Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Geri pasiūlymai, tačiau klientų aptarnavimas gėdingas
Kainos tikrai geros, nors planų įvarovė nedidelė ir gana ribota. Interneto puslapis suteikia daug funkcijų, tačiau vėlgi pastarasis atnaujinimas padarė puslaptį komplikuotesniu, per daug mygtukų ir sunku surasti kai kuriuos dalykus - nepaisant daugybės mygtukų vienur, kitur dvi gana skirtingos funcijos paslėptos po viena iš jų. Tragiškiausias yra klientų aptarnavimas, nes sistemoje dažnai įsivelia klaidos, tačiau visa tai sprendžiama nenoriai ir kartais net atrodo, kad kam tikri įsipareigojimai nevykdomi specialiai ir juos gali "išgauti" tik susisiekęs, ką, natūraliai, padaro nedaugelis. Online pagalba taip pat neretai veikia labai lėtai ir gana šabloniškai, net jei klientas nurodo konkrečią problema, iš pradžių yra gaunama kažkokia atsitiktinė informacija bent kažkiek susijusi su problema, tačiau mažai kuo padedanti - trumpai tariant, jaučiama konsultavimo įgūdžių stoka.
Kaina
Klientų aptarnavimas; sistemos klaidos
Nuo brangaus tapo pigiu
Ežys neseniai tapo mano mėgstamiausiu išankstiniu mokėjimo tinklu. Labai fainos jo akcijos internetui ir Spotify. Ryšys Telios, todėl tikrai pranoks TELE2 ar BITE (faktas!). Kainos, užtaikius akciją, net mažesnės nei Pildyk, o kokybė neabejotinai geresnė.
Naujo naudotojo įspūdžiai
Kol kas Ežį naudoju ganėtinai trumpai, kaip antrą savo numerį, tai galiu pasakyti, kad labai patogu papildyti sąskaitą su ta kortele, planų kainos tikrai nesikandžioja ir iki šiol jokių nusiskundimų neturiu.
Man patinka
Platus planų pasirinkimas... Ypač jei reikia mažiau minučių daugiau megabaitų. Vienas minusas iš mano pusės, kad kas mėnesį atnaujiną planą :( Tai tas tikrai bent jau man nepatogu... O taip viskas kitkas super... taškai renkasi, juos galima keisti į norimą planą ir t.t
Ežiu naudojuosi nuo atsiradimo :)
Mano pirmasis ir vienintelis ežio numeris, kurį turiu jau daug daug metų, nuo tada, kai tik atsirado. Labai juo džiaugiuosi, ryšys puikus, internetas nestringa, taip pat, kadangi esu ilgamentė naudotoja, turiu labai gerą planą, kurio man per akis užtenka :) Jis vadinasi SALDU, savaitei kainuoja 1 euras, už jį gaunu nemokamus skambučius į visus tinklus, sms, ir taip pat po 500 mb :) Tikrai į nieką nekeisčiau.
Ežys
Viskas tas pats kaip ir Telia, tik skirtumas tas, jog tai išankstinio mokėjimo paslauga. Šiuo metu kiekvieną antradienį galima rasti įvairių akcijų planams ar telefono priedams. Naudojau iki numerio perkėlimo, reguliarus mokėjimas pasirodė patogesnis, o ir šiaip, gavau geresnį pasiūlymą.
Naudojuosi jau daugiau kaip 10 metų
Man pats geriausias mobiliojo ryšio operatorius. Pigus, pakankamai spartus ryšys bei internetas. Galbūt tik nėra toks populiarus pačioje Lietuvoje, o tik tam tikruose regionuose, tačiau kai dabar atsiradę nemokami skambučiai bei žinutės, tai tapo nebesvarbu. 2,9 euro per mėnesį ir turiu 300 min, +1GB interneto bei kažkiek tūkst. žinučių į visą tinklą, tai sakyčiau gana gerai. Dažniausiai tik megabaitų neužtenka. Tikrai patikimas tinklas.
Klausimai ir atsakymai
2020-08-13 21:07 buvo uzsakyta AKC NAKTYS, planas galiojo iki 2020-09-12, 2020-09-11 12:24 saskaita buvo papildyta 1 euru. Kodel nebuvo pratestas planas ,,AKC NAKTYS"? Saskaita papildyta likus daugiau nei parai iki plano galiojimo pabaigos. Kodel as vel turiu uzsakineti planas is naujo, jei ji privalejo pratesti? Ar negeda del 5 centu taip elgtis su klientais? Pastaruoju metu labai padaugejo ,,nesusipratimu"( sukciavimo) is paslaugos teikejo.
Barbara parašė klausimą 2020.09.12
Netinkamas klausimas? Pranešk
