Atsiliepimai

Atsiliepimai

Versus1994

Aš nepastebiu kokybės suprastėjimo

Esu girdėjęs daug nusiskundimų, kad draugai gauna sulamdytas siuntas, matosi, kad buvo kritusios, mėtytos ir panašiai. Aš niekad su tuo nesusidūriau, man siuntos ateina laiku ir tvarkingos. Visad susisiekia telefonu prieš atvežant siuntą, galima tartis dėl patogesnio laiko. Kurjeriai tikrai pakliūdavo draugiški, ypač merginos. Dabar jau rečiau tenka naudotis paslaugomis, nes atsirado man patogesnį paštomatai.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.26

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

zajecas

Gavau sudaužyta, dėja bet transportavimo firma neprisiema atsakomybės

Gavau aplamdytas dėžes perkant iš el.parduotuvės, susisiekus su parduotuvė pasakė jog prekes apžiūri prieš išsiūsdamos, o susisiekus su DPD jie atsakomybės neprisiima, visa laime parduotuvė buvo užjaučianti ir gražino mano pinigus pasiimdama senas prekes, o parduotuvei didelis - už neatsakingumą.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.25

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Dovilė

Siuntų tarnyba

Teko su šia siuntų tarnybą susidurti, kaip gavėjui. Kurjeris siuntą vežiojosi 3 dienas, bet jos man pristatyti taip ir nesugebėjo, kol galiausiai jie siuntą grąžino atgal siuntėjui. Visas 3 dienas bandžiau priskambinti į aptarnavimo skyrių pasiteirauti dėl kokių priežasčių nepristato siuntos, tačiau niekas man neatsiliepė. Nenorėčiau daugiau turėti reikalų su šia tarnyba.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.25

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Erika

DPD siuntos

Su šia įmone dirbu nemažai metų. Ankščiau nebuvo jokių problemų, bet paskutiniu metų daro nemažai nuklaidinimų. Didžiausia problema tame, kad iškilus klausimams neįmanoma prisiskambinti į helpdeska, o jei ir pavyksta pagalbos nelabai sulauksi. Pažada perskambinti, bet to nepadaro. Tik susisiekus su mūsų vadybininku pavyksta išspręsti problemą.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.20

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Sagenas

Nusiskundimų neturiu

Kaip siuntėjui neteko susidurti su DPD, bet pats ne kartą priimdavau jų pristatytas prekes ir viskas buvo gerai. Tik atrodo darbuotojai pervarginti ir su didesniais nei įprastai deadline'ais.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.15

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

kitiniuks

Geri kurjeriai

Šiais kurjeriais esu naudajasis ne kartą.Prekes visada pristato nurodytu laiku.Prieš atvažiuodami paskambina .Visada malonūs.Prekės tvarkingos.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.13

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

gytis899

Beveik visad siuntiniai ateina laiku

Dažniausiai ši bendrovė siuntinius perveža laiku ir be jokių pažeidimų, siunčiantis prekes iš Briuselio, jas atvežė netgi greičiau nei tikėjausi. Tačiau buvo sykis kai kilo problemų dėl pristatymo Lietuvoje, bendrovė nesiteikė patikslinti duomenis ir pristatyti man siuntą, jiems trūko tel. numerio, kol pats neieškojau siuntos, tol nieks nesiruošė man jos pristatyti.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.10

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Evaldas

DPD buvo visko

Su DPD esu dirbes kelis metus (dabar pasirinkęs kitą tarnybą), tai buvo visokių incidentų, todėl nutariau eiti pas jų konkurentus, kurie pasiūlė kainą geresnę, bei kokybę tikrai ne prastesnę, galbūt net ir geresnę.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.09

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Lukas

Patikimas kurjeris

DPD paslaugomis pradėjau naudotis tuomet, kai nuvylė kitas kurjeris ir iki šiol jokių problemų neteko patirti. Siuntiniai pristatomi pažadėtu laiku, o ne delsiama. Pagalba visuomet atsako į visus klausimus, o ne veja šalin sakydami, kad 'luktelkit dar kelias dienas' ir panašiai. Pakolkas nei vienas siuntinys nebuvo apgadintas ar kitaip pažeistas, tikrai esu patenkitas jų teikiamomis paslaugomis

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.06

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

WinSim

Puikus kurjeris, nedidelis nusiskundimas.

Teko naudodis šio kurjero paslaugomis keletą kartų. Visada tenkino paslaugų kokybė. Paskutinį kartą pasirinkus pristatymą į pick-up terminalą, neatsiuntė sms žinutės su atidarymo kodais, bet paskambinus operatyviai išsprendė šią problemą.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.06

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Klausimai ir atsakymai