Atsiliepimai

Atsiliepimai

Ignas

Konsultantai nekompetetingi ir labai pasipute

Atvykau i ezio ofisa Vilniaus Akropolyje. Turejau klausimu. Konsultantas vardu Remigijus pokalbio metu net akiu i mane nepakele, visa laika ziopsojo i savo ekrana. Tiesa pokalbiu tai pavadinti buvo sunku nes jis buvo tipo - ko paklausi to negausi. Puse mano klausimu "konsultantas" tiesiog praignoravo solidziu tylejimu i kitus praburbejo sau kazka po nosim. Zodziu tiesiog bereikalingai sugaisau laika siam vizitui nes is tokio "konsultanto" naudos dar maziau nei is roboto ezio tinklalapyje.
Jokiu
Labai neinformatyvus ir arogantiskas konsultantu bendravimas

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.13

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Eimantas

Šudas visiškas

Gal pagaliau sutvarkykit taip kaip turi būt o ne kažkokiu š čia pridare esat, dabar ten prašo visokiu prisijungimu, ten ju daugiau nei reikia.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.11

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
P

„Ežys“: Pamestas Klientų Pasitikėjimas ir Patogumas

Esu nusivylęs "Ežio" paslaugomis – aptarnavimo kokybė nukrito, o personalas atrodo nepakankamai kompetentingas atsakyti į klausimus ar padėti prisijungti prie savo "Ežio" paskyros bei apmokėti sąskaitą. Mano laikas buvo iššvaistytas bandant perkelinėti paskyrą į "Telia",, kuri manęs visiškai nedomina. Atrodo, kad kliento patogumas jų nedomina, o klientas priverstas "šokinėti" pagal jų nustatytas taisykles. Dėl jų nekompetencijos praradau planą su nemažai sukauptų GB. P.S. "Ežy", tu tapai nepatogus, nepatikimas ir nuostolingas.
Aš nusivylęs "Ežiu" ir šiuo metu nematau jokių privalumų šioje paslaugoje.
Nepatogus, nenaudingas, nuostolingas, didelio dėmesio reikalaujantis, nepatikimas ir neatsižvelgiantis į kliento poreikius.

Atsiliepimas parašytas: 2024.03.02

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Robert

Laikinas vartotojas

Nusivylęs esu ežio paslaugomis,vertinu--5žvaigždutemis, paslaugos ira apgailetinai blogos,nepatarčiau niekam tokių paslaugų kaip ežys
Privalumai labai menki
Trūksta paslaugų kokybės

Atsiliepimas parašytas: 2023.11.19

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Viktorija

Sukčių kontora

Vaikas turėjo... Papildai sask. Paprastai daugiau, nei kainuoja planas. Planui pasibaigus, likučiai su valgomi akimirksniu. Tenka vėl pildyti didesnė suma, nei kainuoja planas, nes kitaip nesipildo.. Praeitą mėn papildziau 2 x plano kaina, nes rašė, kad esant pakankamam likuciu, esamas planas prasitęsti. Dar pasitikrinau veikiant planui-naujo plano užsisakyt neduoda, nes paslaugos jau yra pasirinktos. Ir, nustojus veikti planui, ezys nepratęses plano, nors likutis buvo pakankamas plius 0.5 eur, ijunge standartinį, per keliolika minučių suvalge likutį ir vaikas, išvažiavęs į krepšinio treniruotę, nebegalėjo man paskambinti, nes... Nepakako likučių. Blogiau, nei blogai. Ir jums viso ko blogiausio, nupirkau vaikui pildyk.

Atsiliepimas parašytas: 2023.10.14

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
R3k0sa

Ežio kortelę

Buvo nusipirkta ežio kortele svarbiausia kad nebrangiai suaktyvinau galvojau viskas gerai bet planas neužsiregistravo niekam paskambint nebuvo galima bei internete susikurti anketos pagal ta numeri tad nuvažiavau i telia galvojau padės bet gavosi apgavo ir jie sako viskas veikia bet net neparodė grįžęs įsidėjau korta ir pasirodo viskas tas pats teko išmest kortele tad saugokitės ir tikrinkite viska prie jų nes apgavikai pasidarė baisu.....

Atsiliepimas parašytas: 2023.07.27

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Loreta

Akcijos

Padarė kai kuriuos planus pigesnius, maniau ir mums, kurie juos jau turi prasitęs pigesne kaina...deja..nors anksčiau taip būdavo...

Atsiliepimas parašytas: 2023.01.23

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Loreta

Nesu labai patenkinta

Turėjau planą Maxi5, bet gavau žinutę, kad jis neprasitęs ir turėsiu užsakyt naują planą..nors toks planas yra, tik dabar brangesnis.. po susirašinėjimo gavau atsakymą, kad viską sutvarkys ir planas prasitęs, tik už didesnę sumą...deja...teko rinktis kitą planą..Akcijų kažkokių šventinių, vasarinių neliko, nors, va, LABAS savo neribotą planą padarė akcijinį..kas jį naudoja,kaina nebe 15€,o 9.99€...
Ryšys kaip ryšys..
Prasčiau veikiantis internetas kaime,nors yra Telia bokštas,pakilusios kainos ir jokių akcijų

Atsiliepimas parašytas: 2022.12.08

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Meilybeeee

Kažkas kitas pasidare mano ežio numerį o man užblokavo kortelę

Ką tik pamačiau, kad mano nr yra užblokuotas o kitas žmogus turi mano numerį. Aš savo numeriu nebegaliu naudotis nes jis neveikia o kitas asmuo turi mano numerį . Kas čia per cirkas?
Kaip taip gali ivykti?
Kaip taip atsitiko?

Atsiliepimas parašytas: 2022.03.16

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Fanax

Sukčiai

Turėjau planą Akcija X3, šiam pasibaigus, pasipyldžiau sąskaitą, tačiau planas neprasitesė. Susisiekus per Facebook su Ežys administracija, šie man patarė užsakyti paslauga SMS žinute, tačiau, pasirodo, paslaugos galiojimo laikas jau buvo pasibagęs. Administracija man pasiūlė prasitesti nebegaliojančią akciją. Tiesa, dar ir už SMS žinutes po 0.10Eur teko susimokėti.
Apeikit šią kontorą. 2022 ir dar taip elgiamasi.
Nėra
Siūlo negaliojančias akcijas, nėra normaliai aprašytų sutarties sąlygų,

Atsiliepimas parašytas: 2022.01.13

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

Barbara
2020-08-13 21:07 buvo uzsakyta AKC NAKTYS, planas galiojo iki 2020-09-12, 2020-09-11 12:24 saskaita buvo papildyta 1 euru. Kodel nebuvo pratestas planas ,,AKC NAKTYS"? Saskaita papildyta likus daugiau nei parai iki plano galiojimo pabaigos. Kodel as vel turiu uzsakineti planas is naujo, jei ji privalejo pratesti? Ar negeda del 5 centu taip elgtis su klientais? Pastaruoju metu labai padaugejo ,,nesusipratimu"( sukciavimo) is paslaugos teikejo.

Barbara parašė klausimą 2020.09.12

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Inga
Papildžiau sąsk.3eur. prieš 8 val.Kodėl atėjo žinutė, kad sąskaitoje yra tik mažiau nei 0,30 cnt?!

Inga parašė klausimą 2019.10.03

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti