Atsiliepimai

Atsiliepimai

Eugenijus

grąžinimo politika - neveikia

Parduoda daiktus taip pati kaip ir bet kuri kita e-parduotuvė. Problema su grąžinimais ryški. Įsigijau prekę kuri neatitiko aprašymo. Bandant grąžinti pareiškė, kad naudota. Išpakuoji prekę ir ji gaunasi naudota... Daugiau nepirksiu pas jus, patariu visiems daryti taip pat./ Works same way as any other e-shop. Prices range is the same. The only problem is with return "policy" if you can call it policy. They claim my item is used so I cant give it back. Though it was used just while opening package. Never will buy from them nether suggest anyone to do so.

Atsiliepimas parašytas: 2019.01.11

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

remigijus

Su blogesne parduotuve neteko susidurti

Nepaisant to, kad 2 kartus pakeitė datą kada ateis prekė, tai dar ir meluoja, parašė po velavimo savaites laiko, kad prekė sandėlį ir bus rytoj išsiųsta, tai kaip išaiškėjo pasidomėjus, kad net ne tos spalvos prekė paruošta išsiuntimui, be reikalo sugaišau savo laiką užsisakinėdamas iš to puslapio.
Neatrašo į žinutes, ignoruoja savo klientus

Atsiliepimas parašytas: 2019.01.06

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Paulius

Bėkite kuo toliau

Ši elektroninė parduotuvė - tiesiog tragiška. Tai buvo pirmas (ir paskutinis) kartas kai susiviliojau ir nusprendžiau surizikuoti bei apsipirkti 1a.lt. Didesnės nepagarbos klientui nė negalima ir įsivaizduoti. Nepaisant to, kad parduotuvė visiškai nemoka sklandžiai užsiimti prekybos paslaugomis, nesugeba pristatyti prekės per reikiamus terminus, (Nuo nurodytos atsiėmimo datos galite pridėti dar savaitėlę), tai ir visiškai nesugeba komunikuoti su klientu. Neįmanoma nei prisiskambinti, nei prisišaukti darbuotojus el. paštu. Aplenkite šią parduotuvę, jei tik galite ir jokiais būdais nesusiviliokite greitesne pristatymo data. Perkant buvo nurodyta data po kelių dienų, tačiau jau tos dienos vėlų vakarą visiškai atsitiktinai pamatote, kad jūsų prekės nė nėra sandelyje. Nežinau kaip žmonės turi jaustis. GĖDA

Atsiliepimas parašytas: 2019.01.04

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Vasara

Kalėdų dovanas užsisakiau "kitoms" Kalėdoms.

Užsakinėjant prekes visada tikrinu įrašą apie pristatymo terminus. Pristatyti turėjo gruodžio 19 d. Pristatė 29 d. visą suglamžytą, nes siunčia be tinkamo įpakavimo. Anksčiau įdėdavo į kartonines dėžutes, dabar įvynioja į plėvelę. Galite įsivaizduoti, kas lieka iš ganėtinai minkštos LEGO dėžutės. Kaip tik dovanai!

Atsiliepimas parašytas: 2019.01.03

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Justinas

Pristatymo laikas neatitinka realybės

Prekę užsisakiau 2018.12.15 turėjau gauti 2018.12.21 tai vis dar laukiu ir nežinia kada gausiu... nepatikimi. Pasitikėjimą praradome. Niekam nerekomenduoju .
Nėra
Neatsiunčia prekiu laiku.

Atsiliepimas parašytas: 2018.12.31

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Andžej

Pirktas telefonas

Pirkome iPhone X iš 1a.lt parduotuvės. Visiškai naujas telefonas, tuo metu telefonas kainavo solidžia 1100e suma. Po 2 sav. naudojimo pradėjo dinginėti mobilusis internetas... Dingus internetui, telefoną reikia perkrauti ir jis vėl atsiranda... Nunešiau i iDeal, o ne į 1a.lt ,nes žinau kad ten yra blogiausias aptarnavimas su kuriuo aš buvau susidūręs. iDeal pakeitė įrenginį i naują, kadangi rado defektus netaisomus. Gavus nauja, maždaug po 1 sav. atsirado vėl ta pati problema. iDeal atsakė - kadangi pirkau iš 1a.lt parduotuvės reikia kreiptis i juos dėl pinigų gražinimo arba telefono pakeitimo į naują. Aš bandžiau kreiptis, jie atsakė jog reikia kad iDeal parašytų DAP aktą (t.y. aktas kurį aš siunčiau, 1a.lt darbuotojai, kuri net nežino kaip šie aktai atrodo) man atsakė, kad jie nekeis telefono visiškai nauju ir negražins pinigų. Viską ką gali padaryti pakeisti i tokį pati "nauja"... Visgi pridavus jiems telefoną, paklausiau ar duos pakaitinį? Sakė taip, ir atsiuntė kažkokį mygtukinį už 12eur… Mano galva t.y. pasityčiojimas iš kliento kuris perka telefoną už 1100EUR, duoti jam pakaitinį mygtukini telefoną . Bent pati pigiausia Xiaomi pasiūlytų...

Atsiliepimas parašytas: 2018.12.27

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Linas

Negerbia klientų

Pritariu anksčiau rašiusiam, užsakant prekes, rodo atsiėmimą 3-4 dienos, paskui koreguoja, stumia tolyn, nieko neinformuoja, tik kai pradedi pats lakstydamas ieškoti, kas yra, pataiso datas ir tyli. Duotu telefono numeriu prisiskambinti realiai neįmanoma. Teko nuvažiuoti pasiaiškinti santykių, juokas ima, laksto aplink stalus ir policija gasdina. Pienburnių kompanija. Taip gruodžio 10 dieną užsakytos prekės turėjo atvykti per 4 dienas, paskui per 7, o dabar dar ir po švenčių. Va ir prekyba.... Ir info išmušiau tik pas juos ant palangių suvaikes, paaiškėjo, kad prekes rodė kad turi, bet realiai tik iš užsienio siųstis planavosi, kada ateis, pats velnias težino.
Aukšto lygio mulkinimas
Amžiaus ir patyrimo stoka prekyboje ir aptarnavime.

Atsiliepimas parašytas: 2018.12.21

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Haroldas

Klaidina žmones

Neužsakinėkite iš šitos internetinės parduotuvės. Kaip matau po laiko paskaičiau atsiliepimus.. Būčiau tikrai neuzžisakinėjęs iš šitos parduotuvės, suprantama koks metas, bet kad pats turėtum dar rūpintis dėl savo prekių, dar niekur nemačiau.. Užsakytos prekės turėjo būti pristatytos 2018 12 21 dieną į paštomatą praėjus keturioms dienoms nuo užsakymo negavau nė vienos sms, nė vieno skambučio apie prekes apart vieno el. laiško, kad užsakymas priimtas ir vykdomas. Nutariau parašyti pats, atsakymo negavau tik po mano prašymo pasikeitė pristatymo būsena į 2019 01 02. Kalėdinės dovanos nebent kitiems metams ... Šeip ne taip prisiskambinus atšaukiu užsakyma, pinigus sakė gražins per 1-3 dienas. Nenoriu tikėt.. Pasikartosiu tikrai nerekomenduoju užsisakyt iš 1a.lt

Atsiliepimas parašytas: 2018.12.20

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Vilius

Kaltina dėl nebūtų dalykų

Prekę gavau šlykščiai supakuotoje pakuotėje. Prieš kelias dienas gavau žinute, kad apmokėjimas negautas, o prekę gavau jau beveik prieš mėnesį.
Niekada nepirkite iš šios parduotuves!!!!

Atsiliepimas parašytas: 2018.12.20

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Miroslav

Apgavo dėl užsakymo pristatymo laiko

Padariau užsakymą 1a.lt parduotuvei 09.12.2018 tai turėjo būti kalėdų dovana. Parašė, kad užsakymą pristatys 09.18.2018 bet šią dieną nepristatė, aš paklausiau kodėl. Pasakė, kad vienos prekės nėra kolkas ir bus 01.09.2019. Aš pakeičiau šią prekę į panašią prekę kurios pristatymas buvo 28.12.2018 bet kitą dieną man atėjo laiškas, kad užsakymą vistiek gausiu 08.01.2019. Šiandien gruodžio 20 iki kalėdų liko porą dienų, o aš net nespėsiu užsakyti dovanos iš kitos parduotuvės, nes 1a.lt dirba apgavikai kuriems nerūpi jų klientai...
Jokių privalumų
trūkumumai nelaiku pristatytos prekės, labai blogas klientų aptarnavimas

Atsiliepimas parašytas: 2018.12.20

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Klausimai ir atsakymai

Agne
Tiesiog pasiskaicius komentarus plaukai siausiasi.Labai norejau paklausti ar Jum "1a" nesarmata zmones apgaudineti?man keisciausia,kad zmones tokie kantrus, kad nepadave jusu i teisma.

Agne parašė klausimą 2018.08.09

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Arturas
Užsisakiau telefona honor10,su inašu ir lizingu 12 mėn.Atėjo saskaita pilnam apmokėjimui.Deja teks atšaukt užsakima.

Arturas parašė klausimą 2018.07.09

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti