis, visuomet buvau patenkinta. Bet šį kart esu pasibaisėjusi kurjerio kultūra ir leksika. Visiška nepagarba klientui!

Atsiliepimas parašytas: 2019.06.12

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Dainius

visi Jūsų kaprizai už Jūsų pinigus

Sveiki. Keletą kartų naudojausi kurjerių paslaugomis ir visuomet buvau patenkintas jų kokybe. Buvau. Iki šiandienos. Kurjeris pristatė siuntą 2019.05.23, nors buvo planuota 29 d. Šaunu, labai operatyvu. Deja džiaugsmas tuo ir baigėsi. Kadangi pristatymo data neatitiko, ir kurjeriui pareiškus, kad užsakymo Nr., nurodytas sms žinutėje, neatitinka Nr. ant siuntos , tad logiška, kad pareiškiau norą pamatyti siuntos turinį. Mokėtina suma 108 eurai, o netikslumai kėlė įtarimų, kad galiu įsigyti plytą kartoninėje dėžėje. Čia kurjeris pasiuto, rusų kalba pasiuntė mane nax... ir pasiūlė eiti apsipirkti į Maximą. Džiugu, kad mūsų jaunoji karta išsilavinusi, geba bendrauti keliomis kalbomis, tačiau man, solidžiam 55 m amžiaus diedui, kurio žinios apsiriboja dviem aukštaisiais ir keturiomis užsienio kalbomis, siūloma judėjimo kryptis (nax...) nežinoma. Gatvėje tokį pasiūlymą (iš savo patirties) sektų fizinis kontaktas, kurio pasekmes vertintų medikai ir teisėsaugos pareigūnai, tačiau šiuo atveju aš buvau šoke. Man į vaikus tinkantis asmuo, remdamasis savo moralinėmis vertybėmis, ir, gal būt, pareigybinėmis funkcijomis (tiksliai negaliu teigti, nes neteko dirbti šio darbo), drąsiai nurodo ką man daryti ir kokia kryptimi judėti. Kurjeriui pasakiau, kad nemandagu taip kalbėti ir paprašiau prisistatyti, pateikti darbuotojo pažymėjimą ar asmens dokumentą. Jis atsisakė ir pareiškė " moki pinigus arba aš išsivežu siuntą" . Kadangi užsakytos prekės man reikalingos, pinigus sumokėjau (vėliau, patikrinus siuntą, prekių kiekis ir kokybė atitiko užsakytas). Gaila, kad nepadariau pokalbio įrašo. Pasvajokime: kaip palengvėtų ir pašviesėtų mūsų gyvenimas jei perkant įvairias paslaugas ir prekes, jų tiekėjai papildomai ir netgi nemokamai mums suteiktų informaciją (negatyvią ir nebūtinai objektyvią) apie mūsų išvaizdą, gyvenimo būdą ir palinkėtų triaukštėmis tarptautinėmis frazėmis suprasti mūsų laimę, kurią patiriame mokėdami jiems savo pinigus. Manau, kad šioje įmonėje dirba daug puikių žmonių, nors aš jų asmeniškai nepažystu. Tačiau po šio įvykio nesinaudosiu jūsų teikiamomis paslaugomis ir kitiems nerekomenduosiu. ŽMONĖS!!! Jeigu jūs nežinote kaip gyventi, turite problemų, ar neturite jų, pasinaudokite LP Express paslaugomis ir jūsų gyvenimas nušvis naujomis spalvomis bei galimybėmis! Gerbiamieji LP Express išvada peršasi pati savaime : eikite ten, kur mane pasiuntė ir pirkite ten, kur man pasiūlė.
Pagarbiai

Atsiliepimas parašytas: 2019.05.23

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Asta

Super

Sveiki. Turite nuostabų kurjerį Vitalijų Blekaitį. Malonus, su šypsena. Tyliai pabeldžia į duris, nes žino, kad namie mažas vaikas. Pagarba jam!!

Atsiliepimas parašytas: 2019.03.28

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

rasulka

Siuntos taip ir nepristatė

Laukiau siuntos... Visą dieną buvau namuose, bet vakare gavau žinutę, kad nepavyko pristatyti siuntos. Kadangi išvykau į komandiruotę, susisiekiau tik po savaitės. Kurjeris pasakė, kad nieko nežino, o paštas pasakė, kad siunta jau grązinama atgal, nors siuntis pristatymui (nurodyta pranešime) skirta net 15 dienų!

Atsiliepimas parašytas: 2019.02.21

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Laima

Blogas kurjerio darbas

Nusivyliau lp express kurjerio darbu tel nr 863140415, vakar vežė siuntą neatvežė neva kelias nevalytas, nors nuvalytas buvo, šiandien vėl bijo važiuot jei užklimps, nors keliai nuvalyti. Lengvieji automobiliai važiuoja, dbr tik ketvirtadienį žadejo, visada čia bėda, kodėl su dpd nekyla jokių bėdų

Atsiliepimas parašytas: 2019.01.29

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Elvina

Labai greitas pristatymas

Dėkoju LPExpress vairuotojui Dapkui už greitą svarbios siuntos pristatymą.Sėkmės ir toliau taip !!! Siuntą gavau labai greitai ir buvau maloniai nustebinta :)

Atsiliepimas parašytas: 2018.06.15

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

i3vule

Minus dešimt karmos taškų.

3 teiginiai, kodėl patirtis bloga:
1. Skambučio sulukiau 7:40
2. Atsikambinus nurodytu nr. 869906211, niekas nekėlė (bent 4d.)
3. Siuntos teko ieskoti pačiai.
Bendrojo nr. Konsultantė

Atsiliepimas parašytas: 2018.05.14

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Sandra

Nusivylusi

Esu nusivylus, iki šiol neturėjau bėdų. Istorija tokia: siunčiau 5 siuntinius tuo pat metu, iš klaipėdos 8 pašto, sumokėjau kortele už siuntimą per LP kurjerį. Vakare skambina paštas: sako jūs nesumokėjot už vieną siuntą. Likau nesupratus... juk apmokėjau kortele, suma atitiko. Darbuotoja kažką bandė sakyt, kad sumokėjus iš savo kišenes, kad turiu jai grąžint, nes įsivėlė klaida. Esmė, kad ji kažką sumaišė. Ko pasekoje, važiavau antrą kartą į paštą, davė naują siuntos kodą, vienai siuntai. Galiausiai sekancią dieną visos siuntos turėjo būti įteiktos gavėjams, bet dvi nukeliavo į vilniaus skirstymo centrą, pasiklydo, du kartus skanavo, persiuntė vėl į kauną, kitą į alytų, net sekančią dieną nepasiemė kurjeris. Esmė, kad daiktas yra dužtantis lengvai, meldžiuosi, kad nieko nebūtų nutikę. Iki šios dienos 2 siuntiniai nepristatyti. Likau labai nusivylusi.

Atsiliepimas parašytas: 2018.03.22

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Klausimai ir atsakymai

Agnė
Sveiki.man rodo internete kad mano siuntinis vietoj.bet man neatsiuncia sms zinutes su atrakynimo zinute ka daryt?

Agnė parašė klausimą 2018.11.08

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
rokas
Paskambinkit info telefonu jis nurodytas ant pastomato.

rokas atsakė į klausimą 2018.11.17

Netinkamas atsakymas? Pranešk

Jurgita
Sveiki, užsisakiau siuntą ir kai ji atėjo gavau žinutę ir LP Express. Nuvykus atsiimti, suspaudžiau kodą ir jis netiko. Kaip man atsiimti savo prekę?

Jurgita parašė klausimą 2018.09.20

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti