Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Labai prastas internetas
Labai prastas internetas. Lėtai krauna, o kartais visiškai nekrauna nerodo interneto. Buvo iš pradžių viskas gerai jau daug metų naudojames cgates. Bet nuo praeitų metų prasidėjo nesąmonės .
"Naudų rinkinys"
Be kliento patviritnimo, kad jam ta paslauga reikalinga įjungiamas "Naudų rinkinys". Ir pridedama savavilkšai prie sąskaitos 1 €.
O atsisakymo būdas irgi dar tokio gyvenime neteko girdėti. Reikia moketi 1 € mažiau nei sąskaitoje nurodyta suma.
Kadangi sąskaitos apmokamos automatiškai (debeto būdu) tai ir paslauga aktyvuojama automatiškai. Tad dabar norint atsisakyti reikia koreguoti stabdyti debeto sutartį.
Savitarnoje irgi negalima atsisakyti / koreguoti šios paslaugos.
Reikia skambinti ar rašyti email norint atsisakyti. O įjungė paslaugą be skambučių ir email.
O atsisakymo būdas irgi dar tokio gyvenime neteko girdėti. Reikia moketi 1 € mažiau nei sąskaitoje nurodyta suma.
Kadangi sąskaitos apmokamos automatiškai (debeto būdu) tai ir paslauga aktyvuojama automatiškai. Tad dabar norint atsisakyti reikia koreguoti stabdyti debeto sutartį.
Savitarnoje irgi negalima atsisakyti / koreguoti šios paslaugos.
Reikia skambinti ar rašyti email norint atsisakyti. O įjungė paslaugą be skambučių ir email.
Klientų apgaudinėjimas
Labai nusivyliau, kai pamačiau jog turiu kas mėnesį tikrinti atsiunčiamą sąskaitą, kurios deja suma vis viršija pasirašytą sutartyje sumą kuri turėtų išlikti stabili visą sutarties sudarymo laikotarpį :) paaiškinimas susisiekus su atstovais paprastas :mes jums tiekiame papildomas paslaugas, kurių jūs neatsisakėte, tačiau nei telefonu nei elektroniniu paštu apie jokias papildomas paslaugas pranešimo nebuvo sulaukta. Paprašius pateikti įrodymus kokiu būdu jie mane informavo deja to padaryti jie nesugebėjo :) teks dar likusį sutarties laikotarpį tikrinti kas mėnesį kaip grąža turguje apsiperkant pasibaigus sutarties laikotarpiui nei minčių neturiu pratęsti ją ir naudotis tokių sukčių paslaugomis kaip Cgates.
Viskas praktiškai blogai
Stringantis internetas, problemos su priedeliu ir begalė viso kito š*** būtų galima apibūdint vienu žodžiu - Cgates. Tiesiog pasibaigus sutarčiai, net už dyką naujos nepasirašyčiau.
Kas kelis mėnesius turi kviestis meistra, kad turėt pastovų internetą.
Dėl dievo meilės, neimkite belaidžio interneto iš Cgate.
Apie 3 metus jau naudojamės Cgates tiekiamų belaidžiu internetu ir nebuvo ilgiau kaip keli mėnesiai, kai turim kviesti meistrą, kad sutvarkytu ryšį.
Jau kartais išvis atvažiuoja žmogus, tipo sutvarko ryšį, išvažiuoja, ateina vakaras ir atrodo, kad viskas grižo kaip buvo. Ryšis pastoviai trūkinėja, jau ne tai, kad mokame 15 euru už 2.5mb spartos interneta, tai net negalim jo pastovaus turėti. Didžiausias šposas, kad jau net meistrai atvažiuoja pykti, kadangi jie žino, kad visiem rajone esantiems belaidžio interneto vartotojams tai yra dažna problema, nes turi vis reguluoti dažni, kuriuo automatiškai jie negali pakeisti, todėl pakeite jį vienam klientui, jie jau žino, kad kitam gali jau nebeveikti internetas, kaip priklauso. Tai nežinau kaip toks interneto tiekėjas gali funkcionuoti. Jau grynai atsibodo toks cirkas ir sutarties tikrai turbut daugiau neatnaujinsim.
Apie 3 metus jau naudojamės Cgates tiekiamų belaidžiu internetu ir nebuvo ilgiau kaip keli mėnesiai, kai turim kviesti meistrą, kad sutvarkytu ryšį.
Jau kartais išvis atvažiuoja žmogus, tipo sutvarko ryšį, išvažiuoja, ateina vakaras ir atrodo, kad viskas grižo kaip buvo. Ryšis pastoviai trūkinėja, jau ne tai, kad mokame 15 euru už 2.5mb spartos interneta, tai net negalim jo pastovaus turėti. Didžiausias šposas, kad jau net meistrai atvažiuoja pykti, kadangi jie žino, kad visiem rajone esantiems belaidžio interneto vartotojams tai yra dažna problema, nes turi vis reguluoti dažni, kuriuo automatiškai jie negali pakeisti, todėl pakeite jį vienam klientui, jie jau žino, kad kitam gali jau nebeveikti internetas, kaip priklauso. Tai nežinau kaip toks interneto tiekėjas gali funkcionuoti. Jau grynai atsibodo toks cirkas ir sutarties tikrai turbut daugiau neatnaujinsim.
