Hesburger

Ramučiuose tvarkykit savo personalą. Neįmanoma jau. Išsinešimui jau nieko neimu, nes vis kažko trūkstą. Aptarnauja visada susiraukę ir pikti. Grąžą ir maistą nutrenkia kaip kokiam priešui..

Geležinio vilko hesburger 2019 04 23 privažiavom išsinešimui, aptarnavo mokinė, jau ne pirmą kartą ji aptarnauja ir tikrai po tokio aptarnavimo grįžti nebesinori, kalbėjimas ir veido išraiškos nepatenkintos, o jei kažko paprašai dar suraukia veidą ir atsako vos ne “galėjai ankščiau pasakyt” tikrai jeigu žmogui nepatinka bendraut su žmonėm ir nemoka, tokio darbo dirbt nereikia.

Iki pietų, maistas gan prastos kokybės, bulvytės visada kietos arba permirkusios aliejuje, mėsainiai būna perkepe bei kartais su padažo pertekliumi. Aptarnavimas: dažniausiai aptarnauja labai nepatenkintos kasininkės, paprašius prieskonių juos visada numeta ant padėkliuko, kaip šiūkšlę. Stalai būna nenuvalyti.

Klaipėdos Liepos hesburgeryje užsakiau per programėlę. Po kurio laiko atėjo pranešimas, kad užsakymas paruoštas. Atvažiuoju atsiimti, o jo dar nėra ir negana to, dar pusę valandos laukiau kol padarys. Tai kam reikia sakyt, kad paruoštas, jei realiai jo net nėra!

D. Girėno Hesburger aptarnavimas blogiau nei Maximoj, kur žmonės aria. Čia vieno kliento aptarnaut nesugeba, PASTOVIAI NEPATENKINTOS.
Gal kokį bonusą pridėkite už šypseną klientui?
Kam reikalingas antras aukštas, jei pastoviai uždarytas dėl to, kad ten survarkyta

Pirkom vakar 5 surainius išsinešimui. Idėjo 3 servetėlės..paskambinus pasiteirauti kodėl? Jų atsakymas mes taupom! Turėkite savo. Mums vadovas liepė taupyt..tai palaukit? Jei 5 žmonės valgo, 2 lieka be servetėlių! Ar mums dalintis?? Gal jus užsidarykit tuos savo tipo restoranus, bus labai taupu☹️

Kiekvieną kartą perkant kažko neįdedate. Šį kartą pirkome kompleksus, o gavome be bulvyčių. Darykit kąnors, keiskit sistemą, stebėkit ką dedate į maišelį. Nemalonu mokėti pinigus ir kažko negauti. Šiaip visada stengiuosi neapsikrauti tokiais dalykais, bet jau nusibodo vis kažko negauti.

Vilniaus Ukmergės g. Hesburger. Netinkamai sukomplektuotas užsakymas, permokėta už užsakymą. Taip atsitinka nuolatos, ne tik šiame Vilniaus restorane, taip nutiko ir jaruzalės rimi hesburger. Užsakymuose arba trūksta kažko arba ne tai įdėta. Daugiau jūsų tinklo maitinimo vietose nebesilankysime.

Nemandagus darbuotojas, užsisakę per programėlę turėjome gauti nemokamai kavos, bet jos negavome, darbuotojas mus baisiai aprėkė. Likome labai pasipiktinę Aleksoto Hesburger restoranu.

Puiki vieta atvykti su šeima, norint greitai pavalgyti. Tačiau likome nusivylę atšventę mažojo gimtadienį (kuris yra šio restorano gerbėjas). Rengti gimtadienį Hesburger'yje yra tik "pinigų taškymas", o restoranui puiki galimybė pasipinigauti, kodėl? Į 8 eurus įeina
- mėsainis arba bulvytės fri (PASIRINKTINAI), vaikai kurie pasirenka bulvytes, lieka alkani, nes tiesiog nepakanka vaikiškos saujos kiekio bulvyčių - tiesiog per mažai. Be to jų kaina 1 euras, o mokame 8 (?)
- torto atsivešti negalime, net ir su čekiu, tiesiai iš firminės parduotuvės - (?) Bet juk vaikams pats svarbiausias gimtadienio akcentas (?)
- Geriamo Vandens iš namų taip pat negalime, reikia pirkti, kurio pusės puodelio kaina 25cnt. - Jei 10 vaikų, kiekvienam bent po 0,5l. - pasiskaičiuokite patys kiek tiek kainuotų. Gaila, kad restorano administracija nesuvokia, kad vaikams reikia gerti daug skysčių, jų fiziologijai reikia tris kartus daugiau nei suaugusiems (o kur dar prisideda jų dūkimas), ištikus šilumos smūgiui - būtų vėl blogai... O colos buvo t.p. normuota - po pusę puodelio. Na, turbūt jie vaikų neturi.
- vietoje žaisliuko duodamos popierinės kaukės (?) - o juk žaisliuko išsirinkimas vaikui būtų dar viena atrakcija, taigi ši atrakcija ir vėl atimama.
- žaidimo kambario rezarvavimas yra tik žodinis (telefonu) - kas norėjo tas ėjo - pašalinių buvo daug.
- Užsiėmimas su vaikais minimalus - tiesiog padavėja nėra tam skirta, padavėja yra padavėja, tegul dirba savo darbą (neverskite žmogaus užsiimti su vaikais, jei jis nėra tam sutvertas), skirkite darbui su vaikais kitą žmogų arba išvis neskirkite.
- būtinai reikia kažką pirkti ir suaugusiems (tiek kiek ten tuo metu jų yra), čia negalioja, aš nenoriu - yra žodis REIKIA.

Kas iš gimtadienio patiko, tik ledų aparatas - geras sumanymas, už tai ir ačiū. Personalas buvo taip pat malonus. Siūlymas - keiskite tokią gimtadienio politiką arba išvis atsisakykite tokių gimtadienių šventimų. KONKRETUS PASIPINIGAVIMAS IŠ JŪSŲ PUSĖS.

IŠVADA/PASTEBĖJIMAS. Jei norite švęsti gimtadienį Hesbuger'yje, nerezervuokite, tiesiog atvykite į vietą ir vaikams užsakykite po vaikišką rinkinuką ir po ledų porciją, gausis vienam vaikui apie 5 eurus - sutaupysite apie 3 eurus, bus sotūs, turės žaisliuką prisiminimui, nereikės pirkti hasburgerio privalomai suaugusiems - vėl sutaupysime. Viskas bus tik geriau.