Nulis
Pastoviai trūkinėja ryšys. Belaidis internetas yra pinigų švaistymas. Meistrai pykti, nes žino, kad nieko negali padaryti.
Įvedimo kokybė
Esu kategoriškai nustebinta tokiu aptarnavimu... Atvyko anksčiau nei buvo užsakytas vizitas, negana to atejas meistras pareiškė jog įves sulaukęs draugo.. Praėjus gerai valandai atvyko jo draugas... Įvedė kabelinę per gerą valandą... Visą tą laiką teko klausyti visokių replikų... Esu pasipyktinusi tokiu nežmogišku elgesiu... Meistrai kategoriškai dirba taip jog tik prastumti laiką... Neįvertina mano pageidavimų lengvina sau darbą padarydami savaip... Gėda!!!!
Nesąmonė
Kas galėjo sugalvoti prierašą prie kiekvienos filmo anotacijos "Išgalvotas gyvenimo vaizdavimas"?!
Puikus klientų aptarnavimas
Greitai ir operatyviai išspręsta problema, pajungus naują routerį neveikė internetas. Maloniai viską paaiškino ir padėjo. Labai ačiū konsultantei už pagalbą.
Profesionali klientų aptarnavimo vadybininkė
Nėra
Tragedija
Matau, kad nieko naujo neparašysiu, nes daugumoje kitų komentarų surašytos visos cgate problemos, su kuriomis susiduriau ir aš. Bet tai ir yra ta didžioji TRAGEDIJA, kai reitingas nulinis, skundai nepertraukiami tūkstantiniai, o išvadų cgate'o jokių!! Darbuotojai ir toliau kaip niekur nieko siūlo paslaugas, kurios šiuo metu jau tikrai nepigios, nutraukus sutartį prašo grąžinti įrangą, (priedelius, kurie kasdieniškai stringa), lyg tai būtų koks lobis itin aukštos kokybes, o dėl trikdžių ir problemų kalti patys gyventojai...
Spėju, kad lobistai cgate moka gana neblogus atlyginimus! Tad kai išmoksiu but mandagia kiaule,- būtinai ten darbinsiuos!
Spėju, kad lobistai cgate moka gana neblogus atlyginimus! Tad kai išmoksiu but mandagia kiaule,- būtinai ten darbinsiuos!
Labai prasta kokybe
Dažni interneto televizijos trukdžiai, neina net filmų žiūrėti su internetu jų, kyla via trukdžiai, kokybė labai prasta, baigus sutarčiai daugiau nebetesiu.
.
Visa kokybe prasta
Klausimai ir atsakymai
Tiesiai sviesei gaidys ne internetas jeigu mob duomenys tele2 didesne sparta nei namu interas tai cia apgaviku kontora
Alvaras parašė klausimą 2024.02.20
Netinkamas klausimas? Pranešk
labai prastas jusu internetas geriau nemeluokite ernestas
Ernestas parašė klausimą 2024.01.02
Netinkamas klausimas? Pranešk
Jūsų įrašai ismanios televizijos žiauriai suprastėjo... Esu labai pikta ???? arba visiškai nerodo arba įpusėjus nutrūksta ir automatiškai kitas įsijungę. Kiek jau galima taip??? Už ką pinigai mokami!
Julijadel parašė klausimą 2020.11.23
Netinkamas klausimas? Pranešk
Ar jūs manote, kad yra sąžininga siūlyti paslaugą pasididinti interneto greitį, neįspėjus kliento, kad jis įsitikintų, ar jo kompiuteris palaiko tokį pralaidumą? Atsakymas, kad pats kaltas, reiškia, kad klientą galit prarasti amžinai, galbūt jis net susimokės už sutarties nutraukimą.
Raimonda parašė klausimą 2020.11.06
Netinkamas klausimas? Pranešk
Sveiki. Kas per betvarkė Panevėžio filiale? Kodėl esu terorizuojama atvežti įrangos grąžinimo orgerio kopiją, nes kitaip ir toliau skaičiuos pinigėlius už naudojamą TV kortelę, kuria jau 5 mėnesiai, kaip grąžinau??? Kur Jūs dedade įrangos grąžinimo orginalus? Kur fiksuojama grąžinama įranga? Imkitės veiksmų. Tikrai nusivylusi Jūsų įstaigos darbuotojais, bendravimu ir tvarka.
Lina parašė klausimą 2019.10.29
Netinkamas klausimas? Pranešk
